崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
劉傳見
1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 2．同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。 4．掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。 5．做好售后服務(wù)。
戴經(jīng)理
薪資待遇:試用期兩個(gè)月，無責(zé)任底薪/績效工資+餐補(bǔ)+全勤 其他福利:五險(xiǎn)，餐補(bǔ),年底雙薪、三節(jié)福利、員工年休假、婚假、產(chǎn)假等。 工作內(nèi)容: 1、電話進(jìn)行邀約客戶參加會(huì)議,不需要銷售。 2、認(rèn)真完成上級(jí)主管交辦的工作。 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件; 4、口齒清晰,普通話流利，語音富有感染力; 5、 通過電話溝通了解客戶潛在需求，并進(jìn)行記錄登記，不需要營銷; 6、有責(zé)任感，做事細(xì)致耐心、自律能力強(qiáng)，具備一定的抗壓能力; [工作時(shí)間]早上8: 45-下午18:00五天八小時(shí)制, 周末雙休，享受國家規(guī)定的所有法定節(jié)假日。 [面試時(shí)間] 10:00- -11:30 13:30- -16:30
胡經(jīng)理
工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的客戶資料，了解客戶的保險(xiǎn)需求，介紹公司的產(chǎn)品服務(wù)，跟蹤+回訪促成客戶在公司投保所有客戶資源都是有公司提供。任職資格：專業(yè)不限，有電話銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，學(xué)歷可適當(dāng)放寬 工作時(shí)間：8:30到17:15，午休2小時(shí)，日工作時(shí)間短，法定節(jié)假日和節(jié)假日福利。 薪酬待遇：底薪+提成+績效，師徒制度，跟崗培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 入職就繳納五險(xiǎn)一金，免費(fèi)提供工作餐（早飯+中飯）
王丹華
崗位職責(zé)：
1.了解入園企業(yè)情況，對入園企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的問題和困難，及時(shí)協(xié)調(diào)解；
2.建立和維護(hù)客戶信息庫，多經(jīng)項(xiàng)目開發(fā)，協(xié)調(diào)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，申請政府扶持政策；
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取、水電費(fèi)的代收代繳，并會(huì)同財(cái)務(wù)部催繳欠費(fèi)；
4.負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的日常監(jiān)管及相關(guān)規(guī)定的制定，如二次裝修監(jiān)管等；
5.負(fù)責(zé)處理重要的業(yè)主投訴，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪；
6.參與物業(yè)移交驗(yàn)收；
7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析交房中發(fā)現(xiàn)的房屋問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改并跟進(jìn)落實(shí)；
8.收集匯總已交付項(xiàng)目物業(yè)管理存在的問題，推動(dòng)相關(guān)部門采取措施予以解決；
9.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1.有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.大專及以上學(xué)歷
3.認(rèn)同公司企業(yè)文化，工作態(tài)度端正
4.有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
周先生13282870805
職位描述： 1、通過400客服熱線、郵件、IM等渠道受理用戶的咨詢、投訴反饋及建議； 2、快速準(zhǔn)確抓住用戶反饋的問題的重點(diǎn)并給出用戶滿意的回復(fù)； 3、對出現(xiàn)的BUG問題進(jìn)行記錄和反饋且推動(dòng)解決； 4、注冊客戶、Call in客戶 線索分配、錄入及推進(jìn)； 5、數(shù)據(jù)整理分析，把用戶需求歸納整理提交給產(chǎn)品的同學(xué)作為產(chǎn)品完善依據(jù)； 6、根據(jù)工作需要完成其他工作。 崗位要求： 1、***大專及以上專業(yè)畢業(yè),醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、計(jì)算機(jī)專業(yè)。 2、具有良好的溝通、反應(yīng)能力和服務(wù)意識(shí)，能沉著應(yīng)對突發(fā)事件并懂得如何安撫用戶情緒； 3、耐心負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)問題分析及數(shù)據(jù)處理能力，良好的抗壓性； 4、有1年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服工作或藥店藥師工作經(jīng)驗(yàn)，喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，熱愛客服工作； 5、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神、根據(jù)工作需要可與其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好溝通，共同完成工作； 6、積極上進(jìn)，工作態(tài)度認(rèn)真且能長期穩(wěn)定工作。
17757476468
崗位職責(zé)： 1、線上與客戶進(jìn)行溝通，產(chǎn)品介紹，促成交易的達(dá)成； 2、熟悉操作規(guī)則，懂得交易流程，處理客戶要求，修改價(jià)格等； 3、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題訂單，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理好； 4、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想； 任職資格： 1、打字速度快，良好的文字語言表達(dá)，有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 2、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)， 善溝通 ，性格開朗活潑。 工作時(shí)間：08.30-17.00 單休
盧淑琴
崗位職責(zé)： 1、熟悉電商的流程，推廣產(chǎn)品。 1、線上與客戶進(jìn)行溝通，產(chǎn)品介紹，促成交易的達(dá)成； 2、熟悉操作規(guī)則，懂得交易流程，處理客戶要求，修改價(jià)格等； 3、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題訂單，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理好； 4、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想； 任職資格： 1、打字速度快，良好的文字語言表達(dá)，有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 2、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)， 善溝通 ，性格開朗活潑。 工作時(shí)間：08.30-17.00 單休
盧淑琴
1負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行回訪，調(diào)查客戶滿意度，處理客戶意見; 2.對客戶發(fā)送活動(dòng)邀請及節(jié)假日問候; 3.及時(shí)處理客戶咨詢或投訴，將客戶意見反饋給相關(guān)部門; 4.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
盧鑫
工作內(nèi)容：1.線上客戶溝通對接。 2.銷售工作反饋管理。 3.公司客戶資料的建立，了解客戶的基本信息及本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。客戶聯(lián)系，定期回訪，客戶服務(wù)。 4.建立客戶回訪資料，傳達(dá)客戶投訴，意見及建議。 職位要求：1.有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通。 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。 4.性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。電腦使用熟練，打字速度在每分鐘50字以上，熟練辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。 工作時(shí)間：周末雙休，上班時(shí)間為上午8:30到下午5:30 培訓(xùn)體系：入職前進(jìn)行專業(yè)的營銷技能+產(chǎn)品知識(shí)+營銷課程+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，入職后也會(huì)安排在職技能提升培訓(xùn)。
滕小姐
1、做好大客戶的維護(hù)及客戶的開發(fā)； 2、公司產(chǎn)品售前咨詢、報(bào)價(jià)及簽約客戶后期跟進(jìn)工作； 3、完善客戶信息，不定期對公司客戶進(jìn)行回訪； 4、做好簽約客戶對賬、回款及報(bào)表制作等。
林小姐
接聽客戶電話咨詢、投訴等。
朱先生
有實(shí)際運(yùn)營淘寶，天貓店，對食品，家居類產(chǎn)品有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具體面談。
李平
職位信息 1、通過人工智能AI技術(shù)融入傳統(tǒng)電呼、微信社群、直播等形式的運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)對用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)，高效管理及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。 2、完成用戶觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、滲透全生命周期的智慧運(yùn)營閉環(huán)。 任職條件： 1、20-32歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，一年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，熱愛銷售工作，心態(tài)積極、陽光，敢于挑戰(zhàn)高薪，有開拓進(jìn)取精神，及強(qiáng)烈的成功欲望。
柴女士
有電商經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷，相關(guān)專也畢業(yè)，
行政部
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