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工作內(nèi)容:按照銀行要求,使用銀行官方電話,以服務(wù)為目的,致電客戶介紹并邀請(qǐng)辦理分期業(yè)務(wù)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷(有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員,可放寬至中專學(xué)歷),有客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,熱愛客戶服務(wù)工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶角度出發(fā)。 4.性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。 5.會(huì)基本電腦操作
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