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重點(diǎn)工作職責(zé) 1,負(fù)責(zé)游樂(lè)場(chǎng)以及餐飲部日常的管理工作(營(yíng)運(yùn),秩序,服務(wù),衛(wèi)生等) 2 ,結(jié)合公司實(shí)際情況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和管理制度,具體實(shí)施推廣 3,各類(lèi)活動(dòng)策劃與執(zhí)行統(tǒng)籌,監(jiān)督實(shí)施 4,負(fù)責(zé)員工日常培訓(xùn)(業(yè)務(wù)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn)等)以及績(jī)效考核管理,帶領(lǐng)大家完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5,客戶(hù)投訴等突發(fā)事情的處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度 知識(shí)與技能 大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上類(lèi)似綜合體的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí) 基本的電腦辦公軟件操作能力
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