一、工作內(nèi)容： 1.接受網(wǎng)上客戶咨詢并促進(jìn)銷售 2.檢查衣服并發(fā)貨。 3.協(xié)助店長(zhǎng)處理淘寶后臺(tái)工作。 二、工作要求：熟悉電腦操作，打字熟練，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 三、工作時(shí)間：上午9:00~12:00，下午2:00~6:00，每周休息1天。
陳先生
一、崗位職責(zé)： 1、積極應(yīng)對(duì)售前售后問(wèn)題，熱情為咨詢客戶答憂解慮。 二、崗位要求： 1、口齒清晰，普通話流利，標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦的基本操作，女士?jī)?yōu)先 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力； 3、敢于挑戰(zhàn)自我，開(kāi)朗大方，親和力好，性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力； 4、有敏銳的洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系，公司提供全方位培訓(xùn)； 5、熟悉電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有銷售或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、薪資待遇： 1、 上班7.5個(gè)小時(shí) 2、 享受法定節(jié)假日，開(kāi)心工作、認(rèn)真生活，有效平衡工作與生活。
林女士
一、崗位職責(zé)： 1、通過(guò)旺旺等在線聊天工具,為前來(lái)咨詢的買(mǎi)家介紹商品、客戶答疑、商品推薦、促成交易； 2、做好售后服務(wù),訂單確認(rèn)及查詢； 3、解決客戶投訴及相關(guān)問(wèn)題。 二、崗位要求： 1、18-30歲，負(fù)責(zé)店鋪的客服工作！熟悉電腦基本操作，excel表格等。打字速度快。 2、能獨(dú)立解決售前、售后問(wèn)題，尊重顧客,善于溝通 3、有淘寶、京東、拼多多、電商基礎(chǔ)者優(yōu)先；【無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗】 4、有學(xué)習(xí)欲望、工作激情！ 5、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，上進(jìn)心，耐心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)完成當(dāng)天應(yīng)完成的任務(wù)。
林先生
職位描述及要求: 一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各平臺(tái)（如淘寶/天貓）店鋪在線接待客戶咨詢、處理訂貨信息，傳遞、執(zhí)行公司政策及各類活動(dòng)信息，引導(dǎo)顧客網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，達(dá)成雙方交易； 2、負(fù)責(zé)為網(wǎng)上客戶提供售前服務(wù)，接受顧客咨詢、留言，并以良好的心態(tài)及專業(yè)貼心的服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率； 3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤處理；及時(shí)有效的處理好顧客售后事宜； 4、通過(guò)在線聊天工具（旺旺、叮咚）與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流，介紹商品特性，協(xié)助顧客購(gòu)買(mǎi)，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦提高客單價(jià)； 二、崗位要求： 1、有一年及以上的淘寶，天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)，可接受優(yōu)秀大專應(yīng)屆生。 2、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件EXCEL、WORD等應(yīng)用及操作，打字速度快： 3、有耐心，脾氣好，頭腦清晰，有較強(qiáng)的文字表達(dá)和理解能力； 4、要求性格開(kāi)朗、想上進(jìn)、有責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)精神； 5、工作認(rèn)真細(xì)致，頭腦靈活，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以；一定要有責(zé)任心，耐心，上崗有一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)；客服上班排班：08：30---17：30 中午吃飯休息時(shí)間1個(gè)小時(shí) 8小時(shí)上班時(shí)間 三、薪資待遇： 2、工資待遇：試用期1個(gè)月工資2000-3000（可面談），轉(zhuǎn)正后按底薪2000-3000+業(yè)績(jī)提成（轉(zhuǎn)正后平均工資3500-6000不等）。 3、上班時(shí)間：一天8小時(shí)，一個(gè)月休息4天 4、 福 利：春節(jié)假期及國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日；節(jié)日福利:值春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為全體員工發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼；婦女節(jié)為全體女職工發(fā)放紀(jì)念品；生日福利:員工生日時(shí)，公司為每位員工贈(zèng)送禮品表示慶祝；享有年終獎(jiǎng)；有每月一次集體外出團(tuán)建活動(dòng)等等. 5、晉升：售前客服-售后客服-運(yùn)營(yíng)助理-運(yùn)營(yíng)-店長(zhǎng) 6、地理位置：泉港區(qū)新民街，交通、生活、醫(yī)療十分便利。 7、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì):公司凝聚了一批專業(yè)的80.90后電子商務(wù)、品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域的電商精英團(tuán)隊(duì) 有意者請(qǐng)攜個(gè)人簡(jiǎn)歷面試！。 【公司地址】：泉州市泉港區(qū)山腰鎮(zhèn)新民街17號(hào)樓C梯406 506
莊先生
一、 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各平臺(tái)（如天貓）店鋪在線接待客戶咨詢、處理訂貨信息，傳遞、執(zhí)行公司政策及各類活動(dòng)信息，引導(dǎo)顧客網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，達(dá)成雙方交易； 2、負(fù)責(zé)為網(wǎng)上客戶提供售前服務(wù)，接受顧客咨詢、留言，并以良好的心態(tài)及專業(yè)貼心的服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率； 3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤處理；及時(shí)有效的處理好顧客售后事宜； 4、匯總當(dāng)天工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)接待顧客過(guò)程的問(wèn)題及時(shí)反饋并積極提出 改進(jìn)意見(jiàn)。 二、崗位要求： 1、年齡要求： 男女不限，能熟練操作電腦，有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、打字速度每分鐘50/字以上； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作有熱情，善于溝通，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4、工作時(shí)間：白班：8：30-17:30（中間休息1小時(shí)）， 晚班：15:00-23:00。（能接受早晚班輪班制度（一周輪流一次）） 三、薪資待遇： 1、天貓客服：平常工資不低于2800元，正常的旺季3300-4500元（餐補(bǔ)+滿勤） 2、享受國(guó)定假日，一周休一天。 3、享受節(jié)假日福利，生日福利等。 4、完善的崗位晉升機(jī)制。（客服專員--資深客服專員--客服組長(zhǎng)--運(yùn)營(yíng)助理--運(yùn)營(yíng)專員--資深運(yùn)營(yíng)） 聯(lián)系電話：19905057662（劉女士）（微信號(hào)：18159228882） 應(yīng)聘地址：泉港區(qū)錦繡家園3號(hào)樓（山腰派出所前面）
劉女士
1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓等網(wǎng)站的售前 售中 售后客服等工作， 2.通過(guò)旺旺在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu)，解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶，推銷產(chǎn)品，促成訂單成交， 3.及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題，
歐陽(yáng)
1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓等網(wǎng)站的售前 售中 售后客服等工作， 2.通過(guò)旺旺在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu)，解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶，推銷產(chǎn)品，促成訂單成交， 3.及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題，
歐陽(yáng)
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