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職位描述：

崗位職責(zé)：

1.了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問(wèn)題，提高客單價(jià)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。

2、通過(guò)旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;

3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)報(bào)表，客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案

4、若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決:

5、快遞問(wèn)題的查詢處理，評(píng)價(jià)管理。

任職要求：1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)良的溝通素養(yǎng)，有較強(qiáng)的溝通能力

3.熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問(wèn)題

工資面議

職位描述：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，會(huì)電腦打字就可以，公司統(tǒng)一培訓(xùn)旺旺等軟件的使用。薪酬福利：1.無(wú)責(zé)任底薪＋浮動(dòng)提成（同行業(yè)高，能力越高賺得越多）＋獎(jiǎng)金2.周末單休，晉升的機(jī)會(huì),廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機(jī)制,夢(mèng)想有多大，銷售人員經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理合伙人工作時(shí)間：一天8小時(shí)

職位描述：

1.接待買家售前關(guān)于商品，交易，服務(wù)等相關(guān)問(wèn)題的解答，促進(jìn)成交。

2.對(duì)客戶信息進(jìn)行整理，總結(jié)，以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，為運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)情況。

3.了解客戶信息，并對(duì)其進(jìn)行存檔，也可以通過(guò)建立咨詢報(bào)表的方式存儲(chǔ)客戶信息。

4.整理日常的店鋪銷售數(shù)據(jù)

5.成交后核對(duì)買家信息，提交發(fā)貨信息。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)

職位亮點(diǎn)：高貨值產(chǎn)品高提成

有PS 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

職位描述：

職位要求： 1.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)。 2.認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心。 工作時(shí)間： 夏季：8：30-12：00，14：00-18：00 冬季：8：30-12：00，13：30-17：30 每周單休無(wú)加班，享受國(guó)家法定節(jié)假，節(jié)假福利待遇優(yōu)厚 期待遇見積極向上的你，歡迎來(lái)我司面試詳談

職位描述：

【招聘要求】： 　　　　　　1.工作認(rèn)真，扎實(shí)，有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。熱愛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與客服工作，眼高手低且浮躁者勿試。 　　　　　　2.對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，熟悉像淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。 　　　　　　3.頭腦清晰,思維敏捷,可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;打字速度快,心態(tài)平和。 　　　　　　4.可熟練應(yīng)用一種或多種圖像處理軟件，有一定美工經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先錄取?！　　　　? 　　　　　　5.有工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先錄取。 【招聘人數(shù)】：5人　　　　　　 上班時(shí)間：8小時(shí)，無(wú)夜班，每周休息一天，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 聯(lián)系人：孔經(jīng)理 電話：15563727619 0537-4550789 如本人有一定的能力，對(duì)電子商務(wù)感興趣，想成大事挑戰(zhàn)高薪，歡迎加入我們團(tuán)隊(duì)，共享成功的喜悅，共歷人生風(fēng)雨，一塊學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)是電商的時(shí)代，在我們這里，一切都還來(lái)得及！

職位描述：

崗位職責(zé)： 1通過(guò)淘寶旺旺等客服平臺(tái)或電話，熱情、及時(shí)、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息，解答對(duì)服務(wù)或者商品的疑問(wèn)，達(dá)成雙方愉快的成交； 2根據(jù)公司產(chǎn)品信息的了解，向客戶進(jìn)行推薦，為客戶提供一站式預(yù)定服務(wù)； 3配合店鋪相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃及操作。 崗位要求： 1.打字速度快，要求50字/分鐘以上； 2.熟知淘寶交易的基本流程、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚興趣； 3.性格活潑開朗，溝通能力強(qiáng)，對(duì)待客戶熱情友好，善于幫助客戶解決問(wèn)題，說(shuō)服力強(qiáng)； 4.具有很強(qiáng)的責(zé)任心，積極進(jìn)取，為人誠(chéng)懇、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。 5.有售前售后，客服等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

職位描述：

大量招電商客服 山東愛巧電子商務(wù)有限公司大量招電商客服 招聘崗位：電商客服 招聘人數(shù)：30人---100人 崗位要求：打字速度快，男女不限。 工資待遇好（2500元---5000元） 工作穩(wěn)定適合長(zhǎng)期發(fā)展有晉升空間 地址：臨清市顧家商業(yè)中心10棟315---320室

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問(wèn)題；

2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問(wèn)，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意；

3、接待和處理用戶投訴，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，按照流程向上級(jí)匯報(bào)；

4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作；

5、整理用戶反饋，向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議。

崗位要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；

2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

3、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

職位福利：帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、朝九晚五

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.熟悉電商客服后臺(tái)的基礎(chǔ)操作，根據(jù)需要在與客戶溝通的同時(shí)可以完成各項(xiàng)后臺(tái)需要操作的事宜； 2．主動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的操作知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，并給客戶提供滿意的答案； 3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的協(xié)調(diào)及投訴升級(jí)異常處理； 4. 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作街接和配合問(wèn)題等； 5.無(wú)業(yè)績(jī)要求。

職位描述：

山東仁科測(cè)控技術(shù)有限公司位于美麗的“ 泉城 ”濟(jì)南，是一家專業(yè)從事溫濕度變送器、溫濕度傳感器、溫濕度記錄儀、水質(zhì)系列傳感器、氣體系列傳感器、工業(yè)系列傳感器、土壤系列傳感器、氣象系列傳感器等各種環(huán)境監(jiān)控智能終端及測(cè)控系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性公司。公司先后榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)電子信息行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、山東知名品牌、山東省瞪羚企業(yè)、山東省專精特新企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司總部坐位于濟(jì)南市高新區(qū)舜泰廣場(chǎng)，制造中心位于高新東區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。
公司主營(yíng)產(chǎn)品年產(chǎn)量遠(yuǎn)超同行業(yè)第二名和第三名總和。
辦公環(huán)境寬敞優(yōu)雅，交通便利。公司官網(wǎng): www.rkckth.com

【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東等平臺(tái)的客戶線上咨詢接待，解答客戶疑問(wèn)，促進(jìn)成交；
2、整理核對(duì)已成單的訂單信息，及時(shí)跟進(jìn)銷售訂單；
3、對(duì)客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高二次購(gòu)買率。
【任職要求】
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)，能力優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力；
3、熟悉電腦基本操作，有良好的服務(wù)意識(shí)；
3、能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。

【工作地址】

濟(jì)南市高新區(qū)舜華路2000號(hào)舜泰廣場(chǎng)8號(hào)樓

【我們的優(yōu)勢(shì)】
1、線上規(guī)模：現(xiàn)階段我司在天貓、京東、淘寶等均有店鋪；
2、職業(yè)發(fā)展：公司提供公平通暢的晉升渠道，公司愿與每一位勤勉工作、積極上進(jìn)的員工共同成長(zhǎng)；
3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，市場(chǎng)占有率高，老客戶回頭率高。

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

職位描述：

工作內(nèi)容：本公司主要是網(wǎng)站開發(fā)，小程序制作，APP制作，二開開發(fā)修復(fù)

職位描述：

1.使用千牛，接待在線售前 /售后，在線處理用戶咨詢導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題或售后問(wèn)題。 2.售前客服：以銷售為目的，了解家電產(chǎn)品知識(shí)、熟悉活動(dòng)規(guī)則、與用戶溝通達(dá)成交易。 3.售后客服：針對(duì)已購(gòu)買用戶出現(xiàn)售后問(wèn)題進(jìn)行處理，安撫用戶。 4.熟悉天貓規(guī)則和流程，服務(wù)態(tài)度意識(shí)較強(qiáng)，和客戶溝通時(shí)維護(hù)公司形象，避免中差評(píng)。

職位描述：

天貓?zhí)詫氹娚炭头拱啵?7點(diǎn)到24點(diǎn)，中班：11點(diǎn)到20點(diǎn)，可以選擇。打字熟練，熟悉天貓購(gòu)物流程者優(yōu)先錄用。公司氛圍好，工作輕松，有意者可以電話15066767636聯(lián)系。

職位描述：

1.打字熟練 2.熟悉電商購(gòu)物流程 3.有聊天技巧，促進(jìn)成交