與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé):1、負責(zé)處理日常系統(tǒng)制單、打單,系統(tǒng)出入庫;2、負責(zé)跟進物流收發(fā)貨異常,協(xié)調(diào)倉庫現(xiàn)場;3、負責(zé)日常記賬,每月匯總客戶對賬單;4、完成領(lǐng)導(dǎo)部署的日常工作;5、負責(zé)客戶各類異常工單的跟進處理與匯總分析;6、負責(zé)客戶對倉庫的咨詢、投訴的處理。
客戶維護,開展居家養(yǎng)老服務(wù)的市場拓展及服務(wù)
工作職責(zé):1.負責(zé)全球呼叫中心業(yè)務(wù)管理,提升電話接通率/問題處理效率,提升海外客服滿意度;2.負責(zé)海外區(qū)域級呼叫中心建設(shè)和團隊組建;3. 負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決客戶問題;4.負責(zé)搭建技術(shù)培訓(xùn)體系,提升一線客服工程師專業(yè)能力任職資格:1. 本科以上學(xué)歷,英語口語流利;2. 有3年以上呼叫行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉呼叫中心業(yè)務(wù);有電子信息類產(chǎn)品技術(shù)支持背景;3. 有5人以上團隊管理經(jīng)驗,有團隊組建和培養(yǎng)經(jīng)驗;4. 能適應(yīng)海外長期出差,溝通交流能力突出;4.熟悉安防行業(yè)技術(shù)支持業(yè)務(wù)或呼叫中心業(yè)務(wù)者優(yōu)先。 職能類別:客服經(jīng)理 關(guān)鍵字:客服主管技術(shù)支持
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工作職責(zé) 1、處理新升級工單,能夠及時有效的做出回復(fù); 2、跟進升級投訴問題,及時高效地處理訂單并確保信息的準確反饋; 3、記錄、跟蹤客戶問題,收集整理客戶的常見問題和反饋意見。 工作要求 1、年齡18-35歲,大專及以上學(xué)歷 (學(xué)信網(wǎng)可查) ,機智應(yīng)對突發(fā)狀況,靈活處理疑問; 2、有客服或電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先,無口音,有一定抗壓能力; 3、熟練使用辦公室軟件 4、具備良好的服務(wù)意識; 工作時間: 八小時制,作五休二,入職繳納五險一金 底薪4800 績效,綜合 6-8K
1、負責(zé)項目客戶訂單全鏈路的跟進。 2、負責(zé)客戶異常訂單的處理跟進。 3、負責(zé)客戶需求信息的收集與反饋 。 4、負責(zé)項目數(shù)據(jù)的分析和整理。 5、完成上級安排的其他工作。 6. 有較強的服務(wù)意識,擅長發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,熟練掌握辦公軟件的使用與操作。 7.年齡要求22歲以上
崗位職責(zé):
1、日常空海運操作,包括報關(guān)資料審核,訂艙,車輛安排等細節(jié)
2、根據(jù)客戶和公司要求,對操作的貨物進行系統(tǒng)維護,核對成本收入,制作相關(guān)報表等
3、與客戶溝通操作相關(guān)事宜
任職要求:
1、本科學(xué)歷,英語CET4或同等水平,懂英文郵件書寫和閱讀;
2、有空海運操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、良好的溝通技巧;
4、熟練office軟件操作 (word, excel, ppt);
5、良好的執(zhí)行力,積極主動;
6、具備責(zé)任心和有一定的壓力承受能力。
福利待遇:
? 固定月薪,年底雙薪,年度獎金;
? 彈性工作制,周末雙休;
? 帶薪年假、病假,法定假期;
? 購買五險一金,商業(yè)保險,年度體檢,員工旅游。
薪資:5500-6500
工作地點:武漢市江漢區(qū)云霞路187號民生金融中心10層05A單元
1.負責(zé)對客戶進行回訪,調(diào)查滿意度,處理客戶意見; 2.對客戶發(fā)送活動邀請及節(jié)假日問候; 3.工作認真,積極主動,思想敏捷,有良好應(yīng)變能力; 4.有較強的服務(wù)意識,待人有禮,有親和力; 5.Excel表格運用熟練; 6.雙休 交五險一金
官方客服崗
固定薪資6.5-11k,13薪(面試定薪,根據(jù)過往工作履歷及面試情況)
要求:本科及以上學(xué)歷,97年4月后生人(25周歲內(nèi))一年及一年以上工作經(jīng)驗(具體崗位無要求,工作過即可)
早9晚7,午休2小時(8小時工作制,無加班情況),做五休二
崗位工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司會員客戶的售后服務(wù)工作,比如:業(yè)務(wù)咨詢、條款解讀,續(xù)費提醒,投訴受理、理賠辦理、資料錄入/變更等。
2、負責(zé)公司會員客戶的活動通知工作:生日福利、節(jié)日福利、公司產(chǎn)品說明會以及各種客養(yǎng)活動。
3、負責(zé)給會員客戶完善保障計劃,匹配合適的產(chǎn)品。
任職要求:
1、25-50周歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬要求。
可接受無本行業(yè)經(jīng)驗,如有銷售、客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資待遇:
1、綜合薪資6000左右,提成和獎金都有發(fā)放主要看自己的業(yè)務(wù)情況。能力突出者獲得的更多無上限。
工作時間:
8:30-17:00
周六日雙休,節(jié)假日正常休息。
1、維護經(jīng)銷商外呼質(zhì)量監(jiān)控標準,并根據(jù)業(yè)務(wù)的調(diào)整及時變更評分規(guī)范。
2、按要求完成抽樣監(jiān)聽及評分工作,保障經(jīng)銷商邀約工作的整體錄音質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題并進行反
饋、分析;對監(jiān)控過程中出現(xiàn)的異常,進行及時反饋并提出改進計劃及方案。
3、提出培訓(xùn)需求和信息資料改進意見。對質(zhì)檢過程中收集的素材進行匯總、整理、編寫案例。
4、負責(zé)日報、周報、月報及相關(guān)的匯總和分析工作。
崗位要求:
1.本科優(yōu)先,大專以上,質(zhì)檢工作經(jīng)驗或呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先(做邀約或者銷售顧問)。
3.善于獨立思考,邏輯思維能力強,善于分析和解決問題。
4.熟練使用辦公軟件,尤其是excel;適應(yīng)能力強,可以盡快熟悉公司系統(tǒng)和相關(guān)操作
入職繳納五險一金
工作時間:
9:00-18:00,8小時工作制,雙休 法定節(jié)假日
薪資:
6000-8000, (3000績效 3000底薪)質(zhì)檢數(shù)量和準確性
崗位職責(zé):
1、負責(zé)篩選公??蛻粢庀?,并每天制成計劃表格,定期檢查并評估潛在客戶的興趣度和購買意愿,及時更新銷售記錄;
2、對通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取的潛在客戶進行初步溝通,了解其需求并記錄相關(guān)信息,有成交意向的客戶轉(zhuǎn)交至客戶經(jīng)理跟進;
3、負責(zé)老客戶的維護和跟蹤,需判斷其意向需求,定期更新銷售記錄,及時對接客戶經(jīng)理;
4、負責(zé)統(tǒng)計和整理日常客戶數(shù)據(jù)情況,定期向上反饋,異常情況及時溝通上報等。
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有銷售、銷售內(nèi)勤、外呼工作性質(zhì)的優(yōu)先;
2、工作態(tài)度積極,主動性強,遇到事項及時溝通反饋,抗壓能力強,可接受適當加班;
3、思路清晰,有良好的溝通能力和應(yīng)急處理事務(wù)能力
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)來訪客人的接待與登記并及時準確通知被訪人員;
2. 完成上級主管交代的其它工作;
3. 良好的接待禮儀,熱情大方,對待客戶親切友好,與客戶保持良好關(guān)系,提高顧客滿意度;
任職要求:
1. 身高1.65cm以上,19-35周歲;
2.具有較好的服務(wù)意識;
崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶在天貓、京東等在線淺層咨詢與答疑,針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案; 2、在線獲取客戶需求與客戶基本信息并記錄客戶需求; 3、通過咨詢與方案提供,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶對公司整體信譽度; 4、負責(zé)跟進回訪效果的監(jiān)控并隨時提醒跟進。 任職資格 1、有淘寶及其他在線客服經(jīng)驗優(yōu)先。大專及以上學(xué)歷; 2、能夠接受輪班優(yōu)先(早班:8:30-17:00 晚班:15:00-22:00); 3、具有一定的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力及適度的抗壓能力; 4、工作細心、思路條理清晰,頭腦冷靜靈活,有一定的思維邏輯能力; 5、為人積極樂觀,善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、分析問題和解決問題; 6、工作配合度高、可接受工作時間依據(jù)需求調(diào)整者優(yōu)先; 7、打字速度100個/分鐘。
招聘:杭州 我愛我家銷售
薪資待遇:底薪3000-4000??
?高提成?五險一金?團建活動?旅游
年齡:25-45歲
要求:踏實肯干,有賺錢欲望
有無經(jīng)驗都可,有培訓(xùn),有師傅帶教。
薪資待遇優(yōu)厚
工作內(nèi)容,平時電腦錄入房源客戶資料,更新維護,推薦一手,二手,租房,裝修,還有金融貸款。業(yè)務(wù)提成為主。
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