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新店籌備,9月上崗,10月開業(yè) 1.負(fù)責(zé)當(dāng)班時的賓客接待工作,提供主動、熱情的服務(wù); 2.保持良好規(guī)范的崗位形象,時刻保持工作環(huán)境的整潔,維護(hù)店面形象的美觀; 3.執(zhí)行店長和前廳經(jīng)理下達(dá)的指令,并服從上級的工作安排; 4.做好崗位服務(wù),保證崗位服務(wù)質(zhì)量達(dá)到秋果品牌標(biāo)準(zhǔn); 5.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營收無誤,收銀準(zhǔn)確; 6.嚴(yán)格執(zhí)行班班交接,交接內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,無遺漏; 7.做好班結(jié)賬工作,保證當(dāng)班賬務(wù)無差錯; 8.做好夜審工作,處理好夜審房費不足的在住客房間,并能及時上報; 9.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制,確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無誤,排房合理; 10.做好當(dāng)班客房、會員卡、小商品等銷售工作; 11.負(fù)責(zé)管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發(fā)放工作; 12.負(fù)責(zé)為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)的問詢及商務(wù)服務(wù); 晉升空間:前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理 職位招聘1人
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