與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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主要負責機場全程引導并且協(xié)助辦理登記手續(xù)和機場的貴賓廳服務(wù)
負責接聽電話記錄客戶相關(guān)問題并反饋給相關(guān)部門
崗位職責: 1.有淘寶客服經(jīng)驗,熟悉購物流程優(yōu)先 。 2.具備售前售后良好的溝通能力和耐心。 3.工作認真負責,有責任感。 工作時間: 單休,法定節(jié)假日全休,工作時間8:30—5:00
服務(wù)老客戶,協(xié)助掛號,就醫(yī)流程指導,陪同就醫(yī),就診購藥。
客服
接待上門顧客,講解公司產(chǎn)品并完成銷售業(yè)績
職位描述: 1.協(xié)助售后經(jīng)理完成工作目標, 2.面向公司提供的高端客戶資源,為期提供保單保全和一站式專業(yè)售后服務(wù), 3.參與公司規(guī)章制度、營銷方案的實施,反饋完成情況和執(zhí)行情況, 4.接受公司定期的帶薪培訓,深入了解金融行業(yè),提高自身能力, 任職資格: 1.??埔陨蠈W歷,可接受應(yīng)屆生,20-45周歲, 2.普通戶標準、流暢、有上進心, 3.不要求相關(guān)經(jīng)驗,公司有專業(yè)的帶薪培訓, 4.積極樂觀,抗壓能力強,具有良好的服務(wù)意識、溝通能力和決策力, 工作時間:周一到周五,每天上午8:30-下午5:00,國家法定節(jié)假日以及周末雙休! 職業(yè)特征: 1.晉升機制透明,晉升機會以及空間大, 2.不斷的學習新知識,接觸新事物, 3.工作中有更多的自主性和創(chuàng)造性, 4.能幫助別人,成就自己,贏得尊重和感動。
崗位職責: 1、向客戶宣傳、介紹公司產(chǎn)品,為客戶提供咨詢服務(wù)并促成成交,達成任務(wù): 2、收集、反饋時長信息、客戶建議; 3、客戶關(guān)系維護; 4、參加公司組訓的各項業(yè)務(wù)活動; 5、遵守公司各項規(guī)章制度。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、專業(yè)不限; 3、較強的市場開拓能力、豐富的客戶資源、良好的溝通能力。
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案; 2.指導用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項等事宜; 3.與銷售人員協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表; 4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時的狀況,提出解決問題的方法; 5. 售后服務(wù)人員在接到客戶的售后服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作,其中包括對方的詳細聯(lián)系人、聯(lián)系方式,在售后人員出發(fā)之前,應(yīng)其仔細分析產(chǎn)品問題以及提供參考解決方案,并帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單; 6. 在售后過程中,應(yīng)及時確認產(chǎn)品的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好售后記錄; ?。。?!有意者可以加我微信18304911728,或者發(fā)個郵件,我們詳細的聊一聊,加微信請注明赤峰招聘。?。。?!
崗位職責: 賬單分期 :座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的現(xiàn)有客戶。與客戶通話期間,促動銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理分期業(yè)務(wù),將可分期的交易和/或可分期額度申請為一定期數(shù)的賬單分期交易,讓客戶體驗全新的還款方式,減輕客戶的還款壓力。 福利待遇 : 1.薪資:基本工資+績效獎金+補助+五險+省內(nèi)外旅游+年終獎等等 2.朝九晚六,做五休二,享受國家法定節(jié)假日. 晉升空間 : 客服—資深客服—組長--主管 應(yīng)聘要求: 1. 年齡18-35,性別不限,學歷專科以上,專業(yè)不限。 2. 良好的語言表達能力和溝通能力,普通話標準,有服務(wù)意識; 3. 有自信,能夠承受一定壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪; 4. 熟練運用辦公軟件,會電腦操作; 5. 有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 對信用卡客戶賬單辦理分期付款業(yè)務(wù)
某銀行信用卡呼叫中心項目 1、賬單分期:座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的現(xiàn)有客戶。與客戶通話期間,促動交通銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理分期業(yè)務(wù),將可分期的交易和/或可分期額度申請為一定期數(shù)的賬單分期交易,讓客戶體驗全新的還款方式,減輕客戶的還款壓力。 2、好享貸:座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的現(xiàn)有客戶。與客戶通話期間,促動交通銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理好享貸業(yè)務(wù),讓這些優(yōu)質(zhì)客戶在原有額度之外享受一個新的好享貸額度,保障客戶大額消費有保障,小額消費不影響。 3、網(wǎng)絡(luò)發(fā)卡/資料代填:指客戶通過網(wǎng)絡(luò)、手機等渠道申請辦理交通銀行信用卡,未在線完成資料填寫時,座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫客戶,并協(xié)助客戶完成申請資料補充的業(yè)務(wù). 4、增值業(yè)務(wù):與客戶通話期間,促動交通銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理增值業(yè)務(wù),主要是開通短信提醒業(yè)務(wù),以及用卡無憂保障; 任職要求: 1.年齡18-35,性別不限,學歷、專業(yè)不限。 2.良好的語言表達能力和溝通能力,普通話標準,有服務(wù)意識; 3.有自信,能夠承受一定壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪; 4.熟練運用辦公軟件,會電腦操作; 5.有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 福利待遇: 1、高于市場吸引力的薪資水平 2、所有員工從試用期開始公司繳納五險一金 3、多項長期員工激勵政策 4、全員團隊活動基金,支持團隊建設(shè)和自選福利 5、特殊需要安排員工加班的,按法律規(guī)定支付加班費 6、工作滿一年后提供雇主責任險 8、法定假期及工作滿一年以上的員工享受5天/年的帶薪年休假,6天/年的帶薪病假,并且逐年遞增一天,累計不超過15天 9、大型節(jié)日派送禮品卡,員工生日禮品 10、優(yōu)秀員工公司安排國內(nèi)旅游或境外旅游 11、不定期組織豐富多彩的業(yè)余文化活動和公益活動 個人職業(yè)發(fā)展路徑: Expert Path(專業(yè)路徑發(fā)展) 坐席——質(zhì)檢、培訓師、數(shù)據(jù)分析師、行政人事 Managerial Path(管理路徑發(fā)展) 坐席——組長——主管——副經(jīng)理——經(jīng)理——總監(jiān) 維音文化活動 享受公司組織的各項文化活動,如出境旅游、社團、競技比賽等。 接收殘疾人應(yīng)聘 ( 肢體殘疾 )
1.通過在線聊天軟件、電話等方式實現(xiàn)與客戶的互動交流,幫助客戶快速、妥善解決業(yè)務(wù)辦理中遇到的各種問題。 2.積極推銷公司產(chǎn)品和優(yōu)惠活動。 3.配合相關(guān)部門協(xié)同工作。
崗位職責:淘寶運營阿里運營淘寶客服淘寶銷售 任職資格:淘寶阿里要有經(jīng)驗 工作時間:8:30 11:30 1:30 6:00
保底3000,入司簽訂月薪,年薪雙保收入保障協(xié)議每月根據(jù)公司要求邀請客戶到公司參加活動,公司提供老客戶資料。保底工資3000,周末單休。轉(zhuǎn)正購買五險一金
崗位職責: 1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標; 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 任職資格: 1、大專及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)(條件優(yōu)秀者,學歷可放寬,女士優(yōu)先!); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,可放寬條件; 3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5、有責任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。 員工福利: 轉(zhuǎn)正后開始繳納五險一金。 生日福利:以員工法定身份證為準,逢員工生日,祝福禮金100元隨當月工資發(fā)放。 過節(jié)福利:逢端午節(jié)、中秋節(jié)等假日,員工享有節(jié)日禮品。 員工業(yè)余生活:公司組織各種郊游踏青、戶外拓展、定期旅游、大型年會、集體文娛活動等,促進員工身心健康。 公司福利: 公司每半年組織一次為期三天的國內(nèi)旅游(報銷往返機票及住宿費用,具體旅游地點公司安排)??儍?yōu)坐席可享受每年公司安排的國外旅游一次。(報銷往返機票及住宿費用,具體旅游地點公司安排)。
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