負(fù)責(zé)公區(qū)衛(wèi)生清掃
王小亮
一、能力要求： 從事收銀工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的促銷技能，會簡單的辦公表格處理能力，有較高的道德修養(yǎng)，熱愛本職工作，具備敬業(yè)、精業(yè)精神；有商場收銀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 二、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，支付平臺對賬和記帳。 三、崗位職責(zé)： 1、遵守公司規(guī)章制度及所在經(jīng)營部門的各項(xiàng)制度和崗位工作流程。 2、保持收銀臺的美觀和整潔。 3、快速并準(zhǔn)確地收取款項(xiàng)。 4、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢。 5、確保收銀動作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。 6、做好各種票據(jù)和文件的收集，保管和傳遞。 7、做好交班表及清點(diǎn)現(xiàn)金。工作前在店長處領(lǐng)好收銀票據(jù)及備用零鈔。 8、確保資金安全。非財務(wù)人員和店長及運(yùn)營經(jīng)理指示，其他任何人無權(quán)支取收銀處現(xiàn)金，也不得將收銀款外借。
薛歡
不會者帶薪培訓(xùn)，吃苦耐勞，形象氣質(zhì)佳
王小亮
銀臺結(jié)算
王小亮
吃苦耐勞，服從管理，服務(wù)意識強(qiáng)
王小亮
技能要求： 引導(dǎo) 一、能力要求： 性格外向，待人熱情，溝通能力強(qiáng)，有愛心喜歡小朋友，能順暢和小朋友溝通；具有吃苦耐勞的工作態(tài)度；有商場導(dǎo)購工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 二、工作內(nèi)容： 根據(jù)客人要求和服務(wù)原則為顧客引導(dǎo)，講解安全知識。 三、崗位職責(zé)： 1、遵守公司規(guī)章制度及本部門規(guī)范及工作流程。 2、確保顧客在任何時候都感覺舒適，使客人感到受歡迎。 3、負(fù)責(zé)正確布置所有設(shè)備完整并能使用和準(zhǔn)備工作。 4、必須始終保持所負(fù)責(zé)的整個區(qū)域的清潔衛(wèi)生并消毒。 5、掌握營業(yè)區(qū)域情況及設(shè)備正常使用。 6、保持良好的儀表儀態(tài)，合理使用禮貌用語。 查技能要求： 引導(dǎo) 一、能力要求： 性格外向，待人熱情，溝通能力強(qiáng)，有愛心喜歡小朋友，能順暢和小朋友溝通；具有吃苦耐勞的工作態(tài)度；有商場導(dǎo)購工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 二、工作內(nèi)容： 根據(jù)客人要求和服務(wù)原則為顧客引導(dǎo)，講解安全知識。 三、崗位職責(zé)： 1、遵守公司規(guī)章制度及本部門規(guī)范及工作流程。 2、確保顧客在任何時候都感覺舒適，使客人感到受歡迎。 3、負(fù)責(zé)正確布置所有設(shè)備完整并能使用和準(zhǔn)備工作。 4、必須始終保持所負(fù)責(zé)的整個區(qū)域的清潔衛(wèi)生并消毒。 5、掌握營業(yè)區(qū)域情況及設(shè)備正常使用。 6、保持良好的儀表儀態(tài)，合理使用禮貌用語。 查
薛歡
吃苦耐勞，服從管理，服務(wù)意識強(qiáng)
王小亮
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