與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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客房1.身體健康,無傳染病及傳染病史2.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生和服務(wù)工 作,合理安排人力3.掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)施情況,掌握管區(qū)內(nèi)客房狀態(tài)4.負(fù)責(zé)安排員工班次,工作時間和輪休5保持與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)工作6.按計劃對每層樓面進(jìn)行清潔和保養(yǎng)計劃
1、負(fù)責(zé)酒店客房及公區(qū)的管理,對總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、由良好的受訓(xùn)平臺和暢通的上升空間。
招聘單位:千島湖邊際精品民宿 崗位名稱:民宿管家 崗位要求: 有良好的親和力及對客服務(wù)意識,做事有責(zé)任心強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力。 熱愛運動、性格開朗、服從管理,具有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力。 能夠熟練操作電腦,具備一定的組織活動能力及網(wǎng)絡(luò)打理能力。 崗位職責(zé):處理各大OTA網(wǎng)站訂單的維護(hù)與跟蹤,做好客人來電接聽與處理,辦理客人入住與離店手續(xù)辦理 ,完成店長交辦的其它工作。 待遇:5000元/月—8000元/月(以工作表現(xiàn)及能力為標(biāo)準(zhǔn))含五險一金,包食宿。 工作地址:杭州市淳安縣梓桐鎮(zhèn)西湖村
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店全部客房的房間整理、用品配備、設(shè)施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和客人住宿服務(wù)工作,保證客房用品、衛(wèi)生、服務(wù)達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn); 2、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的安全與接待服務(wù)工作,嚴(yán)格遵守安全操作程序和各項制度,保證賓客和酒店人身與財產(chǎn)安全; 3、負(fù)責(zé)酒店公共及辦公區(qū)域,包括樓道、走廊、大堂、客廳、公共衛(wèi)生間、辦公室等各處衛(wèi)生,保證為客人提供美觀、舒適、清潔、典雅的住宿環(huán)境; 4、負(fù)責(zé)酒店各種客用消耗物品、清潔用品、服務(wù)用品等的配備、使用和日常管理工作,實行定額配備、定額使用,降低費用消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益; 5、做好本部門管理與酒店其他部門工作的銜接和協(xié)調(diào)工作,提高客房利用率,確保提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率; 6、做好客房部內(nèi)部各崗位的工作考核,制定各種報表,掌握工作進(jìn)度,控制服務(wù)質(zhì)量,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,保證部門內(nèi)部各項工作的順利完成和協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提高管理水平; 7、做好布草收發(fā)工作,保證洗滌物品的干凈平整; 8、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),確保部門內(nèi)每位員工對消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全; 9、協(xié)助工程部做好客房部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改建、擴(kuò)建工作; 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 任職資格: 1、 本科以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè),25-35歲, 2、 五星級酒店客務(wù)管理及客房銷售相關(guān)一年以上工作經(jīng)驗; 3、 流利的英文溝通與書寫能力; 4、 良好的溝通組織及處理問題的技巧
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