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崗位職責(zé) 1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。? 2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。? 3、到崗后做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂,確保前臺(tái)工作的順利進(jìn)行。? 4、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。? 5、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。? 7、管好用好收據(jù),做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。? 8、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找,避免損失。做到日清日結(jié)。? 9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。? 10、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。? 11、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。? 12、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。? 13、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。?
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