與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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一、崗位職責 1、通過聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售; 2、回復客戶電話咨詢; 3、引導客戶在公司下單; 3、通過物流動態(tài)回訪及維護客戶; 4、處理客戶報損及安撫客戶; 5、記錄匯總咨詢事件,記錄售后信息并跟蹤處理。 二、任職資格 1、大專及以上學歷(能力出眾可適當放寬); 2、熟練操作計算機,熟練使用常用辦公軟件,打字速度較快,準確率高,如excel、ppt、word等; 3、熟悉銷售的基本流程; 4、善于溝通,工作認真負責,有耐心,待人熱情,積極向上,性格開朗,責任心強,有團隊合作精神; 5、有多年鮮花工作經驗者優(yōu)先。
1、處理消費者\客戶的各類咨詢、投訴、冷飲設備報修等;
2、日常電話核查、客戶信息調研、服務回訪、漏話回撥等;
3、處理一線業(yè)務人員提出的各種問題;
4、設備和客戶相關的電子流程審批;
5、電話銷售:按照計劃拜訪時間,對相關客戶進行電話拜訪及銷售、活動推廣等,協(xié)調并跟進電銷客戶的各類問題處理
招聘要求: 1、男女不限,年齡20-35周歲,中專及以上學歷; 2、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款; 3、過電話﹑信函等方式與相關客戶溝通,督促客戶及時還款; 4、良好的溝通﹑協(xié)調應變能力、流利普通話; 5、良好的團隊合作意訓,勤奮務實,工作責任感強 6、有銀行及信用卡催收及電話營銷經驗優(yōu)先 薪資福利優(yōu)勢: 1、個人發(fā)展空間大:外資企業(yè),人性化管理為員工提供了超大的發(fā)展平臺和巨大的提升空間。 2、薪酬有保障:底薪3300+提成,上不封頂; 3、購買完善的社保(五險一金) 4、入職滿一年以上者年底雙薪 5、工齡獎(逐年遞增工作的10%)節(jié)日福利 員工關懷福利 6、享有國家法定的各類公休假及帶薪年假,每年1—2次公司組織的國內外旅游活動 7、員工結婚,員工生育,員工父母過生日,公司提供賀金+水果或敬老金一份 8、春節(jié),婦女節(jié),端午節(jié),中秋節(jié),圣誕節(jié)等,公司發(fā)放過節(jié)費、聚餐或組織活動 9、員工住院,員工配偶住院,員工直系親屬逝世等,公司提供慰問金或撫恤金一份 10、員工生日公司提供生日禮品一份
1.年齡16-25周歲,男女不限,學歷不限; 2.對成功和高薪有強烈的渴望; 3.具有客服或者銷售工作經驗優(yōu); 4.有涵養(yǎng),有禮貌,有較高的學習能力; 5.熟練的操作電腦,打字速度在每分鐘40字以上; 6.懂得了解客戶需求,做過銷售行業(yè)的優(yōu)先考慮; 7.語言表達能力強,對人知道何時、何地、面對何種情況、適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能給客戶信任感; 8.頭腦靈活,應變能力強,能夠主動掌控話題并恰當解決問題; 9.態(tài)度熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神;
1.根據公司提供數據回訪老客戶 2.口齒伶俐,思維清晰,應變能力強 3.熟悉辦公軟件
崗位職責
1、重點負責就接待用房管理工作;
2、負責所轄范圍(外圍、園區(qū)、樓層)的巡查管理工作;
3、負責服務范圍內業(yè)主的投訴、報修處理,鄰里關系協(xié)調并跟進、回訪,并對過程中獲得的來源業(yè)戶的反饋信息統(tǒng)計、分析,提出改進建議;
4、負責服務范圍內業(yè)戶滿意度調查的策劃、組織、實施和對獲得信息的整理、統(tǒng)計、分析,提
5、負責個項目前臺來訪接待工作,客戶訴求處理
6、負責公司接待工作,會議服務等工作
7、負責服務范圍內突發(fā)事件的上報,組織及執(zhí)行
8、文案及其他領導交辦的工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,專業(yè)不限,一年以上物業(yè)服務或酒店管理工作經驗;
2、吃苦耐勞,責任心耐心強,抗壓能力強。
3、掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的服務技能,對客服務經驗豐富;
4、具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力,責任強;
5、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及業(yè)務流程,善于解決和處理客戶訴求。
崗位職責:
1、通過電話、網絡給意向學生進行學校招生信息咨詢;
2、在客戶管理系統(tǒng)中及時更新學員信息;
3、按時完成每天的工作量,達成一定的業(yè)績目標;
4、無需外出,無需開發(fā)客戶資源,僅針對意向學員進行課程咨詢;
5、顧問式營銷,有無銷售經驗均可。
任職資格:
1、年齡18-35歲;
2、較強的表達與溝通能力,會說普通話能聽懂方言;
3、較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識;
4、工作嚴謹、吃苦耐勞、有責任心,有團隊合作精神;
工資構成:無責底薪(3800-30000) 提成 獎金 績效分紅 期權 虛擬股權
1.將自來客轉化為公司會員、回頭客,促進到店率和提升客人消費, 2.收集開發(fā)新客戶挖掘潛在客戶并對客戶進行跟蹤,客情維護建立良好的客戶關系,參加公司組織的各類培訓充分整合資源達到公司資源的最大利用。 3.學習掌握公司,熟練操作服務項目,以客戶需求為導向,形象氣質出眾,男身高不低于175cm,女性160cm年齡35周歲表達能力強,反應敏捷,善于團隊合作,有強烈的企圖心,不甘于平凡單調的生活。 4.有銷售工作經驗者優(yōu)先。
崗位職責
1、負責線上平臺客服的日常工作;
2、熟悉店鋪的產品,了解抖音等線上平臺,具備相關的專業(yè)知識,嚴格執(zhí)行公司的操作流程;
3、執(zhí)行抖音客服團隊工作標準;
4、售前售后問題解決;
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,有1年以上電商客服工作經驗,熟悉淘寶京東抖音等客服管理運營體系及流程;
2、有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力;較強的領導及培訓能力,具備團隊合作精神。
崗位職責: 1.負責國有商業(yè)銀行POS/二維碼商戶、信用卡、電子銀行等客戶的售后服務工作,包括上門安裝、培訓、維護、活動支持、使用促活等,定期做好客戶回訪工作,與客戶保持良好關系; 2.負責國有商業(yè)銀行POS/二維碼商戶、信用卡、電子銀行等相關產品的輔助營銷推廣及拓客工作; 3.公司安排的其他事項;
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