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導(dǎo)游崗位職責(zé): 1、實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)。 2、協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作。 3、配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居; 4、維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);安全提示工作。 5、耐心解答旅游者提出的問題;嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng) 6、熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化,購物產(chǎn)品的宣傳。 任職資格: 1.性別不限,學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)1年左右,中專,高中,??疲究粕獾厝藛T能吃苦耐勞,優(yōu)先考慮。 2.年齡18周歲~35周歲均可。 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),對高薪工作有追求。 試工底薪:2000元~2500元 綜合薪資: 4000元~6000元?五險(xiǎn)?業(yè)績獎(jiǎng)金?晉級(jí)升職加薪 工作時(shí)間:? 8:00~17:30(夏季) ???????????????????? 8:00~17:00(冬季) ?????????????????? 11:30~13:00(午休),周日休息 各種法定節(jié)日按照旅行社團(tuán)的時(shí)間調(diào)整補(bǔ)休息,出團(tuán)根據(jù)團(tuán)的時(shí)間進(jìn)行工作與休息。
任職要求 1、溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的英語或日語、韓語、俄語等外語語種口語表達(dá)能力,能進(jìn)行外語講解及日常交流,具有英語導(dǎo)游證者優(yōu)先; 2、具有親和力,執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感; 3、具有吃苦耐勞精神及敬業(yè)精神; 4、旅游管理類、外語類專業(yè)者優(yōu)先。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為游客提供中外雙語導(dǎo)游講解服務(wù)(主要為中文導(dǎo)游講解工作); 2、負(fù)責(zé)編輯導(dǎo)游詞并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)更新導(dǎo)游詞; 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)期間游客的人身安全及安全提示; 4、負(fù)責(zé)完成個(gè)人帶團(tuán)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)資料的檔案管理工作。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé): 為旅游者提供專業(yè)的旅游線路、講解及行程安排等相關(guān)工作。 任職資格: 1.旅游管理相關(guān)專業(yè)或者本人酷愛旅游行業(yè),有無經(jīng)驗(yàn)者均可,但導(dǎo)游員必須有年檢合格的導(dǎo)游證。 2.熟悉《旅游法》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》、《合同法》等相關(guān)法規(guī),遵守公司財(cái)務(wù)制度,同行中無不良行為記錄。 3.具備良好的服務(wù)行業(yè)意識(shí),協(xié)調(diào)應(yīng)變能力;懂得維護(hù)公司與旅行輔助供應(yīng)商的合作關(guān)系。 4.及時(shí)反映和解決旅游者途中突發(fā)事件,旅游者的意見和要求,為領(lǐng)導(dǎo)層、計(jì)調(diào)和銷售提供支持。 5.身心健康,形象良好,性格開朗,工作認(rèn)真,有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),有責(zé)任心,有執(zhí)行力,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,性別不限。 工資待遇:底薪+補(bǔ)助+提成 1.導(dǎo)游員上崗后按導(dǎo)游費(fèi)的40%做為出團(tuán)補(bǔ)助,其它崗位按業(yè)務(wù)利潤30%做為提成,淡季休假按當(dāng)?shù)厣钯M(fèi)給底薪。 2.工作滿一年,簽定長期合同者,按不同工作崗位給予相應(yīng)公司股份。
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