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崗位職責1、負責客服專職工作,對統(tǒng)一客服電話進行接聽,對客服數據進行統(tǒng)計、分析工作;2、對本部門的檔案進行統(tǒng)一整理和歸檔;3、快速接收客戶所有訴求,及時派單、跟進、回訪;4、對所有數據信息的更新、統(tǒng)計、匯總、分析;5、完成客服月度計劃性工作;6、完成日常接待服務工作。崗位要求:1、責任心強,應變能力強;2、中?;蚋咧屑耙陨蠈W歷,應屆畢業(yè)生也可 年齡要求:18-50歲 職能類別:客服專員/助理
崗位職責: 1、負責接聽熱線電話,處理咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2、負責處理線上渠道(web\QQ\微信\微博\官網留言\E-mail等)的咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 3、負責團隊業(yè)務數據分析,發(fā)現網絡內問題,定期輸出分析報告,推動網絡、運營等改善
工作內容: 1.發(fā)布招聘信息 2.搜索有效簡歷 3.安排求職者面試、錄用。 4.領導安排的其他工作 任職要求: 1.性格開朗、表達能力強、善于溝通,有上進心 2.強烈的責任心及抗壓能力,思路清晰,洞察力強 3.有HR實習經驗優(yōu)先錄取。 薪資待遇:4000-7000 福利待遇: 1、節(jié)假日津貼:按照傳統(tǒng)習俗,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,公司根據實際情況提供專項津貼組織員工活動或提供禮品。 2、員工活動經費:公司視情況需要為員工提供相應的活動經費,以用于組織團隊活動。 3、員工生日福利:在員工生日時,公司為每位員工準備生日禮物或其他形式的生日問候和祝福。 4、年終獎勵:年終據實際情況開展年終獎勵。 5、做六休一,工作時間8:00-18:00 6.本公司團隊年輕化,工作氛圍輕松,晉升空間大。
崗位職責: 1、通過微信、電話、QQ等系統(tǒng)工具解答求職者咨詢,提供專業(yè)的求職咨詢服務; 2、詳細介紹企業(yè)崗位信息,根據求職者個人情況匹配相應崗位; 3、完成求職者的報名流程及相關培訓工作; 4、及時與求職者確認面試時間,反饋面試結果; 5、完成每日工作報表。 任職要求: 1、年齡:20-32周歲,大專及以上學歷; 2、主動性強,有較強的語言表達能力與溝通能力,具有良好的服務意識; 3、有客服或咨詢類相關工作經驗者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:4500-7000元; 2、享受五險一金、年休假; 3、享受季度勞保用品福利、生日福利、年度體檢及年度旅游
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