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崗位職責: 1. 日常完成客戶交流和服務(wù)工作; 2. 配合優(yōu)化服務(wù)業(yè)務(wù)流程,提升用戶滿意度和NPS等關(guān)鍵用戶體驗指標; 3. 設(shè)計自媒體渠道和社交圈,開發(fā)客戶資源; 4. 完成領(lǐng)導對業(yè)務(wù)線上各個環(huán)節(jié)的工作要求! 崗位要求: 1. 具有良好的客戶溝通、服務(wù)管理能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力; 2. 年齡24~35歲間,桐鄉(xiāng)籍,有月子會所、醫(yī)護行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 3. 熟練使用辦公軟件和自媒體,具備會拍、編、寫相應小視頻、文章能力; 4. 具備高度責任心,強烈創(chuàng)業(yè)敬業(yè)精神,熱愛母嬰行業(yè)。
福利待遇: 1.無責任底薪+高額提成+五險+旅游+公司聚餐+晉升空間,薪資上無封頂 2.按國家勞動法規(guī)定購買五險福利社會保障,入職簽訂正式勞動合同 3.舒適的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍 4.完善的職業(yè)上升平臺和發(fā)展空間,管理人員多從內(nèi)部提拔 5.上班時間:8:30-12:00 13:30-17:30,周末單休,法定節(jié)假日正常休息 6.專業(yè)晉升路線:見習專員>正式員工>主管>副部長>部長>總監(jiān) 崗位職責: 1、公司提供客戶資源和客戶資料,不需要員工通過其他途徑尋找資源; 2、按照公司的要求,聯(lián)系客戶,為客戶提供疑問解答、溝通咨詢、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)服務(wù); 3、了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)情況,解答客戶的疑問,并做好記錄; 4、收集客戶的信息和情況,有針對介紹和分享公司的產(chǎn)品和服務(wù); 5、按時接受公司的學習和培訓,不斷提升專業(yè)技能。 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,對工作和生活有自己的想法,能夠承擔壓力; 2、對電腦和網(wǎng)絡(luò)有一定掌握操作能力,能簡單操作; 3、有工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗者面試通過后可培訓帶教上崗; 4、有一定的溝通表達能力,性格開朗,喜歡學習,敢于挑戰(zhàn)新事物,喜歡團隊管理。
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