工作內(nèi)容：
1、接聽報修電話，故障信息錄入系統(tǒng)并派發(fā)任務(wù)；
2、對接廠外維修，并跟蹤維修完成情況；
3、計算售后維修人員工資；
4、根據(jù)客戶要求對維修費用進行報價；
5、對接客戶開票信息，發(fā)票傳遞給客戶并催收維修款；
6、記錄客戶的購買需求；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
工作要求：
1、會辦公自動化，會操作EXCEL表格；
2、服務(wù)意識強，具有良好的團隊意識和執(zhí)行力；
3、1-2年工作經(jīng)驗，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、表達能力、邏輯思維能力強。
單女士
工作內(nèi)容：
1、接聽報修電話，故障信息錄入系統(tǒng)并派發(fā)任務(wù)；
2、對接廠外維修，并跟蹤維修完成情況；
3、計算售后維修人員工資；
4、根據(jù)客戶要求對維修費用進行報價；
5、對接客戶開票信息，發(fā)票傳遞給客戶并催收維修款；
6、記錄客戶的購買需求；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
工作要求：
1、會辦公自動化，會操作EXCEL表格；
2、服務(wù)意識強，具有良好的團隊意識和執(zhí)行力；
3、1-2年工作經(jīng)驗，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、表達能力、邏輯思維能力強。
施良
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