司法拍賣客服 【工作內(nèi)容】 1. 通過在線和熱線渠道解決消費(fèi)者在拍賣過程遇到的問題。 2.記錄并整理好客戶的相關(guān)需求 3.超出業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，按照業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)接二線 【人員要求】 1.大專或以上學(xué)歷，客服經(jīng)驗(yàn) 2.良好的電話禮儀和服務(wù)技巧以客戶為向?qū)В鲃?dòng)積極，溝通表達(dá)流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn) 3.抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心，能接受輪班安排 4.熟悉淘寶以及天貓相關(guān)規(guī)則，1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.家人、朋友或自己不能是從事房車等拍賣或銷售等相關(guān)事業(yè) 【上班時(shí)間】 1、早上9:00-6:00 會(huì)有一周一次或2周一次的中午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)的值班崗位 ，做五休二（不一定是周末），輪班制,會(huì)有早晚班，工作時(shí)間超過20:30，會(huì)有晚班補(bǔ)貼 【薪資待遇】 試用期一個(gè)月：底薪3500（8折）+績(jī)效（0-2000+）+五險(xiǎn)+補(bǔ)貼 轉(zhuǎn)正后：底薪3500+績(jī)效（0-2000+）+補(bǔ)貼+六險(xiǎn)一金 【崗位發(fā)展】 1.業(yè)務(wù)發(fā)展：客服—組長(zhǎng)—二線--培訓(xùn)&質(zhì)檢 2.管理方向發(fā)展：從基層管理崗（現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品質(zhì)管控、培訓(xùn)、人事綜合）等到中層管理管理崗位（項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理） 工作地址：杭州市西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
馬君莉
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)官方服務(wù)熱線接聽。 2. 負(fù)責(zé)接待官網(wǎng)、電商服務(wù)市場(chǎng)等平臺(tái)的客戶線上咨詢。 3.客戶的拓展與維護(hù)。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，理工科或電商從業(yè)經(jīng)歷背景優(yōu)先。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，善于溝通。 3、熟悉電腦辦公軟件(Excel，Word) 4、熟悉公司業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品知識(shí)和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)； 5、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 6、為人誠(chéng)實(shí)、思維敏捷、能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 7、有電商客服、跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【薪資福利待遇超豐厚?。。 ?1. 五險(xiǎn)一金保駕護(hù)航 2. 中秋、春節(jié)不僅發(fā)放節(jié)日過節(jié)費(fèi) 3. 生日暖心祝福，生日金讓你快樂翻番 4. 旅游團(tuán)建+公司組織的各類活動(dòng)比賽，讓業(yè)余生活更精彩 5. 入職培訓(xùn)，快速熟悉流程制度；一對(duì)一導(dǎo)師悉心指導(dǎo)，試用期帶你飛
港華
崗位職責(zé)：
1、通過電話或在線客服系統(tǒng)受理并解答客戶對(duì)連店易平臺(tái)提出的各類咨詢/投訴等，記錄并反饋建議；
2、通過專業(yè)知識(shí)和有效溝通解決客戶的問題，保證客戶滿意度，樹立品牌的良好形象；
3、介紹產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)用戶使用，完成銷售目標(biāo)；
4、積極處理客戶售前、售中、售后問題等工作；
5、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
6、性格樂觀開朗，親切熱情，談吐得體，普通話標(biāo)準(zhǔn)，嗓音甜美；
任職要求：
1.有一定的互聯(lián)網(wǎng)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)肯干；
4.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
5.聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；
6.為客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；
劉俊偉
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)解答客戶的咨詢問題；
2、定期向客戶回訪，并做好客戶信息更新，有助于后期跟進(jìn)工作；
3、維護(hù)好新老客戶，以便后期業(yè)務(wù)拓展；
4、負(fù)責(zé)會(huì)員業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品訂購(gòu)、服務(wù)需求等，及時(shí)有效地完成訂單下單、需求響應(yīng)、需求跟進(jìn)及售后服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)公司新品推薦、活動(dòng)推送及回訪工作。
6、負(fù)責(zé)會(huì)員關(guān)系維護(hù)、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升會(huì)員滿意度。
7、完成各類任務(wù)指標(biāo)：產(chǎn)品銷售、終端用戶產(chǎn)品更換、產(chǎn)品升級(jí)等。
8、及時(shí)有效完成各項(xiàng)報(bào)表、crm系統(tǒng)中各項(xiàng)資料錄入，掌握app、遠(yuǎn)傳、釘釘?shù)认到y(tǒng)的使用，及時(shí)查找問題并提出修改意見。
9、參加公司安排的各類培訓(xùn)、活動(dòng)。
任職要求：
1、普通話流利，聲音甜美，態(tài)度端正
2、擁有1年左右的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
朝九晚六工作制度，基本不加班，地鐵口旁邊，薪資面談
周宏
【崗位職責(zé)】 1、接聽全國(guó)用戶的咨詢和投訴電話并迅速、準(zhǔn)確回答和解決用戶的各項(xiàng)合理要求和問題； 2、全國(guó)維修服務(wù)單據(jù)的回訪和記錄； 3、客戶的投訴接聽和跟蹤并完成的記錄和匯總； 4、客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量的分析和分類匯總。 【上班時(shí)間】 根據(jù)排班，做五休二，三個(gè)班次： 早班： 8:00—17:00（12:00—13:00休息） 中班：11:30—19:30 晚班：11:30—21:00（15:00—17:00休息）
朱瑾
職位描述： 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)配送中心及老客戶的的維護(hù)和溝通； 2、負(fù)責(zé)訂單的處理、款項(xiàng)跟蹤、對(duì)賬、與財(cái)務(wù)對(duì)接； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理傳達(dá)公司政策給終端客戶或配送中心，并監(jiān)督執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)日常客訴的處理。
周女士
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1 、負(fù)責(zé)學(xué)員在上課期間的管理溝通工作。
2、做好課前的準(zhǔn)備安排工作和課間的學(xué)生缺勤統(tǒng)計(jì)工作以及課后的服務(wù)工作。
3、維護(hù)學(xué)員關(guān)系，處理學(xué)員問題，協(xié)調(diào)學(xué)員與教師之間的關(guān)系。
4、對(duì)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度進(jìn)行調(diào)查分析，記錄及處理學(xué)員意見反饋，保證教學(xué)質(zhì)量。
5、完成其他上級(jí)交代的相關(guān)教務(wù)工作。
6、解答學(xué)生有關(guān)專升本咨詢的問題，完成報(bào)名并繳費(fèi)（有報(bào)名提成）。
任職要求：
1、熱愛教育事業(yè)，有責(zé)任心。
2、本科以上學(xué)歷。
3、富有親和力、有耐心、擅長(zhǎng)溝通。
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
許向榮
20-40歲，高中以上學(xué)歷
王小莉
阿里旗下公司招聘客服 1、?使用??ETERM?系統(tǒng)??進(jìn)行?航班??查詢預(yù)定退改簽等?關(guān)相??操作； 2、?通過??電話?聯(lián)系用戶?溝通出退改?過程??中的問題，?協(xié)助解決用戶的?機(jī)票售后?問題??； 3、及時(shí)有效跟進(jìn)?客戶反饋及需求，總結(jié)?提煉?并推動(dòng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、?技術(shù)??等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)?持續(xù)優(yōu)化； 4、?排班??8H制（日常?工作2個(gè)時(shí)間段 早：09:00-18:00、晚：15:00-00:00 (有?夜班補(bǔ)助，打車補(bǔ)助，每周休息2天；?轉(zhuǎn)正后每個(gè)月?可能會(huì)有1-2個(gè)通宵班次）?如遇??國(guó)家法定節(jié)假日（如春節(jié)、?國(guó)慶??等）按照?國(guó)家規(guī)定給予補(bǔ)貼。 5、?每半年??一次晉升?機(jī)會(huì) 任職資格： 大專學(xué)歷 1、?良好??的人際溝通能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力 2、?抗壓能力強(qiáng)，敢于?接受??新的挑戰(zhàn) 3、?品質(zhì)??端正，?責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng) 4、有旅差運(yùn)營(yíng)、?客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
任磊
崗位職責(zé)： 1、通過旺旺和客戶線上交流，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易 2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求 3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理溝通 4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的客戶關(guān)系 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有淘寶客服、網(wǎng)絡(luò)客服銷售等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，經(jīng)驗(yàn)不限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入； 2、有一定的營(yíng)銷技巧，熟悉電腦基本操作； 3、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力和溝通耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 工作地址是：杭州市蕭山區(qū)保億中心B座33層。
胡小姐
崗位職責(zé)：
任職要求：3000底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日津貼=月薪過萬(wàn)
公司可提供：
電話和客戶溝通，沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊，對(duì)產(chǎn)品不熟悉不要緊，我們有帶薪培訓(xùn)，我們有優(yōu)秀的專業(yè)人員給您做一對(duì)一指導(dǎo)，公司提供穩(wěn)定的客戶資源，無(wú)需自己挖掘客戶
不定期組織活動(dòng)，出游，聚餐，燒烤，k歌，企業(yè)戶外拓展，節(jié)日員工福利等，梯式晉升通道，公司內(nèi)部所有管理崗位全部基層選拔，能者居之
公司不定期進(jìn)行會(huì)議銷售，邀請(qǐng)名人大師，鑒定家面對(duì)面溝通交流
你可以得到：
專業(yè)的收藏知識(shí)及相關(guān)藝術(shù)品鑒別，完整的職業(yè)規(guī)劃和公平的晉升制度
蘇凌皓
無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可，有人帶，內(nèi)容簡(jiǎn)單 工作內(nèi)容：在辦公室里打電話，打電話給銀行信用卡逾期用戶 提醒還款 沒有硬性指標(biāo)。福利待遇好，休息時(shí)間多。本工作與銷售無(wú)關(guān)。 人數(shù)有限！有興趣快聯(lián)系我吧，過了這村就沒了這店！ 人數(shù)招滿就不招 交通便利，公司環(huán)境好，主要老板好說話?。。。?！ 上班時(shí)間早九晚六 午休2小時(shí) 一個(gè)月休息5天 薪資： 新人小白無(wú)責(zé)底薪基本保底是4000起步，外加提成傭金 提成是回款的5-40%（沒有門檻） 轉(zhuǎn)正底薪加提成 底薪3500-5000（業(yè)績(jī)?cè)礁叩仔皆礁撸├蠁T工基本工資5100起步，如果做了兩三年成主管無(wú)責(zé)底薪10000，傭金獎(jiǎng)金30000左右。
陶經(jīng)理
崗位職責(zé)：1. 用旺旺和顧客交流，解答咨詢，促成銷售；
2. 追蹤物流，確保快遞及時(shí)妥善送達(dá)；
3. 接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議；
4. 能積極完成臨時(shí)分配的其它工作。
任職要求：1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)；
2、應(yīng)變能力強(qiáng)，打字速度在50字/分鐘以上；
3、心態(tài)好、不輕易發(fā)脾氣，不抱怨，有耐心、解決問題細(xì)致，有服務(wù)精神，最好是懂點(diǎn)營(yíng)銷心理學(xué)；
4、熱愛電商行業(yè)，擅長(zhǎng)于人溝通交流，有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力與挑戰(zhàn)；
5.工資：試用期3000/月，交五險(xiǎn)，正式4000-5000/月，可看表現(xiàn)情況增加工資
張焱軍
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，對(duì)接企業(yè)人力部、財(cái)務(wù)部，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。
2.定期與客戶溝通，簽單之后由售后團(tuán)隊(duì)履約服務(wù)
3.產(chǎn)品是企業(yè)服務(wù)相關(guān)，企業(yè)興趣度大，目標(biāo)群體多，目前公司老客戶近100家上市公司。
4.工作時(shí)間9：00-12.00,13:30-19：30
5.入職即繳納五險(xiǎn)一金
6.底薪6000；試用期兩個(gè)月（表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正）
崗位職責(zé)：1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服；
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。
任職要求：
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
任職要求：
夏操勛
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用
專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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