1、通過(guò)電話接聽(tīng)、電子郵件回復(fù)和在線溝通的方式為客戶提供售后的技術(shù)支持，提升客戶的滿意度。 2、在線為客戶提供技術(shù)故障排查，以解決客戶的問(wèn)題，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，建立良好的客戶關(guān)系，提升品牌知名度。 3、記錄所有呼入電話，準(zhǔn)確的完成通話記錄的保存，定期學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，為客戶提供最專業(yè)的售后服務(wù)解答。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷。（對(duì)于優(yōu)秀的應(yīng)試者，學(xué)歷可以適當(dāng)放寬至中專、高職等）。 2、自信開(kāi)朗、積極進(jìn)取、富有耐心，具備良好的情緒控制和心態(tài)調(diào)節(jié)能力，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言溝通能力、思維邏輯能力和反應(yīng)應(yīng)變能力，計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間：上五休二 薪資福利： 1、綜合薪資3800-5000（底薪+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)+獎(jiǎng)金+項(xiàng)目津貼），入職繳納五險(xiǎn)一金。 2、帶薪培訓(xùn)、在職提升培訓(xùn)、英文培訓(xùn)。 3、帶薪年假、帶薪病假、年底雙薪。 4、不定時(shí)舉辦主題活動(dòng)，關(guān)懷員工的情感和生活，提升員工的凝聚力和企業(yè)歸屬感。 5、5A級(jí)辦公大樓，辦公電腦全部來(lái)自Apple公司的自主研發(fā)，辦公環(huán)境優(yōu)美舒適，簡(jiǎn)潔大氣。 晉升空間： 管理崗：（客服----組長(zhǎng)----主管----區(qū)域經(jīng)理） 技能崗：（ 咨詢師/培訓(xùn)師----客戶經(jīng)理）
殷亞鵬
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，為客戶引導(dǎo)，拓寬業(yè)務(wù)渠道 2.幫助客戶查詢、辦理、取消手機(jī)業(yè)務(wù)等 3.主動(dòng)為客戶推薦適合的套餐 工作時(shí)間：每天8小時(shí) 單休 任職要求：18歲-40歲 會(huì)基本的電腦操作
史女士
一、要求： 勤快、愛(ài)學(xué)習(xí)、有責(zé)任心、不安于現(xiàn)狀者優(yōu)先錄用。 年齡：25～45歲之間！ 有夢(mèng)想，正能量，想賺錢，有責(zé)任感，勤奮上進(jìn)的朋友，晉升空間大，從事金融相關(guān)工作 ，雙向選擇，一經(jīng)錄用，公司會(huì)給予全方位的專業(yè)化培訓(xùn)和員工醫(yī)療保險(xiǎn)福利 二、業(yè)務(wù)包括： 健康，金融、理財(cái)、壽險(xiǎn)（教育，婚嫁，意外，醫(yī)療，養(yǎng)老）車險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)，銀行業(yè)務(wù)（理財(cái)，信用卡，貸款） 三、上班時(shí)間： 1、周一至周五8:30~17:00 2、周末雙休，其他假期遵照國(guó)家規(guī)定
程冉
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，為客戶引導(dǎo)，拓寬業(yè)務(wù)渠道 2.幫助客戶查詢、辦理、取消手機(jī)業(yè)務(wù)等 3.主動(dòng)為客戶推薦適合的套餐 工作時(shí)間：每天8小時(shí) 單休 任職要求：18歲-40歲 會(huì)基本的電腦操作
史女士
電話客服專員,崗位要求中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷,18-35周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先,有一定素養(yǎng),性情溫和熱情向上,要有親和力和團(tuán)隊(duì)精神
楊松
111
陳敏
1.從事網(wǎng)絡(luò)招聘，通過(guò)電話，微信，招聘軟件為求職者介紹工作2.搜集簡(jiǎn)歷，對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類、篩選，安排人員應(yīng)聘面試，確定面試名單，通知應(yīng)聘者前來(lái)面試(初試)，接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者電話3.全面負(fù)責(zé)公司所需人才的招聘工作，對(duì)面試結(jié)果情況做統(tǒng)計(jì)4.與其他招聘人員進(jìn)行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流，提高招聘活動(dòng)崗位要求：一、18-30 歲，中專以上學(xué)歷，踏實(shí)，熱情，普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)；二、能吃苦，服從管理，善于溝通，有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，能熟練使用OFFICE 軟件；三、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性，懂得如何調(diào)配時(shí)間，合理安排工作；四、身體健康、品行端正、無(wú)不良嗜好；五、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；六、有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力；七、有經(jīng)驗(yàn)者/***錄用。 年齡要求：21-30歲 職能類別：客服專員/助理
1. 負(fù)責(zé)客戶資料的整理、歸檔，做好保密工作； 2. 負(fù)責(zé)與新加坡團(tuán)隊(duì)對(duì)接，完成所需的信息收集與整理； 3. 協(xié)助新加坡團(tuán)隊(duì)的工作，建立與中國(guó)客戶有效的溝通渠道； 4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)做好客戶的跟進(jìn)工作，并及時(shí)反饋客戶的辦理進(jìn)程與可能出現(xiàn)的問(wèn)題等； 5. 完成公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與會(huì)議，并做好記錄通過(guò)必要的考核； 6. 完成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派的工作并做好反饋； 7. 完成公司交派的其他工作； 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，熟練使用各辦公軟件 國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)專業(yè)或英語(yǔ)使用較熟練者優(yōu)先 有外企、留學(xué)、國(guó)際學(xué)校、英語(yǔ)培訓(xùn)等工作經(jīng)歷者優(yōu)先
鄭蕾
客服 雙休室內(nèi)辦公
吳馨蓉
崗位職責(zé)： 渴望重歸職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值又可以兼顧家庭的寶媽們看過(guò)來(lái)！??！多個(gè)職位可選，時(shí)間靈活自由，工作方式多種多樣，量身定制的培訓(xùn)輔導(dǎo)方式，讓你實(shí)現(xiàn)工作家庭雙圓滿！ 要求： 1、女性25-40歲,已育者優(yōu)先,樂(lè)觀向上，充滿激情。 2、有再接受學(xué)習(xí)的能力和耐心 3、渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，擁有自己的事業(yè) 工作時(shí)間：周一至周五 8：30-10：30，下午時(shí)間自己安排，享受國(guó)家節(jié)假日。 福利待遇：雙休+新人補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+意外保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+高規(guī)格培訓(xùn)+免費(fèi)旅游。
胡美艷
主要職責(zé)
1.到貨：客戶物料到貨，相關(guān)型號(hào)，數(shù)量，批次入系統(tǒng)；
2.開(kāi)單：根據(jù)客戶訂單信息開(kāi)單到系統(tǒng)，核對(duì)批次，印章等信息；
3.出貨：根據(jù)客戶要求出貨型號(hào)，批次，數(shù)量，按照指定地址發(fā)貨；
4.對(duì)賬：匯總出貨或者入庫(kù)型號(hào)，數(shù)量，單價(jià)，總價(jià)，發(fā)客戶確認(rèn)；
5.開(kāi)票：根據(jù)和客戶對(duì)賬信息在系統(tǒng)中開(kāi)出對(duì)應(yīng)發(fā)票并寄客戶簽收。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷
2. 有電子制造業(yè)客服、計(jì)劃、物流、工程等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 能夠接受上級(jí)安排的任務(wù)，有一定的抗壓能力；
4. 英語(yǔ)能收發(fā)郵件，熟練應(yīng)用Excel、WORD等辦公軟件；
5. 熱情陽(yáng)光、積極向上，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于總結(jié)分析，樂(lè)于接受新事物，有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力
Agatha QIAN
工作內(nèi)容：
（1）負(fù)責(zé)發(fā)布公司產(chǎn)品，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣；
（2）負(fù)責(zé)打理維護(hù)公司官方網(wǎng)站、淘寶店鋪、阿里平臺(tái)的產(chǎn)品推廣和宣傳；
（3）協(xié)助其他業(yè)務(wù)人員查找客戶電話、郵箱等有效信息資料，負(fù)責(zé)給有價(jià)值的客戶郵箱發(fā)送公司產(chǎn)品信息等工作；
（4）獨(dú)立處理客戶詢價(jià)、制作報(bào)表、合同、發(fā)票、出庫(kù)單、銷貨單等一系列訂貨工作；
工作時(shí)間：8:30~17:30；八小時(shí)工作制，節(jié)假日正常休息。
公司福利：提供住宿；五險(xiǎn)一金；餐補(bǔ)；各種節(jié)假日福利；不定期團(tuán)建等，每個(gè)月還有各種小零食喲。
薪資：試用期4600 獎(jiǎng)金 提成；轉(zhuǎn)正后5500 獎(jiǎng)金 提成（本科 100）
任職要求：
（1）大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力好；
（2）熟練使用基本的辦公軟件，打字速度在50字/min以上；
（3）有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)且責(zé)任感強(qiáng)；
（4）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞；有一定的抗壓能力；
文麗
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，為客戶引導(dǎo)，拓寬業(yè)務(wù)渠道 2.幫助客戶查詢、辦理、取消手機(jī)業(yè)務(wù)等 3.主動(dòng)為客戶推薦適合的套餐 工作時(shí)間：每天8小時(shí) 單休 任職要求：18歲-40歲 會(huì)基本的電腦操作
史女士
有很好的溝通能力,8小時(shí)工作制，上六休一，法定假日帶薪休息，在本地工作，無(wú)需出差
王小姐
1、處理購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的老客戶的售后服務(wù)問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度； 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時(shí)間：一周五天工作制，雙休，并享受國(guó)家法定節(jié)假日。
李女士
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