與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)了解客戶需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題,達(dá)到客戶的最大滿意度; 3、與銷售部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,負(fù)責(zé)貨物的物流跟蹤和產(chǎn)品后期的使用情況; 4、維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶,定期回訪老客戶。
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)與公司旗下司機(jī)對(duì)接,與咨詢司機(jī)對(duì)接溝通,招聘新司機(jī)入崗。 2.負(fù)責(zé)跟司機(jī)溝通,換證、補(bǔ)證以及道路運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的問題。 任職資格:聲音甜美,有執(zhí)行力,能處理各類瑣事,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生也可以,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用智能手機(jī)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
任職要求: 1、學(xué)歷不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3、熟練掌握辦公軟件; 4、有DCC經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽網(wǎng)絡(luò)電話,并按照廣汽本田的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行接聽電話; 2、探尋客戶的需求,并且邀請(qǐng)客戶到店; 3、負(fù)責(zé)客戶信息的分配工作;為銷售做好鋪墊; 4、負(fù)責(zé)針對(duì)接聽的電話進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析。
任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,年齡35歲以下; 2、性格活潑開朗、普通話標(biāo)準(zhǔn)、邏輯清晰; 3、會(huì)基本電腦操作 工作職責(zé): 1、通過電話外呼的形式,與作業(yè)幫線上注冊(cè)用戶聯(lián)系,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,針對(duì)性的推薦線上課程; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助家長(zhǎng)&學(xué)生完成線上客戶端操作及課程報(bào)名; 3、對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,熱情解答用戶疑議,促成潛在用戶成單; 工作地點(diǎn):上饒市信州區(qū)高鐵經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)、萬達(dá)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、維護(hù)好所在店面的客戶關(guān)系,減少客戶投訴,提高配件銷售業(yè)績(jī); 2、負(fù)責(zé)本店汽車配件貨品的出入庫、及時(shí)上架; 3、定期盤點(diǎn)倉庫配件,做到帳物相符; 4、根據(jù)店內(nèi)人員的配件需求積極及時(shí)準(zhǔn)確的向采購員提出采購申請(qǐng); 5、跟進(jìn)采購計(jì)劃,確保配件的質(zhì)量以及配件到店的時(shí)效性; 任職要求: 1、較強(qiáng)的執(zhí)行能力、較好的服務(wù)意識(shí)、善于協(xié)調(diào)、溝通; 2、實(shí)習(xí)過汽車維修工作、汽車配件銷售,維修廠SA 工作者,可優(yōu)先錄用
1.在電腦,手機(jī)里進(jìn)行銷售和售后服務(wù),顧客,手機(jī) 由我公司進(jìn)行提供,精通雙語,上班時(shí)間很輕松,工資待遇極好,努力賺錢可以拿到自己想要的工作待遇,休息正常,無壓力,底薪+提成工作!
崗位職責(zé) 1. 接待來電來訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行早教咨詢 2. 為會(huì)員提供專業(yè)的早教指導(dǎo)和服務(wù) 3. 參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng) 4. 銷售中心課程,完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)
負(fù)者電話的接聽,以及學(xué)員的服務(wù)。
崗位職責(zé): 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(QQ、微信等)發(fā)布信息,識(shí)別潛在目標(biāo)客戶; 2、負(fù)責(zé)收集潛在客戶資料; 3、通過網(wǎng)絡(luò)、電話溝通,了解和發(fā)掘客戶需求及合作愿望; 4、接待來訪客戶。 任職要求: 1、熟悉辦公軟件; 2、性格外向、親和力強(qiáng)、反應(yīng)靈敏、有較強(qiáng)的語言溝通表達(dá)能力及交際技巧; 3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,較好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、歡迎工作態(tài)度積極進(jìn)取,具有強(qiáng)烈想成功的欲望。
工作內(nèi)容:全國(guó)ETC熱線客服、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院健康咨詢與服務(wù)、政府熱線客服等 職位要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通與理解能力;具備一定的抗壓能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;打字速度每分鐘30字以上;中專及以上學(xué)歷;了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。?
職位描述: 1.熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、卡券兌換等專業(yè)知識(shí); 2.熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3.具備較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力, 有一定團(tuán)隊(duì)管理能力; 4.責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,細(xì)致認(rèn)真。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)卡冊(cè)客服部門的日常管理,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作; 2.負(fù)責(zé)公司卡冊(cè)客服團(tuán)隊(duì)的管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服體系; 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善卡券兌換體系,規(guī)避和減少服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。 職能類別:客服主管
崗位職責(zé): 1.對(duì)接客戶與家政員,深入了解客戶家庭需求,全面考核家政員專業(yè)技能,為客戶篩選匹配合適的家政人員,為家政員提供合適的工作機(jī)會(huì),并跟進(jìn)全流程服務(wù)工作; 2.按公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,做好客戶售前售后的服務(wù)工作,為客戶提供家庭服務(wù)優(yōu)化建議; 3.按公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,做好家政員管理、溝通、回訪與反饋工作,疏導(dǎo)家政員服務(wù)心態(tài),并提供有效解決方案,糾正和指導(dǎo)家政員工作中的問題; 4.對(duì)家政員進(jìn)行登記,并組織職業(yè)技能培訓(xùn)工作。 任職要求: 1.1年以上家政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.善于溝通,愿意從事服務(wù)型行業(yè)。
崗位職責(zé): 1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào); 3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù); 4.良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 5.與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù); 6.一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和服務(wù)。
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
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