與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1、通過(guò)10086外呼系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)移動(dòng)高端客戶進(jìn)行移動(dòng)各種活動(dòng)的通知及推薦; 2、向中國(guó)移動(dòng)指定客戶進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣讓客戶及時(shí)了解中國(guó)移動(dòng)的最新優(yōu)惠、優(yōu)惠政策通知; 3、完成話費(fèi)優(yōu)惠營(yíng)銷、流量營(yíng)銷、4G套餐升檔、告知類、調(diào)研類等活動(dòng)。
1、接聽中國(guó)移動(dòng)10086人工熱線電話,提供咨詢、辦理、投訴處理等優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、客戶致電,能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù); 3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過(guò)程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;
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