與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
職位描述:
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)參保相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí),查詢(xún)及反饋,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
一、薪酬及待遇:8000-12000,每年漲幅15%-20%,服務(wù)津貼,培訓(xùn)津貼。齊全的保障體系,養(yǎng)老金提取,公司旅游年假福利,節(jié)日禮品。工作八小時(shí),周末雙休,法定節(jié)假日放假。二、崗位要求:1、20-45歲,高中以上學(xué)歷;有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),服從公司安排,積極上進(jìn),有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力2、有售后服務(wù)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),粵語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮;4、對(duì)此崗位有興趣了解可主動(dòng)聯(lián)系三、崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的老客戶(hù)進(jìn)行保單保全服務(wù),保單體檢;2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),解決客戶(hù)問(wèn)題;3、節(jié)假日短信問(wèn)候,生日祝福以及通知客戶(hù)領(lǐng)取禮品;4、協(xié)助出險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行保險(xiǎn)理賠;職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、周末雙休、定期團(tuán)建、出國(guó)游、帶團(tuán)隊(duì)職位亮點(diǎn):工作輕松,綜合薪資高,收入高待遇好
【崗位描述】 工作內(nèi)容:對(duì)聯(lián)通用戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷回訪(fǎng),例如欠費(fèi)停機(jī)提醒、優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠到期關(guān)懷等; 【職位要求】 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)(不需會(huì)粵語(yǔ)),談吐禮貌,會(huì)電腦打字 2、有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神; 3、年齡18-30歲,男女不限,高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷; 4、工作時(shí)間:9:00-18:30,中午休息1個(gè)半小時(shí),月休6天; 5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有熱情、向上工作心態(tài)的應(yīng)屆生也可。 三、【薪酬待遇】 1、帶薪崗前培訓(xùn)(知識(shí) 技能) 2、培訓(xùn)主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、溝通技巧、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)知識(shí)及電腦系統(tǒng)操作等; 3、月平均薪資收入4800元左右,實(shí)行多勞多得,優(yōu)秀者可達(dá)6500元以上; 4、晉升體系: 入職三個(gè)月便可參與內(nèi)部晉升競(jìng)聘,我司為員工提供縱向運(yùn)營(yíng)崗位晉升(組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理等),及橫向職能崗位晉升(培訓(xùn)師,質(zhì)檢員等),全方位提升員工能力,是您就業(yè)發(fā)展之首選。 備注:在番禺區(qū)鐘村和白云區(qū)永泰都有公司,可就近選擇工作地址(有提供住宿)
主要負(fù)責(zé)二次回訪(fǎng)。 主要是電話(huà)邀約。
無(wú)責(zé)任底薪 高提成 各種激勵(lì)獎(jiǎng)金 社保五險(xiǎn)!
綜合薪資4000—8000 ~能力優(yōu)秀10000 上不封頂!
崗位介紹
受省工行委托,協(xié)助處理客戶(hù)逾期賬單,為逾期客戶(hù)提供服務(wù)。
任職要求
1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有溝通能力;
2.無(wú)犯罪及不良征信記錄;
3.熟悉電腦基本操作;
4.高中及以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀者可放寬至高中,男女不限,年齡18—45)
上班時(shí)間
8點(diǎn)30到18點(diǎn),雙休,可適應(yīng)加班!
(如有加班,會(huì)根據(jù)《勞動(dòng)法》支付加班工資)
上班地址:
1.西安市未央?yún)^(qū)鳳城一路
2.西安市西咸新區(qū)灃悅云創(chuàng)中心
職位福利:社保五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、房補(bǔ)、節(jié)日福利
崗位職責(zé): 1.了解客戶(hù)需求并積極回答客戶(hù)問(wèn)題; 2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的相關(guān)資料整理和歸納; 3.及時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù); 4.根據(jù)公司提供資源,通過(guò)電話(huà)跟蹤客戶(hù)情況,邀請(qǐng)客戶(hù)參加活動(dòng),禮品兌換,旅游等活動(dòng) 5.跟進(jìn)新老客戶(hù)服務(wù),定期安排客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)為客戶(hù)服務(wù),全程不用銷(xiāo)售; 任職要求: 1.為人踏實(shí)、穩(wěn)重、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2.有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
一、薪資待遇:
1、底薪 提成 獎(jiǎng)金 激勵(lì)
2、朝九晚六,大小休
3、一年三節(jié)福利 下午茶 生日福利 國(guó)內(nèi)外旅游
二、工作要求:
1、年齡:18-30歲,學(xué)歷:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先/應(yīng)屆畢業(yè)生
三、工作內(nèi)容:
1、指導(dǎo)客戶(hù)使用網(wǎng)銷(xiāo)寶后臺(tái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)功能,持續(xù)提升店鋪流量
2、熟練操作店鋪后臺(tái)的基本功能,指導(dǎo)商家后臺(tái)工具的使用
3、主要是網(wǎng)銷(xiāo)寶功能操作以及店鋪基本的產(chǎn)品發(fā)布及產(chǎn)品優(yōu)化操作
4、為客戶(hù)提升店鋪等級(jí)以及鎮(zhèn)店之寶
1、性別不限,年齡22歲至49周歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、工作內(nèi)容比較輕松且簡(jiǎn)單
3、服從管理,自律
4、5天半工作制,每天正常工作5小時(shí),晚上不加班
:
崗位職責(zé):
1. 客戶(hù)溝通:負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為客戶(hù)提供咨詢(xún)解答,處理客戶(hù)問(wèn)題和投訴。
2. 信息記錄與反饋:記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,并按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋。
3. 滿(mǎn)意度調(diào)查:進(jìn)行售前售后滿(mǎn)意度調(diào)查和回訪(fǎng),管理客戶(hù)檔案。
4. 業(yè)務(wù)推廣:向客戶(hù)推介公司的產(chǎn)品和服務(wù),邀約客戶(hù)參加會(huì)議或到店體驗(yàn)。
5. 問(wèn)題處理:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)。
6. 工作計(jì)劃執(zhí)行:制定并執(zhí)行外呼與客服工作計(jì)劃,分析工作結(jié)果,提出合理化建議。
任職資格:
1. 教育背景:多數(shù)情況下要求高中以上學(xué)歷,部分職位可能要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)的要求較為靈活,有些職位要求1-3年工作經(jīng)驗(yàn),但也有些職位對(duì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有具體限制。
3. 技能要求:熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和語(yǔ)言組織能力。
4. 個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間:周一至周五9:00--17:30,周末雙休
工作地點(diǎn):禪城區(qū)嶺南大道北128號(hào)天禧華園1座25樓(希爾頓正對(duì)面)
職責(zé)描述: 崗位職責(zé): 1、利用公司資源,通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)、企業(yè)微信、電話(huà)等渠道,做好新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)。 2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)信息和良好客戶(hù)溝通,轉(zhuǎn)化注冊(cè)和付費(fèi)企業(yè)客戶(hù)。 3、配合大客戶(hù)經(jīng)理,為代理商提供業(yè)務(wù)支持服務(wù)。 4、持續(xù)收集和挖掘客戶(hù)增值服務(wù)需求,提升業(yè)績(jī)。 5、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求: 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美。 2、1年以上電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、企業(yè)軟件之一行業(yè)外呼客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的溝通、學(xué)習(xí)能力,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可承受一定的工作壓力。 薪酬福利待遇: 1、基薪 業(yè)績(jī)提成,年節(jié)福利、交通方便,近地鐵口。 2、實(shí)行5天8小時(shí)工作制,享受?chē)?guó)家法定假期,周末雙休。 3、高端寫(xiě)字樓,辦公環(huán)境好,同事之間好相處,公司主體90后。 4、提供中餐,公司安排入職、崗位、技能、綜合素質(zhì)等多種培訓(xùn)。
崗位職責(zé): 1.協(xié)助銀行對(duì)個(gè)人銀行卡逾期賬戶(hù)進(jìn)行通知,催告,法律訴訟,公安報(bào)案等; 2.與持卡人或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通,指引客戶(hù)及時(shí)準(zhǔn)確處理逾期賬款。
1.公司成立五年,在大家這5年的努力下集團(tuán)成為東莞最大的金融行業(yè),成功拿到50多家銀行授權(quán),在大家努力下同事289人,成立渠道線(xiàn)下銀行簽約中心,深耕雅騰,勇往直前,攜手并肩,共創(chuàng)輝煌 2.公司提供培訓(xùn)提供資源,不看出身,不看學(xué)歷,不看過(guò)往活著就是賺錢(qián)讓自己快樂(lè),平臺(tái)提供給你們,是龍是蛇就看你需不需要成長(zhǎng)改變自己了 3.周末雙休,公司有食堂不包住,有咖啡廳,奶茶廳 4.我們金融渠道簽約中心是幫助企業(yè),個(gè)體戶(hù),村民貸,車(chē),房,每天邀約客戶(hù)上門(mén)貸款
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)淺層咨詢(xún)與答疑,針對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)需求,提供有效解答;
2.在線(xiàn)獲取客戶(hù)需求與客戶(hù)基本信息并記錄客戶(hù)需求;
3.通過(guò)咨詢(xún)與方案提供,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)銀行整體信譽(yù)度;
4.負(fù)責(zé)咨詢(xún)客戶(hù)資源的分配,及時(shí)準(zhǔn)確分配至顧問(wèn)跟進(jìn)同時(shí)反饋客戶(hù)需求;
5.負(fù)責(zé)顧問(wèn)跟進(jìn)回訪(fǎng)效果的監(jiān)控并隨時(shí)提醒跟進(jìn);
6.完成上級(jí)安排的其他工作;
職位要求:
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷;
2、形象良好、舉止自然、大方、得體,
3、有客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦,快速錄入能力,包括熟悉WINDOS系統(tǒng)(如:WORD、EXCEL;會(huì)發(fā)送電子郵件、管理電子文件;熟悉上網(wǎng)搜索
4、工作時(shí)間4個(gè)班次:8:30-16:30/9:30-17:30/10:30-18:30/12:30-20:30,上五休二,調(diào)休制
5、轉(zhuǎn)正稅前5100 季度獎(jiǎng)金(3900-4800-5500) 年終 過(guò)節(jié)費(fèi) 補(bǔ)貼=6-7萬(wàn)/年
職位亮點(diǎn):純咨詢(xún)客服 (為客戶(hù)答疑解惑,無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))
【職位描述】 通過(guò)公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)自動(dòng)外呼回訪(fǎng)聯(lián)通老用戶(hù),進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶(hù)關(guān)懷回訪(fǎng);送話(huà)費(fèi)或者流量等等 【職位要求】 1、會(huì)基礎(chǔ)的電腦打字;表達(dá)清晰流利 2、18-35歲,男女不限 【薪酬待遇】 1、無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪崗前培訓(xùn)(通信行業(yè)知識(shí)+先進(jìn)系統(tǒng)掌握) 2、平均月薪5000-8000元/月,優(yōu)秀者8000 【福利待遇】 1、五險(xiǎn)、醫(yī)療重大疾病險(xiǎn) 、人身意外險(xiǎn) 2、佳節(jié)福利:端午、六一、中秋、圣誕、元旦、春節(jié)節(jié)日禮品,不定期的福利品; 3、旅游:不定期市內(nèi)戶(hù)外活動(dòng),省內(nèi)旅游,國(guó)內(nèi)旅游旅游 4、員工活動(dòng):月度生日會(huì)、精英、端午DIY包粽子、拔河比賽、中秋游園活動(dòng); 5、俱樂(lè)部:羽毛球俱樂(lè)部、籃球俱樂(lè)部、登山俱樂(lè)部、K歌俱樂(lè)部 6、假期:國(guó)家法定假期正常休假;受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假 【晉升體制】 1、橫向發(fā)展:客服-質(zhì)檢-培訓(xùn)師-培訓(xùn)主管-培訓(xùn)經(jīng)理-培訓(xùn)總監(jiān),也可轉(zhuǎn)崗至其他部門(mén),如行政部、人事部等 2、縱向發(fā)展:客服-組長(zhǎng)-班長(zhǎng)-主管一副經(jīng)理-經(jīng)理-總監(jiān)-分公司副總 【上班地址】 廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈五樓
大唐融合信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):大唐信服)隸屬于央企中國(guó)信科旗下三級(jí)全資子公司,公司成立于2014年8月,是國(guó)內(nèi)唯一一家央企性質(zhì)的BPO服務(wù)外包企業(yè)。
崗位職責(zé):?
銀行-信用卡分期:
1、與我行已持卡客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,溝通相關(guān)業(yè)務(wù);
2、做好服務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)產(chǎn)品;
崗位要求:
1、初中及以上學(xué)歷,普通話(huà)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),征信良好,無(wú)不良記錄,身體健康;
2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;具有良好的應(yīng)變能力和溝通能力;
3、具備良好的心里調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),能快速適應(yīng)高效的工作環(huán)境,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),源源不斷地工作激情和取之不竭的求勝欲望;
4、相關(guān)金融業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、年齡18-40周歲之間。
薪資待遇:
1.薪資待遇:基本工資2200 餐補(bǔ)200 全勤獎(jiǎng)100 周獎(jiǎng)勵(lì) 提成獎(jiǎng)金=綜合工資3000-15000元/月;
2.保底薪資:新入職員工前兩個(gè)月保底薪資3500元/月;
3.工作滿(mǎn)4個(gè)月繳納五險(xiǎn),滿(mǎn)7個(gè)月額外繳納一金;
4..每季度員工的職級(jí)晉升通道,每次晉升成功根據(jù)對(duì)應(yīng)職級(jí)發(fā)放對(duì)應(yīng)基本工資。
福利待遇:
1. 提供專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)7天左右(培訓(xùn)有補(bǔ)助,60/天);
2. 豐富的娛樂(lè)活動(dòng)(室外互動(dòng)、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會(huì)公司年會(huì)、優(yōu)秀員工表彰福利等等);
3. 非實(shí)習(xí)生按國(guó)家法律繳納社會(huì)五險(xiǎn)一金;
4. 完善的用人機(jī)制及公平的晉升發(fā)展平臺(tái);
5. 晉升:升職公平公正,內(nèi)部廣大的晉升空間,只要你夠努力,大咖帶你飛;
作息時(shí)間:
月休6天,8小時(shí)班,上午:9:00-12:30,下午13:30-18:00(一周單休,一 周雙休,法定假日正常休息)
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專(zhuān)業(yè)招聘
專(zhuān)人服務(wù) 入職速度快50%優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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