與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測(cè)評(píng)反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對(duì)接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見(jiàn)收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽(yáng)光、熱愛(ài)生活,有各類文娛特長(zhǎng)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作內(nèi)容:接聽(tīng)代駕客服熱線電話,受理客戶咨詢、投訴辦理等服務(wù)(純接聽(tīng)電話);崗位要求:1.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限,年齡20-35歲;2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰,打字速度45字/分鐘;3.具備一定的服務(wù)意識(shí),有語(yǔ)音客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間:8小時(shí)輪班制(有晚班),月休6-7天。薪資待遇:試用期1個(gè)月,前兩個(gè)月保底3300,轉(zhuǎn)正底薪 績(jī)效平均工資3500-5000元/月,可提供食宿。晉升空間:公司提供公平公正的晉升平臺(tái),公司會(huì)定期舉??辦管理培訓(xùn)班,表現(xiàn)優(yōu)秀者提拔至各管理崗。公司福利:中秋春節(jié)福利、降溫費(fèi)、員工購(gòu)買五險(xiǎn),實(shí)習(xí)生購(gòu)買意外險(xiǎn),下午茶點(diǎn)心等,每月均有團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 年齡要求:20-35歲 職能類別:客服專員/助理 關(guān)鍵字:客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測(cè)評(píng)反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對(duì)接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見(jiàn)收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽(yáng)光、熱愛(ài)生活,有各類文娛特長(zhǎng)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
1、通過(guò)公司系統(tǒng)電話主動(dòng)外呼,聯(lián)系30天內(nèi)到期的精準(zhǔn)客戶續(xù)保車險(xiǎn)(續(xù)保和轉(zhuǎn)保客戶混合,資源公司全權(quán)提供)車險(xiǎn)屬于剛需,到期即買,公司平臺(tái)大客戶群體穩(wěn)定有足夠競(jìng)爭(zhēng)力,不受疫情影響,線下微信出單,客戶資源穩(wěn)定,3萬(wàn)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn)累計(jì)30萬(wàn)購(gòu)買公積金,購(gòu)買后在職期間不會(huì)中斷,每年7月份根據(jù)上年度實(shí)收調(diào)整五險(xiǎn)一金比例, 滿一年可享受免費(fèi)體檢,帶薪五天年假 。
2、培訓(xùn)5天,5天培訓(xùn)有200補(bǔ)貼
考勤
①上班時(shí)間:上午(8:50-12:00) 下午(1:30-6:20)釘釘打卡
②享受法定節(jié)假期和周末雙休(活動(dòng)日或沖刺業(yè)績(jī)會(huì)安排統(tǒng)一加班,加班原則是加一調(diào)一)
上班地點(diǎn)
五華區(qū):三合商利寫字樓(昆明市五華區(qū)東風(fēng)西路123號(hào))
工資發(fā)放
每月20號(hào)左右發(fā)放工資,工資卡本人名下的卡即可
基本薪資
1.試用期薪資3500-4000,車險(xiǎn)提成 非車險(xiǎn)提成
2.轉(zhuǎn)正以后根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)來(lái)定底薪和績(jī)效,業(yè)績(jī)?cè)礁?,底薪越高,提成也越?br>
4萬(wàn)保費(fèi)以下能拿(2100-2800) 非車提成(800)
4萬(wàn)-10萬(wàn)保費(fèi)能拿(3300-5500) 非車提成(1400 ).
10萬(wàn)-18萬(wàn)保費(fèi)能拿(5800-10000) 非車提成(2400 )
18萬(wàn)保費(fèi)以上(10000-30000) 非車提成(3000 )
比如一個(gè)月做6萬(wàn)多,工資大概在3800 1000左右的非車提成,4800左右。
如果做8萬(wàn)左右,工資大概在4700 1600非車,總的6300左右。
假期
產(chǎn)假:順產(chǎn)158天,剖腹產(chǎn) 15天,雙胞胎 15天
婚假:18天(提供一年內(nèi)結(jié)婚證)
喪假:帶薪休假3天
年假:入職滿一年帶薪年假。
一、職位描述
通過(guò)電話回訪,向指定聯(lián)通客戶進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶關(guān)懷回訪等;
(工作簡(jiǎn)單容易上手,無(wú)需經(jīng)驗(yàn))
二、職位要求
1、年齡不限,學(xué)歷不限,男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、國(guó)語(yǔ)流利,性格開(kāi)朗,善于與人溝通,有耐心。
三、薪酬福利待遇
1、帶薪崗前培訓(xùn)(通信行業(yè)知識(shí) 先進(jìn)系統(tǒng)掌握);
2、工資=無(wú)責(zé)任底薪 績(jī)效 獎(jiǎng)金 其他福利,普遍月薪4000-5000元/月;優(yōu)秀可達(dá)8000元/月以上;
3、享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假,社保五險(xiǎn),等等;
4、羽毛球俱樂(lè)部、生日會(huì)、茶話會(huì)、年度旅游;
5、晉升平臺(tái)(培訓(xùn)師、質(zhì)檢主管、班長(zhǎng)、項(xiàng)目主管、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理);
四、上班時(shí)間
1、09:00-18:30,八小時(shí)工作制。節(jié)假日放假、
五、上班地址
湛江市赤坎區(qū)人民大道北41-43號(hào)西粵京基大廈
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實(shí)施;
2、日常投訴的接待和處理;
3、業(yè)主關(guān)系維護(hù)及協(xié)助收取物業(yè)費(fèi);
4、入住前的驗(yàn)房、交房等工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷
2、有物業(yè)管理、酒店服務(wù)、管家等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、了解基礎(chǔ)的物業(yè)管理常識(shí)和法律法規(guī)、普通話標(biāo)準(zhǔn)
4、親和力、態(tài)度積極、禮貌熱情、忠誠(chéng)務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、溝通社交能力
5、年齡 36 周歲以內(nèi),性別不限,認(rèn)同服務(wù)行業(yè)
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測(cè)評(píng)反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對(duì)接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見(jiàn)收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽(yáng)光、熱愛(ài)生活,有各類文娛特長(zhǎng)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
職位描述
1、通過(guò)電話、微信等聊天軟件和客戶溝通進(jìn)行解答在線咨詢;
2、負(fù)責(zé)售前服務(wù),并負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,進(jìn)行有效的客戶管理和維護(hù);
3、及時(shí)反饋行情信息,包括顧客所反饋的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等信息;
4、以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,并能處理一般投訴。
18-35歲,男女不限;打字速度為正常聊天速度,會(huì)簡(jiǎn)單的表格制作,
2、普通話、頭腦靈活,有良好的溝通能力;
3、不怕吃苦,勤奮,穩(wěn)重,耐心并具有挑戰(zhàn)精神;
4、態(tài)度誠(chéng)懇,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、敏捷的思維和良好的溝通及解決問(wèn)題的能力,積極上進(jìn),虛心學(xué)習(xí)
薪酬構(gòu)成:基本工資 高提成;月綜合工資在6K以上;業(yè)績(jī)優(yōu)秀者月薪在8000--15000之間;
部門平均月薪在7000以上。
其他福利:社保 員工拓展 系統(tǒng)培訓(xùn) 節(jié)日活動(dòng) 晉升 包住
我們的特點(diǎn):公司現(xiàn)有伙伴近2000人,平均年齡29歲。
年輕、陽(yáng)光、充滿活力就是我們的標(biāo)簽;
激情、努力、奮斗就是我們的座右銘,只為成就我們自己。
客戶來(lái)源:無(wú)需外出尋找客戶,公司提供、分配有高度合作意向的優(yōu)質(zhì)客戶。
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測(cè)評(píng)反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對(duì)接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見(jiàn)收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽(yáng)光、熱愛(ài)生活,有各類文娛特長(zhǎng)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位要求:
1、1年以上口腔客服、咨詢崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有醫(yī)療、醫(yī)美、口腔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、、掌握網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式、方法、熟練掌握醫(yī)療咨詢相關(guān)專業(yè)知識(shí);
職位福利:包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
工作內(nèi)容:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶題
2、積極協(xié)調(diào)各人員,確??蛻糌浳餃?zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn);
薪資福利:
1、面試定薪6000-8000
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,帶薪年假、病假
3、季度團(tuán)建
4、帶薪入職培訓(xùn)
5、體檢報(bào)銷
工作要求:
1、大專及以上學(xué)歷,20-35歲,接受2022屆實(shí)習(xí)生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備服務(wù)意識(shí),相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、后期可申請(qǐng)?jiān)诩肄k公
工作時(shí)間:
8小時(shí)工作制,周休兩天
【工作內(nèi)容】
- 及時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢,收集客戶反饋;
- 高效處理客戶的投訴問(wèn)題,確保客戶滿意度;
- 跟蹤客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,提升客戶忠誠(chéng)度;
- 完成每日的工作報(bào)表,匯總客戶服務(wù)數(shù)據(jù),為公司決策提供參考。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
- 熟練掌握辦公軟件操作,如Word、Excel等;
- 有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
- 擅長(zhǎng)傾聽(tīng)和理解客戶的需求,具備解決問(wèn)題的能力;
- 大專及以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)在線咨詢顧客的解答及邀約;
2、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話為顧客提供咨詢服務(wù),介紹宣傳 醫(yī)院治療、服務(wù)項(xiàng)目;
3、根據(jù)顧客的需求推薦治療項(xiàng)目,邀約上門,促成成交;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上客戶的登記工作,能留下客戶的有效信息,以便及時(shí)回訪維護(hù);
5、做好每日客戶回訪工作,并對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪; 6、負(fù)責(zé)每月電話咨詢量、 預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作
7、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)站上的留言信息,及時(shí)解決顧客的疑慮
要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
2、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
3、熟悉國(guó)內(nèi)醫(yī)美行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握基本的醫(yī)療美容知識(shí),熟悉醫(yī)美顧客的消費(fèi)心理
4、有新氧、大眾 微信公眾號(hào)、更美、悅美等第三方網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位福利:包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、五險(xiǎn)
崗位職責(zé):
在百度,瀏覽器,搜狗,抖音等等的平臺(tái)上回復(fù)消息,留咨詢?nèi)藛T的聯(lián)系方式
可以沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),會(huì)簡(jiǎn)單的表格,打字速度正常就行
薪資是3500加績(jī)效,包住,單休
職位福利:節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、彈性工作、包住
1、具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;
2、有從事過(guò)私人會(huì)所服務(wù)、案場(chǎng)客服、酒店工作經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,具良好的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力;
4、反應(yīng)靈敏,親和力佳,有良好的服務(wù)意識(shí),有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會(huì)所、案場(chǎng)的形象展示及日常服務(wù),水吧臺(tái)、VIP室等區(qū)域的客戶服務(wù)接待工作;
2、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語(yǔ)言和著裝禮儀規(guī)范,禮貌熱情接待每位客戶,做好賓客迎送服務(wù)工作。
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