羅氏促進(jìn)多元化、公平性和包容性，代表我們所服務(wù)的社區(qū)。在全球范圍內(nèi)處理醫(yī)療保健問(wèn)題時(shí)，多元化是成功的關(guān)鍵因素。我們認(rèn)為，包容性是理解人們不同醫(yī)療保健需求的關(guān)鍵。我們共同擁抱個(gè)性，共同抱持對(duì)卓越護(hù)理的熱情。加入羅氏，每個(gè)聲音都會(huì)得到重視。
職位
Main Tasks
LANCE JAMES LITTLE
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，***限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到***的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、高中學(xué)歷以上，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：
興業(yè)銀行信用卡部招聘： 1.要求： （1）35歲以內(nèi)，熱愛(ài)銷售工作； （2）大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)； （3) 形象好氣質(zhì)佳者優(yōu)先(可定向發(fā)展業(yè)務(wù))； (4) 普通話流利、溝通表達(dá)能力強(qiáng)； (5)工作態(tài)度積極、吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、抗壓能力強(qiáng)；
李忠旺
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