與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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有相關經(jīng)驗者優(yōu)先,有銷售能力者優(yōu)先
1、 負責本班次大小事務的處理 1)做好客人遺留物品的登記工作 2)做好各部門工程報修的登記、跟催工作 3)安排本班次的計劃衛(wèi)生 4)做好報刊郵件的接收和登記工作 5)解答客人疑問,做好會員卡的銷售工作 6)處理本班次發(fā)生的客人投訴,不能處理的及時上報處理; 7)收集客人意見,并整理成冊,上報部門經(jīng)理; 8)做好皮鞋護理的質量監(jiān)督; 9)每天統(tǒng)計、匯總前廳部本班次的銷售報表和易耗品報表; 10)負責帶領本班次員工做好對客的服務工作,確保迎賓員、接待員、發(fā)牌員的對客服務程序和標準; 11)做好本部門物品的申領工作; 負責各部門的采購單匯總和交接工作。2、 做好屬下員工的管理工作 1)做好本班次員工的考勤管理 2)協(xié)助部門經(jīng)理,做好屬下員工的培訓 3)做好新員工的帶教工作; 4)隨時與員工溝通,了解員工的思想動態(tài),及時匯報部門經(jīng)理; 5)關心員工的衣食住行,保障員工的后勤生活; 6)維護本部門宿舍的清潔,保障員工擁有一個良好的休息環(huán)境 3、 與相關部門配合,保證服務的完整性 1)與收銀部配合,做好客人結賬的引領和會員卡的銷售工作 2)與湯泉部配合,做好手牌的分區(qū)發(fā)放和客人分流工作 3)與保安部配合,做好防跑單工作 4)與客房部配合,做好客房的銷售工作
崗位職責 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 6、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 其他要求 語言能力:中國普通話-精通 計算機能力:精通 年齡要求:22-40歲
1、協(xié)助店長做好店里運營管理工作; 2、督導各崗位人員實施日常管理,定期分析店內管理狀況,提出整改方案,并向店長匯報; 3、組織實施各崗位的現(xiàn)場培訓及質檢跟蹤,及時處理投訴!
新店籌備,9月上崗,10月開業(yè) 1.負責當班時的賓客接待工作,提供主動、熱情的服務; 2.保持良好規(guī)范的崗位形象,時刻保持工作環(huán)境的整潔,維護店面形象的美觀; 3.執(zhí)行店長和前廳經(jīng)理下達的指令,并服從上級的工作安排; 4.做好崗位服務,保證崗位服務質量達到秋果品牌標準; 5.負責做好當班賬務管理,做好班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確; 6.嚴格執(zhí)行班班交接,交接內容做到全面、準確,無遺漏; 7.做好班結賬工作,保證當班賬務無差錯; 8.做好夜審工作,處理好夜審房費不足的在住客房間,并能及時上報; 9.負責做好當班房態(tài)控制,確保預訂安排準確無誤,排房合理; 10.做好當班客房、會員卡、小商品等銷售工作; 11.負責管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發(fā)放工作; 12.負責為賓客提供標準的問詢及商務服務; 晉升空間:前廳領班-前廳主管-前廳經(jīng)理 職位招聘1人
做好帶頭工作及餐前準備工作,服務好餐廳顧客
職位描述: 負責前臺人員和客房人員的工作安排,客戶的維護和溝通 職位要求:有一定的管理經(jīng)驗,隨機應變能力強,溝通能力強,女性優(yōu)先,待遇從優(yōu)。 3,一天工作時間八小時(工作時間面談) 4.工資2500元+提成 一個月休息4天,包吃住 工作地址:河源市源城區(qū)萬隆城加油站附近---冠城智能酒店(金色領地右側) 符合以上條件者請直接來電咨詢 黃先生 18928476114
1、帶領服務員做好區(qū)域衛(wèi)生,準備好各類客需物品 2.接待客人,為客人介紹菜品,實時關注各餐臺上菜情況,并為客人催菜,達成客人滿意度。 3.做到耐心細心禮貌接待客人,能與各部門同事相處和諧 4.能配合完成上級分配的任務,積極參加培訓,提升自己的能力
負責點菜 管理等工作
積極參加安排的培訓課程丶服務遵循流程!
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準 2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正 4.及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜 5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好 6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度 7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調 8、做好班組員工考勤、培訓工作。 任職資格: 1、初中以上文化程度,形象氣質佳; 2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力; 4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。 工作時間:9小時
年紀35歲,形象好,氣質佳,親和力強,有一定的業(yè)務素質,對全樓會務服務和餐飲服務做好保障性工作
工作內容: 1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準; 2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜; 5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6、協(xié)助店長督導服務員認真落實各項規(guī)章制度; 7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調; 8、做好班組員工考勤、培訓工作; 9、執(zhí)行能力強。 職位要求: 1、年齡 23-8歲,大專以上文化,身高1.65米以上,能熟練操作電腦,普 通話標準, 語言表達流暢。形象氣質佳、有親和力,有2年以上中餐管理經(jīng)歷。 2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能; 3、有處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力; 4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。職位福利:包吃、績效獎金、生日禮物、免費培訓、重大節(jié)日禮物、包住
餐廳主管的崗位職責和工作內容是: 1、在前廳副經(jīng)理領導下主持前廳部(前臺、庫房)日常工作。 2、對管轄范圍內崗位員工執(zhí)行責任制的情況進行監(jiān)督、檢查,并帶領員工學習《員工守則》,加強員工對公司的榮譽自豪感。 3、積極主動搞好前廳與其它部門之間的協(xié)調和配合工作。 4、抓好員工的思想教育及業(yè)務培訓工作,組織員工進行學習,擬訂對員工進行定期培訓,每月定期考核,逐步提高員工素質。 5、負責做好對新員工與試崗員工的培訓計劃和安排,并監(jiān)督領班驚醒實施。 6、帶領員工全面完成各項指標及上級交給的任務。 7、對所管范圍內有突出貢獻或嚴重違紀的員工,須及時向經(jīng)理報告和提出獎懲建議。 8、月底審核領班所評定的各項結果及部門盤點工作,報于經(jīng)理處。 9、不斷學習與專業(yè)知識相關的文化知識,提高自身素質修養(yǎng)、開拓思維、共同把餐廳工作搞好。 10、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好餐廳吧臺、庫房工作。 11、抓好防火、防盜及其它安全工作,做到無事故發(fā)生。
【來票報銷,可接受夫妻搭檔,提供夫妻住宿】 10年老店,自家院子,長期活,工資準時,無需帶客源,月休4,歡迎來電 崗位職責: 1、負責餐廳日常工作全面管理,做好餐廳人員的規(guī)劃培訓工作; 2、能獨立、及時、高效的處理客訴及各項突發(fā)事件; 3、監(jiān)督餐廳內的動作,包括食品安全,人員安全,資產(chǎn)安全,保養(yǎng)及維修等; 任職要求: 1、年齡40歲以下,形象氣質良好,普通話流利; 2、熟悉餐飲的工作流程,有10年以上管理經(jīng)驗,有團隊協(xié)作精神; 3、身體健康,積極向上,踏實肯干; 4、有東北餐飲店長經(jīng)驗者優(yōu)先。
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