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職位描述：

崗位職責(zé)：
1、客戶訂單聯(lián)系交貨期；
2、通知貨倉(cāng)更改單事項(xiàng)；
3、發(fā)出收回/退回之記錄；
4、發(fā)出裝箱單資料及船頭辦；
5、復(fù)核貨倉(cāng)船頭辦交回客人；
6、對(duì)客戶資料進(jìn)行收集，分析及儲(chǔ)存；

崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有一定的英語能力；
2、30歲以下，性格開朗，能承受一定的工作壓力；
3、有較強(qiáng)的語言及溝通能力；
4、熟悉OFFICE軟件操作。

職位描述：

1、有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。
4、工作認(rèn)真細(xì)致，性格好，有耐心及責(zé)任心。
5、入職會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生（可轉(zhuǎn)正）。
只招線下辦公全職，線上兼職請(qǐng)勿打擾！

試用期4000左右；三班倒；晚班補(bǔ)貼80元/天；月休5-6天，包住。

職位描述：

一、任職條件
（一）全日制本科及以上學(xué)歷。
（二）性格開朗，表達(dá)能力好，禮貌得體，善于與人溝通交流，具有積極的生活態(tài)度，有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有良好的親和力、口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
（三）身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力，耐心細(xì)致，對(duì)數(shù)字敏感；
（四）具有良好的職業(yè)操守和個(gè)人品行，廉潔自律，遵守職業(yè)道德，認(rèn)同公司文化。
（五）具備相關(guān)銷售、船代貨代工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理貨物進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)、預(yù)約操作、費(fèi)用結(jié)算等操作；
（二）跟進(jìn)客戶服務(wù)，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)、處理客戶需求及意見，及時(shí)為客戶提供解決方案，保障客戶滿意度；
（三）負(fù)責(zé)維護(hù)WMS系統(tǒng)中業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，建立并維護(hù)客戶臺(tái)賬；
（四）負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見及需求，妥善處理客戶訴求，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率；
（五）參與倉(cāng)儲(chǔ)租賃商務(wù)開拓、客戶拜訪、商務(wù)洽談等工作；
（六）提供貨物運(yùn)輸及開拓海外海運(yùn)、空運(yùn)業(yè)務(wù)代理服務(wù)，聯(lián)系提供相關(guān)服務(wù)資源，協(xié)助客戶做好物流規(guī)劃，辦理相關(guān)手續(xù)；
（七）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

職位描述：

主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管轄物業(yè)管理的業(yè)主管理工作，履行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職責(zé)
2、協(xié)助客服主管執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定及管理目標(biāo)，并按需要督促執(zhí)行情況
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、客戶溝通等
4、巡視管理區(qū)域，監(jiān)督服務(wù)工作的質(zhì)量
5、收繳物業(yè)管理費(fèi)用，完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)銷售訂單安排金蝶ERP系統(tǒng)下單到訂單出貨回款。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴及售后溝通處理。
3、維護(hù)老客戶。負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查跟進(jìn)。
4、樣品間維護(hù)。
5、新品推廣及寄樣工作。
6、每月報(bào)表及系統(tǒng)價(jià)目表的維護(hù)。
7、完成銷售或上司安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、熟悉work,excel等辦公軟件。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及理解能力、耐心和心理承受能力。
3、良好的客服經(jīng)驗(yàn)和技巧，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、工作認(rèn)真仔細(xì)，能配合上司完成工作。

職位描述：

1、有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。
4、工作認(rèn)真細(xì)致，性格好，有耐心及責(zé)任心。
5、入職會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生（可轉(zhuǎn)正）。
只招線下辦公全職，線上兼職請(qǐng)勿打擾！
三班倒；晚班補(bǔ)貼80元/天；會(huì)需要出外勤，外出油站（省內(nèi)），補(bǔ)貼90/天，月休5-6天，可以提供住宿。

職位描述：

1. 關(guān)系維護(hù)：與KA客戶建立并維護(hù)良好的關(guān)系，了解客戶的需求和反饋。
2. 客戶服務(wù)：提供高質(zhì)量、專業(yè)的客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶問題，提升客戶滿意度。
3. 銷售支持：配合銷售團(tuán)隊(duì)，提供產(chǎn)品咨詢、方案定制等支持，促進(jìn)銷售達(dá)成。
4. 數(shù)據(jù)分析：分析客戶數(shù)據(jù)，為制定客戶服務(wù)策略和改進(jìn)方案提供數(shù)據(jù)支持。

職位描述：

汽車產(chǎn)品在線客服

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公眾號(hào)的回復(fù)（針對(duì)本田汽車產(chǎn)品）

崗位要求：懂得電腦的基本操作，打字速度40/分鐘以上，主動(dòng)積極，學(xué)習(xí)理解較好

上班時(shí)間：
早班:09:00～17:00（上班8小時(shí)，實(shí)際工作7小時(shí)）
晚班:17:00~23:00（上班6小時(shí)，實(shí)際工作5小時(shí)）
飯休時(shí)間1小時(shí)

福利待遇：月均收入：3500～4000元左右，輪班輪休每周休息兩天


地址：南沙區(qū)廣隆村廣興路廣興橫街一號(hào)（廣隆站，保利樓盤對(duì)面）

職位描述：

1.根據(jù)比例抽取在線會(huì)話及電話錄音聽取，并按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)檢評(píng)分； 2.對(duì)籌建過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議； 3.及時(shí)與業(yè)務(wù)管理層進(jìn)行溝通，參與員工輔導(dǎo)，促進(jìn)坐席工作技能提升 4.收集并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，提供優(yōu)化報(bào)告； 5.培訓(xùn)客服以及市場(chǎng)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤改善； 6.上級(jí)安排的其他工作崗位要求 崗位要求： 1.有2年以上客服中心質(zhì)培經(jīng)驗(yàn)，有單獨(dú)完成客服培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)超1年以上，有課件制作能力； 2.對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感，能快速捕捉業(yè)務(wù)問題，并解決和改善問題點(diǎn)； 3.熟悉使用的質(zhì)檢工具，Excel函數(shù)以及PPT等； 4.做事認(rèn)真、細(xì)致，有較好的表達(dá)溝通能力和文字功底；

職位描述：

崗位要求：1：中專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2：1年以上文職工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。3：***，積極上進(jìn)，良好的溝通能力，普通話溝通順暢，有英語口語基礎(chǔ)優(yōu)先，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。4：對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)豐富或個(gè)人技能、素質(zhì)優(yōu)秀者或高學(xué)歷的應(yīng)聘者可適當(dāng)放寬任職條件。5：需具有C1駕駛證。崗位職責(zé)：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2、負(fù)責(zé)做好公司業(yè)務(wù)客戶來訪公司期間的業(yè)務(wù)接待工作，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)； 3、；負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的接待要求制定接待方案；4、負(fù)責(zé)做好來訪業(yè)務(wù)客戶的資料、客戶的要求收集、匯總、存檔、反饋和保密工作；5、負(fù)責(zé)對(duì)來訪業(yè)務(wù)客戶的食、宿、行，及產(chǎn)品講解、展廳參觀、工廠參觀、樣品打印等工作，并及時(shí)向上司反饋接待過程中遇到的問題和困難；6、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)客戶接待過程中發(fā)現(xiàn)的問題或改善提出參考建議；7、負(fù)責(zé)在客戶接待過程中與公司其他部門對(duì)接相關(guān)溝通工作；8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù) 職能類別：商務(wù)助理 關(guān)鍵字：市場(chǎng)營(yíng)銷電子商務(wù)c1駕駛證英語口語文職產(chǎn)品講解銷售管理業(yè)務(wù)接待

職位描述：

1.根據(jù)比例抽取在線會(huì)話及電話錄音聽取，并按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)檢評(píng)分； 2.對(duì)籌建過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議； 3.及時(shí)與業(yè)務(wù)管理層進(jìn)行溝通，參與員工輔導(dǎo)，促進(jìn)坐席工作技能提升 4.收集并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，提供優(yōu)化報(bào)告； 5.培訓(xùn)客服以及市場(chǎng)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤改善； 6.上級(jí)安排的其他工作崗位要求 崗位要求： 1.有2年以上客服中心質(zhì)培經(jīng)驗(yàn)，有單獨(dú)完成客服培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)超1年以上，有課件制作能力； 2.對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感，能快速捕捉業(yè)務(wù)問題，并解決和改善問題點(diǎn)； 3.熟悉使用的質(zhì)檢工具，Excel函數(shù)以及PPT等； 4.做事認(rèn)真、細(xì)致，有較好的表達(dá)溝通能力和文字功底；

職位描述：

1.門店反饋對(duì)接，客訴受理及反饋；

2.客戶到貨差異問題匯總以及溝通責(zé)任部門解決處理；

3.客訴及配送差異分析及每日匯總；

4.異常問題責(zé)任部門解決進(jìn)度跟蹤；

5.證件整理、部門月購(gòu)、月度排班、月度考勤。

要求：

1.大專以上學(xué)歷；

2.應(yīng)屆或1年工作經(jīng)驗(yàn)以上（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；

3.熟悉office辦公軟件；、

4.溝通能力，文字編輯能力良好，有較好的抗壓能力。

職位描述：

魅族語音客服專員工作內(nèi)容：接聽全國(guó)售后熱線與客戶進(jìn)行溝通，運(yùn)用專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)為客戶提供顧問服務(wù),解答疑問及處理投訴。任職要求：1、國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)流利，電腦中文打字每分鐘不低于30字；2、具備良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作精神以及抗壓能力；3、懂基本的電腦操作。薪酬福利：1、月均收入3500-4500元（基本工資 各項(xiàng)補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng)）；2、購(gòu)買社保（五險(xiǎn)）；3、提供專業(yè)技能培訓(xùn)（培訓(xùn)期間帶補(bǔ)貼，提供住宿、工作餐）；4、入職滿一年享受7天帶薪年假，入職滿三年享受9天帶薪年假。工作時(shí)間：A班：08:00-17:00 B班：09:00-18:00，C班：12:00-21:00 D班：17:00-24:00月休8-10天。工作地點(diǎn)：廣州市南沙區(qū)廣興路廣興橫街1號(hào)（公交車站：廣隆站）乘車方法：①？地鐵4號(hào)線廣隆站：D出口轉(zhuǎn)左，搜索公司定位導(dǎo)航，步行10分鐘左右即可到達(dá)公司；②？公交車廣隆站（南1、4、18、19、49、56、番140、141路等），往南沙方向直走200米左右轉(zhuǎn)入廣興橫街1號(hào) 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：客服電商售后接聽處理投訴電腦中文打字顧問服務(wù)客服專員國(guó)語電腦

職位描述：

售前/售后技術(shù)支持工程師 要求：為客戶提供售前售后的設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù) 設(shè)備類型：自動(dòng)化設(shè)備（含醫(yī)療科技設(shè)備） 特殊要求：通常在廣州上班，但因?yàn)榉?wù)的客戶在全國(guó)有多個(gè)據(jù)點(diǎn)，所以有時(shí)需要異地出差，到客戶的各個(gè)據(jù)點(diǎn)提供售前售后服務(wù)。

職位描述：

職位描述：

1、根據(jù)客戶訂的運(yùn)輸要求安排運(yùn)輸計(jì)劃，下達(dá)運(yùn)輸指示并跟蹤確認(rèn)；

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛的在途情況并及時(shí)反饋給客戶；

3、物流單據(jù)文件的制作及處理、單據(jù)核對(duì)與回收；

4、協(xié)調(diào)處理運(yùn)輸過程中的異常及突發(fā)事件；

5、協(xié)助做好與客戶關(guān)系維護(hù)，包括發(fā)貨單位、收貨人/單位、合作專線/司機(jī)等。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，物流等相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉各類辦公軟件的操作，有一定的文字處理能力；

3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；

4、有單據(jù)處理、物流在途跟蹤、報(bào)表處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。