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職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)接各渠道引入的新客戶，完成客戶售前引導(dǎo)和跟進(jìn)，挖掘客戶需求并引導(dǎo)完單
2、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)，解決用戶問題，提升用戶使用滿意度，配合執(zhí)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)平臺(tái)用戶增長(zhǎng)
3、懂得從內(nèi)容.用戶.推廣三個(gè)方面把握項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析，有效提高私域流量
4、分析每日用戶后臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，優(yōu)化增長(zhǎng)速度
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或電商售前從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉電話.微信.社群等客戶對(duì)接方式和技巧，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力；
3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能接受市場(chǎng)地推；
4、熟悉并了解外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則以及整體運(yùn)營(yíng)方法；
5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析，判斷和決策能力；
6、性格開朗，擅長(zhǎng)溝通表達(dá)，情商高，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力