與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1. 承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績(jī);2. 及時(shí)跟進(jìn)樣品數(shù)據(jù),電話篩選客戶并加微聯(lián)系跟進(jìn)直至拿貨;3. 整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)商品的問題(如描述不符,郵費(fèi)設(shè)置,圖片等)反饋到部門主管處;4. 日常處理自己客戶的售前售中售后問題;5. 將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給部門主管,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;6.了解各大線上平臺(tái)的操作流程和規(guī)則,熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格。7.維護(hù)好老客戶。對(duì)于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問候,提高店鋪的回購率。8.整理和分析在客戶關(guān)系處理中的問題和改善方法,提出有效意見反饋到部門主管處。任職要求:1.淘寶天貓拼多多等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn),語言組織能力好,懂得與人溝通的技巧,能夠耐心和善地接待每一個(gè)客人;2.有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠清晰流暢進(jìn)行電話交流,有平臺(tái)直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3.有團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓性好,能夠服從調(diào)配;4.反應(yīng)能力快,熟悉電商平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則。5.有良好的服務(wù)意識(shí),熟悉電腦操作,熟練使用辦公軟件。有淘寶抖音運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先。 年齡要求:18-35歲 職能類別:網(wǎng)絡(luò)銷售/在線銷售 關(guān)鍵字:電商客服淘寶客服天貓客服在線客服淘寶網(wǎng)絡(luò)客服
主要負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者購物的咨詢和售后
職位描述: 公司是新媒體業(yè)務(wù):圖文,視頻,直播等業(yè)務(wù),對(duì)淘系,京東系店鋪進(jìn)行推廣,招商經(jīng)理是根據(jù)公司審定的年度開發(fā)計(jì)劃,確保公司招商階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在公司授權(quán)下進(jìn)行招商工作,引進(jìn)新客戶。 主要負(fù)責(zé): 1、在淘系,京東系開發(fā)新商家,對(duì)接商家的招商工作。 2、 對(duì)接商家,促進(jìn)公司的圖文,視頻,直播等產(chǎn)品的銷售招商工作。 3、 獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交付成果給客戶。 4、 負(fù)責(zé)公司的招商工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng). 業(yè)務(wù)合同。 主要任職要求: 1、 有教育行業(yè)拓展和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 熱愛營銷事業(yè),富有激情,勇于挑戰(zhàn),思維 敏捷,有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力; 3、 熟悉招商引進(jìn)流程; 4、 認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠實(shí),有良好的談判和溝通能力。 為什么加入我們:你有能力,我們有空間。求職賺錢,幫您實(shí)現(xiàn)。 在線對(duì)接商家我們有渠道,只要夠耐心5000 沒問題 ,努力點(diǎn)1w 很輕松,加把勁老客戶做多積累越多輕松破2-4w。。。老員工帶領(lǐng)。一兩天上路。。。挑戰(zhàn)高薪的來哦!?
1.工作認(rèn)真 努力 踏實(shí) 會(huì)聊天 肯學(xué) 適應(yīng)能力強(qiáng) 2.公司平臺(tái)很大 有很多員工福利 3.新人第一個(gè)月就能開單 上手很快 一個(gè)月工資上萬很輕松
電商平臺(tái)客服
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)解答客戶網(wǎng)絡(luò)在線咨詢, 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,年滿18歲2、打字速度45字/min以上; 3D、性格外向,自信樂觀,積極陽光,擅長處理人際關(guān)系, 4、 具備計(jì)算機(jī)操作能力,如Windows,office等辦公軟件的操作; 5、溝通表達(dá)能力、傾聽理解能力強(qiáng),能迅速理解問題重點(diǎn)并表達(dá)自己的觀點(diǎn); 6、應(yīng)變反應(yīng)快,思維活躍; 7、具備高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),配合公司安排; 8、有較強(qiáng)抗壓能力,良好的應(yīng)變能力和情緒把控能力. 薪資:基本工資2600+績(jī)效,績(jī)效可浮動(dòng)多勞多得,綜合薪資3-5K 福利:六險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假,廣闊晉升空間,員工宿舍 時(shí)間: 8小時(shí)輪班 上五休二 工作地址:龍泉孵化園
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