職位描述:
### 崗位職責(zé)
1. **網(wǎng)站及內(nèi)容管理**:
- 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)、更新和優(yōu)化,確保網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
- 管理和發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容,撰寫和編輯高質(zhì)量的文章、產(chǎn)品介紹等。
2. **網(wǎng)店運(yùn)營**:
- 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的日常管理和運(yùn)營,包括但不限于愛采購、阿里巴巴等平臺。
- 制定并實(shí)施網(wǎng)店運(yùn)營策略,提高曝光量。
2. **社交媒體運(yùn)營**:
- 負(fù)責(zé)公司社交媒體賬號的日常管理和運(yùn)營,包括但不限于微博、微信、抖音等平臺。
- 制定并實(shí)施社交媒體運(yùn)營策略,提高粉絲活躍度和關(guān)注度。
3. **數(shù)據(jù)分析與報(bào)告**:
- 監(jiān)控和分析網(wǎng)站及社交媒體的流量數(shù)據(jù),生成運(yùn)營報(bào)告,提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議。
- 跟蹤、分析推廣效果,調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營策略。
4. **SEO與SEM優(yōu)化**:
- 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎營銷(SEM),提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
- 進(jìn)行關(guān)鍵詞研究,制定和執(zhí)行SEO策略,優(yōu)化頁面和內(nèi)容。
5. **在線廣告管理**:
- 策劃和執(zhí)行線上廣告投放策略,管理廣告預(yù)算,跟蹤和優(yōu)化廣告效果。
- 維護(hù)與廣告平臺和合作伙伴的關(guān)系,確保廣告投放的有效性和ROI。
6. **客戶關(guān)系管理**:
- 維護(hù)客戶關(guān)系,通過在線渠道與客戶互動,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
- 收集和整理客戶反饋,提供改進(jìn)建議,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。
### 崗位要求
1. **教育背景**:
- ??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **工作經(jīng)驗(yàn)**:
- 具有1-3年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先。
- 熟悉各種平臺的運(yùn)營及推廣方法。
3. **專業(yè)技能**:
- 具備網(wǎng)站管理、內(nèi)容編輯、SEO、SEM等方面的專業(yè)知識和技能。
- 熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具,如Google Analytics、百度統(tǒng)計(jì)等。
4. **溝通與協(xié)作**:
- 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門協(xié)同工作。
- 具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和創(chuàng)意策劃能力。
5. **數(shù)據(jù)分析能力**:
- 善于通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性。
- 能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)營策略的制定與實(shí)施。
6. **其他要求**:
- 積極主動,有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。
- 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠及時(shí)掌握行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)。