與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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會(huì)動(dòng)作上市公司流程(整體打包上市,單個(gè)項(xiàng)目上市 比如3000家、體檢小屋300臺(tái)等) 融資投資方面引進(jìn)(3000家門(mén)店) 有經(jīng)驗(yàn)(經(jīng)驗(yàn)可以不是醫(yī)療行業(yè)的 別的行業(yè)的也可以 前提必須要會(huì)做 也做過(guò))、能獨(dú)立操作、一來(lái)就能獨(dú)立上手的 年齡不限 地域不限 薪資不限
崗位職責(zé):(純客服崗位) 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)并受理客戶(hù)需求、依據(jù)客戶(hù)需求類(lèi)型給與在線指導(dǎo); 2、按照客戶(hù)需求類(lèi)型調(diào)度分配服務(wù)任務(wù); 3、指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行自助理賠操作——通過(guò)“珠峰易理賠”APP,珠峰客服管家進(jìn)行線上一對(duì)一全程指導(dǎo)拍攝并定損; 4、客戶(hù)自助理賠案件的審定及結(jié)果反饋; 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴案件的全流程處理并完成投訴系統(tǒng)操作; 6、實(shí)施客戶(hù)回訪服務(wù)。 任職資格: 1、第一學(xué)歷為統(tǒng)招普通全日制專(zhuān)科及以上; 2、有相關(guān)崗位1年以上話(huà)務(wù)坐席工作經(jīng)驗(yàn)或熟悉保險(xiǎn)公司承保理賠流程優(yōu)先; 3、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),喜歡車(chē)輛或車(chē)險(xiǎn)行業(yè)也可以?xún)?yōu)先考慮; 4、能力要求:普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),熟練操作電腦。
崗位職責(zé): 1、中臺(tái)職能:跟進(jìn)投保手續(xù)辦理; 2、后臺(tái)職能:按照公司業(yè)務(wù)流程,與企業(yè)HR和企業(yè)員工對(duì)接,處理高端醫(yī)療險(xiǎn)就診預(yù)約、理賠服務(wù),相應(yīng)客戶(hù)郵件或來(lái)電咨詢(xún); 3、提供專(zhuān)業(yè)友好的客戶(hù)服務(wù)。 任職要求: 1、工作語(yǔ)言為普通話(huà); 2、注重工作細(xì)節(jié),良好的溝通和人際交往能力,有個(gè)人親和力; 3、自我激勵(lì),渴望學(xué)習(xí)和提高,責(zé)任心強(qiáng),有合作精神。
崗位職責(zé): 1、按照公司業(yè)務(wù)流程,處理員工理賠、人員增減、現(xiàn)場(chǎng)理賠收單; 2、與企業(yè)HR對(duì)接;與保險(xiǎn)公司對(duì)接; 3、提供專(zhuān)業(yè)友好的客戶(hù)服務(wù)。 任職要求: 1、注重工作細(xì)節(jié),良好的溝通和人際交往能力,有個(gè)人親和力; 2、自我激勵(lì),渴望學(xué)習(xí)和提高,責(zé)任心強(qiáng),有合作精神。
無(wú)學(xué)歷要求 無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求 能吃苦,勤奮務(wù)實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),能承受一定的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高收入 完成上級(jí)安排的其他工作 薪酬情況: 工資:無(wú)責(zé)底薪 + 高業(yè)績(jī)提成+交話(huà)餐補(bǔ)助 +各種激勵(lì) 假期:享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定假日 五險(xiǎn):朝九晚六、國(guó)家法定假日、節(jié)日福利、生日祝福、不定期聚餐郊游。 月入8000-10000上不封頂,歡迎挑戰(zhàn)二十萬(wàn)年薪; 工作地點(diǎn): 北京市大興區(qū)棗園中港國(guó)際16號(hào)樓702(逆高峰上下班,4號(hào)線棗園出站即到) 工作地址 北京市大興區(qū)棗園中港國(guó)際16號(hào)樓702
?對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行事前和事中控制,負(fù)責(zé)柜面人員勞動(dòng)組織和管理,維護(hù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、高效運(yùn)營(yíng) ? 組織柜面人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融政策、法規(guī)、行內(nèi)管理制度和操作流程,把好業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量關(guān),防范和控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ? 對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控,對(duì)重要業(yè)務(wù)處理實(shí)施授權(quán)和審批控制,避免差錯(cuò)事故和風(fēng)險(xiǎn)事件,維護(hù)銀行和客戶(hù)資金安全 ? 依據(jù)相關(guān)規(guī)定協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)做好查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃 ? 做好柜面現(xiàn)金、重要憑證、會(huì)計(jì)印章、檔案資料等重要物品的管理,做好賬務(wù)核對(duì)及信息統(tǒng)計(jì)工作 ? 妥善處理日常工作中的特殊、疑難問(wèn)題以及業(yè)務(wù)投訴和突發(fā)事件,做好對(duì)內(nèi)、外部客戶(hù)的柜面服務(wù)工作 ? 及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、重大事故、違規(guī)違紀(jì)行為等情況 ? 開(kāi)展柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),定期組織柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作,按照規(guī)定實(shí)施柜面業(yè)務(wù)自查,提高柜面核算質(zhì)量和服務(wù)水平 ? 記錄營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作日志,按月向分行業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)部和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)送柜面業(yè)務(wù)情況報(bào)告 ? 參與對(duì)柜面人員的考核,提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn) ? 做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面與廳堂間的協(xié)調(diào)、溝通,引導(dǎo)柜面人員參與廳堂服務(wù),促進(jìn)廳堂一體化建設(shè) ? 如為綜合輕型支行,應(yīng)協(xié)助支行行長(zhǎng)對(duì)廳堂營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,組織團(tuán)隊(duì)推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、完成業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)內(nèi)部管理工作 ? 完成分行業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)部和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作
崗位職責(zé): 1.對(duì)逾期客戶(hù)開(kāi)展催收管理,在業(yè)務(wù)合規(guī)開(kāi)展的基礎(chǔ)上確保一定的指標(biāo)達(dá)成率。 2.實(shí)時(shí)記錄工作內(nèi)容和工作過(guò)程,制定客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃及進(jìn)程并付諸實(shí)施。 3.分析、研究工作中重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)催收工作進(jìn)展情況。 4.按照各階段催收策略,利用電話(huà)、短信等手段進(jìn)行催收。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1.教育背景:高中以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)驗(yàn):一年以上小額貸款或P2P類(lèi)電話(huà)催收經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的溝通談判技巧。 3.能力要求:熟練掌握OFFICE辦公軟件、使用過(guò)系統(tǒng)性催收軟件;熟練掌握普通話(huà);較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力及邏輯分析能力;具備在壓力下獨(dú)立完成工作的能力。 4.優(yōu)先錄用及放寬條件:熟練掌握一省地方語(yǔ)言、土話(huà)者優(yōu)先錄用;有一定財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、法律方面知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位要求: 1.充分掌握公司業(yè)務(wù)的運(yùn)行理念,在非訴調(diào)解階段通過(guò)電話(huà)溝通方式對(duì)逾期欠款案件進(jìn)行綜合調(diào)解,降低銀行不良率; 2.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤實(shí)施,分析解紛曲線及成果數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)措施的執(zhí)行; 3.協(xié)調(diào)與中心各部門(mén)的溝通協(xié)作,為提升整體服務(wù)效果給出落地建議。 任職資格: 1.富有創(chuàng)業(yè)精神,認(rèn)可業(yè)務(wù)本身的價(jià)值理念,具有充分的自我驅(qū)動(dòng)意識(shí),良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)合作能力; 2.具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力、談判能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的獨(dú)立性與執(zhí)行力; 3.熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī); 4.具有貸后催收、客服中心、咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(硬性) 2、無(wú)注冊(cè)企業(yè)、參股公司、無(wú)犯罪記錄(硬性) 3、年齡要求:20-35歲
崗位職責(zé): 1、中臺(tái)職能:協(xié)助制作簡(jiǎn)易報(bào)價(jià),跟進(jìn)投保手續(xù)辦理; 2、后臺(tái)職能:按照公司業(yè)務(wù)流程,與企業(yè)HR和企業(yè)員工對(duì)接,處理高端醫(yī)療險(xiǎn)就診預(yù)約、理賠服務(wù),相應(yīng)客戶(hù)郵件或來(lái)電咨詢(xún); 3、提供專(zhuān)業(yè)友好的客戶(hù)服務(wù)。 任職要求: 1、工作語(yǔ)言為普通話(huà)和英語(yǔ),英文以郵件為主; 2、注重工作細(xì)節(jié),良好的溝通和人際交往能力,有個(gè)人親和力; 3、自我激勵(lì),渴望學(xué)習(xí)和提高,責(zé)任心強(qiáng),有合作精神。
對(duì)接銀行貸款和信用卡業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員主要是跟客戶(hù)聯(lián)系溝通,讓客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)
1、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款 2、通過(guò)電話(huà)的方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收 3、進(jìn)行更新、登記信用卡逾期客戶(hù)的相關(guān)資料信息,詳細(xì)記錄與客戶(hù)電話(huà)接觸過(guò)的過(guò)程和信息,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確的還款咨詢(xún)服務(wù) 4、本崗位在華夏銀行信用卡中心內(nèi)部駐場(chǎng) 任職資格: 1、年滿(mǎn)18周歲,高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒清晰、反應(yīng)靈敏 3、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績(jī)提成,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 4、從事過(guò)銀行、保險(xiǎn)行業(yè)客戶(hù)服務(wù),小額貸、信用卡等催收業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄取 5、人品端正,無(wú)犯罪記錄,個(gè)人征信良好
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