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工作內(nèi)容: 全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理工作,根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);2、監(jiān)督酒店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;3、及時掌握酒店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;4、負(fù)責(zé)安排酒店所有工作人員的工作分工;5、建立、維護良好的公共關(guān)系。 職位要求:學(xué)歷高中以上,有2年相關(guān)工作經(jīng)驗 工作時間: 一天工作8小時(詳細(xì)上班時間面談),5500元/月+提成,一個月休息4天,包吃包住 工作地址:河源市源城區(qū)萬隆城加油站附近---冠城智能酒店(金色領(lǐng)地右側(cè)) 符合以上條件者請直接來電咨詢 黃先生 18928476114
核心職責(zé):
1、參與酒店籌建工作,主導(dǎo)統(tǒng)籌酒店籌開階段各項工作;
2、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營管理,對酒店的經(jīng)營業(yè)績、客戶滿意度、安全運營等指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、代表酒店建立和維護各類外部關(guān)系,處理緊急突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、十年以上高星級酒店工作經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店多個核心業(yè)務(wù)部門的工作流程與管理規(guī)范,具備酒店籌開工作經(jīng)驗,具備國際品牌酒店或親子度假酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、業(yè)務(wù)拓展能力;
4、本崗位為公司新籌建酒店儲備崗位。
工作職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。
2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
3、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。
4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。
5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標(biāo)。
6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。
8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。
9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職資格:
1、年齡:年齡 30-40歲,性別不限,積極開朗,沉穩(wěn)干練,***。
2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,高星級酒店部門負(fù)責(zé)人3年以上工作經(jīng)驗,中檔酒店總經(jīng)理2年以上工作經(jīng)驗,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、職業(yè)品質(zhì):責(zé)任感、親和、真誠、自律、包容。
4、知識技能:
4.1 熟悉連鎖酒店經(jīng)營管理模式、酒店產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營管理指標(biāo)體系。
4.2 熟練使用電腦辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
4.3普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的溝通表達能力,具備酒店應(yīng)用英語的讀寫能力者優(yōu)先。
崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),制定相應(yīng)的經(jīng)營方針和具體措施;2.統(tǒng)籌制定酒店的中長期發(fā)展計劃、經(jīng)營計劃,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),并貫徹實施;3. 建立和完善酒店管理人才團隊,帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)酒店市場推廣活動實施,實現(xiàn)營業(yè)收入、OCC、ADR等業(yè)績指標(biāo)的達成;4. 全面塑造酒店品牌形象,提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加大內(nèi)部使用與對外宣傳力度,提高酒店知名度;5.督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備維護,保障酒店正常運營有序運轉(zhuǎn)和控制各項開支和成本消耗,提高酒店經(jīng)濟效益。 任職要求:1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè),10年以上品牌酒店工作經(jīng)歷,8年以上酒店高層管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門工作運營,具有籌開星級酒店工作經(jīng)驗。2.具有較強的組織協(xié)調(diào)、團隊管理、人際關(guān)系和社會活動能力,能夠整合各方資源,開拓創(chuàng)新,積極進取,推動工作落地,達成業(yè)績目標(biāo)。3.充分了解市場狀況,掌握酒店管理行業(yè)動態(tài),善于拓展市場,提升酒店品牌知名度。4.身體健康,具有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,抗壓能力強,擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)正派、清正廉潔。 年齡要求:36-47歲 職能類別:酒店/賓館經(jīng)理
工作職責(zé):
一、全面負(fù)責(zé)國際五星酒店的籌開工作,包含:
1、籌劃階段:參與可行性研究、方案設(shè)計、施工設(shè)計,從酒店經(jīng)營管理角度提供專業(yè)意見;
2、籌建階段:參與酒店基建、設(shè)備安裝、裝修、驗收;
3、籌備階段:全面負(fù)責(zé)運營團隊組建、運營證照資質(zhì)辦理、物資采購、前期營銷工作開展、各項運營體系建立。
二、代表業(yè)主方參與酒店的運營管理,協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方的利益關(guān)系,確保業(yè)主方的合法權(quán)益得到體現(xiàn)。
任職資格:
1、45歲以下,本科以上學(xué)歷;
2、具有3年以上品牌酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗、業(yè)主代表工作經(jīng)歷;
3、具有2個以上灑店項目的全流程籌建經(jīng)歷;
4、有較強的溝通、計劃、綜合判斷及團隊管理能力;
5、具備較好的英語聽說讀寫能力。
備注:該崗位工作地點可選擇東莞、南昌。
一、工作職責(zé):
1、制定酒店中短期發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保酒店業(yè)務(wù)持續(xù)增長;
2、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理,優(yōu)化資源配置,嚴(yán)格控制成本,提升經(jīng)營效益;
3、制定酒店的營銷策略,拓展市場渠道,提升品牌形象,維護并拓展高端客戶關(guān)系;
4、做好團隊建設(shè),構(gòu)建高效團隊,帶領(lǐng)團隊完成酒店的各項經(jīng)營管理目標(biāo);
5、確保酒店運營符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護、推廣公司酒店品牌形象,保障酒店品牌良好口碑;
6、完成集團、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。
二、任職資格:
1、45歲以下,本科以上學(xué)歷;
2、具有3年以上品牌酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗、業(yè)主代表工作經(jīng)歷;
3、具有2個以上酒店項目的全流程籌建經(jīng)歷,熟悉品牌酒店的運營模式,有敏銳的市場洞察力;
4、有較強的溝通、計劃、綜合判斷及團隊管理能力;
5、具備較好的英語聽說讀寫能力。
一、工作內(nèi)容: 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成公司的各項計劃; 2、貫徹實施酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理制度; 3、負(fù)責(zé)酒店團隊的管理和培訓(xùn),提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌形象; 4、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作,研究收益增長方案,保證經(jīng)營計劃的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達的利潤指標(biāo); 5、維護酒店環(huán)境及安全,及時排除設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn); 6、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力; 2、有較強管理和團隊建設(shè)能力,積極主動,善于學(xué)習(xí),自律性強; 3、執(zhí)行力較好,有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標(biāo): 4、酒店/旅游管理專業(yè)或有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀可放寬: 6、接受外派和調(diào)遣:工作地點在廣西南寧
職責(zé)描述:
1、年齡:年齡 30-40歲,性別不限,積極開朗,沉穩(wěn)干練,***。
2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,高星級酒店部門負(fù)責(zé)人3年以上工作經(jīng)驗,中檔酒店總經(jīng)理2年以上工作經(jīng)驗,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、職業(yè)品質(zhì):責(zé)任感、親和、真誠、自律、包容。
4、知識技能:
4.1 熟悉連鎖酒店經(jīng)營管理模式、酒店產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營管理指標(biāo)體系。
4.2 熟練使用電腦辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
4.3普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的溝通表達能力,具備酒店應(yīng)用英語的讀寫能力者優(yōu)先。
任職要求:
1、年齡:年齡 30-40歲,性別不限,積極開朗,沉穩(wěn)干練,***。
2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,高星級酒店部門負(fù)責(zé)人3年以上工作經(jīng)驗,中檔酒店總經(jīng)理2年以上工作經(jīng)驗,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
酒店店長:
一、提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,使客人真正有賓至如歸的感覺。
二、增強員工的勞動紀(jì)律性,同時也使員工真正做好自己的事,增強員工的服務(wù)職能和職業(yè)意識。三、制定酒店質(zhì)量督導(dǎo)檢查罰款的有關(guān)規(guī)定。
四、負(fù)責(zé)對店內(nèi)整體服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量檢驗,對門店進行全方面檢驗、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
五、依據(jù)酒店經(jīng)營方針和各項工作標(biāo)準(zhǔn)制訂企業(yè)質(zhì)量管理計劃和開展質(zhì)量活動方案,并組織實施。
六、搜集、整理、分析、調(diào)研、儲存、反饋、傳輸?shù)陜?nèi)店外品質(zhì)管理信息,并確保信息真實性,切合實際地提出合理化提議和處理方法。
七、在工作過程中,如遇重大問題,有責(zé)任報店長,確保酒店服務(wù)保質(zhì)保量,維護服務(wù)信譽和消費者利益。
八、總結(jié)整理常常出現(xiàn)問題,歸納成培訓(xùn)材料,給各崗位責(zé)任人立即落實傳達,避免同一事件再次發(fā)生。
九、提升酒店外部服務(wù)品質(zhì)公眾形象,嚴(yán)格酒店日常用語、行為、流程管理,嚴(yán)格員工服務(wù)質(zhì)量。
職位要求:
1、學(xué)歷:全日制大專以上學(xué)歷
2、專業(yè):不限
3、工作經(jīng)驗:8年以上酒店工作經(jīng)驗。
4、技能技巧:熟悉酒店所有崗位的操作流程,具有文字功底。
5、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過星級酒店相關(guān)知識技能的培訓(xùn)。
6、政策法規(guī):了解酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
7、職業(yè)資格:經(jīng)培訓(xùn)考試合格上崗。
8、健康/年齡:身體健康,年齡25-35周歲。
9、其他要求:熱愛酒店事業(yè),品行端正,責(zé)任心強,善于建立人際關(guān)系,善于溝通,穩(wěn)重踏實。
注:***
職位描述: 1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; 2、 負(fù)責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; 3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動; 4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè),提升員工滿意度; 5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; 6、 執(zhí)行統(tǒng)一的市場策略; 崗位要求: 1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗; 2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 5、 誠信,正值,有親和力; 6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 7、 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達的各種指令; 8、工作地點:轄區(qū)范圍,可接受外派。
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