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職位描述：

工作職責(zé)：

1、熱情主動地迎接客人；按時上崗、著裝整潔，在工作期間保持良好的工作狀態(tài)；

2、負(fù)責(zé)送客人，主動為客人開門，面帶微笑，表示感謝其光臨；

3、解答客人提出的問題；服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力完成上級交辦的其他任務(wù)。

要求

1、身高170CM以上，30歲以下，品貌端正，真誠待客；

2、有較好的服務(wù)意識、良好的溝通能力和緊急事務(wù)處理能力；

3、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)

4、溫和開朗，能耐心傾聽客人的意見和批評。

工作地點：鼎盛元寶街龍記茶樓

基本工資 全勤獎 五險一金 月休4天 包吃包住

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。

任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通優(yōu)先。
3. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。

職位描述：

屬于機(jī)場形象大使范圍，主要為機(jī)場旅客提供指引咨詢等服務(wù)。