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職位描述：

一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)直播號內(nèi)私信回復(fù)及信息收集工作。
2. 熟練操作客服中心系統(tǒng)及直播私信平臺。
3. 需熟練使用各類辦公軟件，完成數(shù)據(jù)的整理匯總。
4.操作外呼數(shù)據(jù)的分配安排，表格

職位描述：

一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)直播號內(nèi)私信回復(fù)及信息收集工作。
2. 熟練操作客服中心系統(tǒng)及直播私信平臺。
3. 需熟練使用各類辦公軟件，完成數(shù)據(jù)的整理匯總。
4.操作外呼數(shù)據(jù)的分配安排，表格

職位描述：

主要承接車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并且設(shè)立專家坐席。主要服務(wù)內(nèi)容有信息點查詢，各種禮賓服務(wù)例如酒店機票預(yù)訂、代駕服務(wù)預(yù)訂等，二線專家坐席解答，車輛定位服務(wù)。

職位描述：

急招3名外呼專員（有銷售經(jīng)驗的）年齡25-35，男女不限哈 一周上五天班 休息兩天，法定節(jié)假日休息 主要就是給有意向溝通用戶打電話 邀約到店看車

職位描述：

崗位要求： 1.高中及以上學(xué)歷，有過電銷、客服經(jīng)驗更好； 2.工作責(zé)任心強，性格開朗，耐心細(xì)致，適應(yīng)繁瑣的海量信息處理，有良好的自學(xué)能力，具備一定的溝通能力；

職位描述：

對個人銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，全力配合組長，達(dá)成簽單意向，對有簽單意向的客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn)，完成銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
1.履行線索運營中心各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和考核指標(biāo)；
2.熟練掌握項目資料，包括項目背景資料，營銷技巧、話術(shù)腳本、業(yè)務(wù)流程等；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作；
4.執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成工作量及任務(wù)指標(biāo)；
5.熟練掌握電話營銷技巧，能有效對各類用戶進(jìn)行營銷處理，確保電話營銷質(zhì)量，完成個人業(yè)績指標(biāo)；
6.保證個人專業(yè)營銷，避免發(fā)生質(zhì)檢問題；
7.針對用戶需求，及時按流程轉(zhuǎn)接其他服務(wù)中心；針對用戶故障，投訴及退款需求，需及時安撫并提交工單；
8.遇有特殊疑難問題，及時轉(zhuǎn)接或上報上級領(lǐng)導(dǎo)；
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專以上；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強，有一定營銷思維邏輯；
3.有1年以上的電銷中心工作經(jīng)驗，熟練使用呼叫中心系統(tǒng)；

4.掌握基本辦公軟件技能、打字需達(dá)到40字/分鐘標(biāo)準(zhǔn)；
5.有一定的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力及分析判斷能力；
6.有保險外呼經(jīng)驗優(yōu)先；

職位描述：

受理某知名品牌能源服務(wù)卡各種電話咨詢服務(wù)，網(wǎng)點查詢， 卡的狀態(tài)查詢、余額查詢、受理投訴等其它相關(guān)業(yè)務(wù)。 崗位性質(zhì)：只接聽電話，沒有銷售，不做外呼業(yè)務(wù)。 崗位任職要求： 1.中專及以上學(xué)歷，年齡18—35歲。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語言溝通和表達(dá)能力。 3.熟練計算機操作、漢字輸入速度30字/分鐘左右。 4.有一定的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟能力和分析能力。 5.實習(xí)生需要實習(xí)1年以上。 工作時間：長白班、三班制，平均每天8小時，每周休息2天

職位描述：

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷 ，熟練掌握辦公軟件。

2、運營過公眾號等宣傳者優(yōu)先。

3、有一定的親和力和溝通能力，有責(zé)任心能吃苦。

4、有物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、熟悉客服管家崗位職責(zé)，接待小區(qū)業(yè)主來電來訪電話；

2、協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主的報維修及投訴；

3、會撰寫通知、公眾號宣傳等相關(guān)文案工作；

4、物業(yè)費催費及收繳，登記臺賬；

5、物資出入庫登記工作；

6、每月與財務(wù)核算物業(yè)費工作等。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

工作地點：密云城區(qū)

福利待遇：職工五險、公積金（非農(nóng)戶）、帶薪年休假、雙節(jié)福利。

聯(lián)系電話：6906 9599 馮經(jīng)理

職位描述：

福特汽車電話邀約（有銷售經(jīng)驗的）年齡25-35

一周上五天班 早九晚六 休息兩天 雙休法定節(jié)假日休息

主要就是給有意向溝通用戶打電話 邀約到店看車

職位描述：

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)項目管理工作，貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維系工作，了解客戶需求，及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容，致力于提升業(yè)主滿意度； 3、處理好與周邊派出所及政府機關(guān)的公共關(guān)系。 任職要求： 1、物業(yè)管理、酒店管理或其他管理類大專以上學(xué)歷； 2、3年以上全國知名物業(yè)企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團隊管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 4、形象氣質(zhì)佳，親和力強，具備較強的服務(wù)意識和高度責(zé)任心，吃苦耐勞，情緒與壓力控制能力好；

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、對上下游客戶/承運商進(jìn)行資料歸檔，建立完善的客戶/承運商信息檔案庫； 2、負(fù)責(zé)接收下游承運商提報的運輸異常信息，并監(jiān)督、協(xié)助各分支人員處理； 3、接收客戶、承運商、各執(zhí)層的投訴，并監(jiān)督、協(xié)助移交相關(guān)部門處理。并跟進(jìn)處理進(jìn)度及結(jié)果； 4、負(fù)責(zé)發(fā)運系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對以及回單整理并跟進(jìn)異常； 5、協(xié)助跟進(jìn)保險理賠進(jìn)度，并定期進(jìn)行物流損復(fù)盤； 6、按要求輸出在途跟蹤報表； 崗位要求： 1、主機廠、整車物流行業(yè)不低于兩年工作經(jīng)驗 2、大專，大學(xué)本科優(yōu)先 3、適應(yīng)性強，抗壓能力強 4、黨員優(yōu)先

職位描述：

對個人銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，全力配合組長，達(dá)成簽單意向，對有簽單意向的客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn)，完成銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
1.履行線索運營中心各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和考核指標(biāo)；
2.熟練掌握項目資料，包括項目背景資料，營銷技巧、話術(shù)腳本、業(yè)務(wù)流程等；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作；
4.執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成工作量及任務(wù)指標(biāo)；
5.熟練掌握電話營銷技巧，能有效對各類用戶進(jìn)行營銷處理，確保電話營銷質(zhì)量，完成個人業(yè)績指標(biāo)；
6.保證個人專業(yè)營銷，避免發(fā)生質(zhì)檢問題；
7.針對用戶需求，及時按流程轉(zhuǎn)接其他服務(wù)中心；針對用戶故障，投訴及退款需求，需及時安撫并提交工單；
8.遇有特殊疑難問題，及時轉(zhuǎn)接或上報上級領(lǐng)導(dǎo)；
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專以上；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強，有一定營銷思維邏輯；
3.有1年以上的電銷中心工作經(jīng)驗，熟練使用呼叫中心系統(tǒng)；
4.掌握基本辦公軟件技能、打字需達(dá)到40字/分鐘標(biāo)準(zhǔn)；
5.有一定的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力及分析判斷能力；
6.有保險外呼經(jīng)驗優(yōu)先；

職位描述：

任職要求：大專及以上學(xué)歷 ，熟練掌握辦公軟件，運營過公眾號等宣傳者優(yōu)先，有一定的親和力和溝通能力，有責(zé)任心能吃苦，有物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作職責(zé)：

1、熟悉客服管家崗位職責(zé)，接待小區(qū)業(yè)主來電來訪電話；

2、協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主的報維修及投訴；

3、會撰寫通知、公眾號宣傳等相關(guān)文案工作；

4、物業(yè)費催費及收繳，登記臺賬；

5、物資出入庫登記工作；

6、每月與財務(wù)核算物業(yè)費工作等。

工作時間：上午08：00-11：30，下午13：30-17：30

休息休假：每周倒休2天，法定節(jié)假日倒休

工作地點：密云沙河車站路彩虹園小區(qū)

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、 通過電話在線為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)； ?
2、 了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進(jìn)行及時有效處理；
3、 收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)；
4、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；
5、 嚴(yán)格保密用戶信息，遵守客戶、公司內(nèi)的各項規(guī)章制度；
崗位要求：
1、 性別不限；年齡22-35歲；大專以上學(xué)歷；每分鐘打字40以上；
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
3、 具有良好的溝通表達(dá)能力，服務(wù)意識；
4、 對工作安排積極主動配合；
5、 有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、 能適應(yīng)倒班制及夜班制（8小時/天）；
7、 具備英文聽讀寫能力；

職位描述：

工作內(nèi)容： 1.通過電話受理寶馬車主使用互聯(lián)服務(wù)、互聯(lián)導(dǎo)航服務(wù)、車輛設(shè)定、車輛控制功能咨詢及故障排查、信息娛樂、聯(lián)系經(jīng)銷商、充電站資訊等。 2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度 3.及時向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運營流程 任職要求： 1.年齡18-35歲，中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音。 2.溝通靈活，學(xué)習(xí)能力較強，善于傾聽，并具有一定的文字編輯能力。 3.熟悉日常辦公軟件，每分鐘打字40字/分鐘。 4.有較強的客戶服務(wù)意識，較強的溝通能力和良好情緒控制能力。 5.有良好的呼叫中心業(yè)務(wù)流程理解能力，有客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 6.能適應(yīng)倒班及夜班工作。 薪資待遇： 試用期2個月，轉(zhuǎn)正后4000元左右。 福利待遇： 1.社招：五險一金； 學(xué)生：購買上意外險 2.密云職場提供住宿（費用自理90元/月，包含水、電、網(wǎng)、暖），設(shè)有食堂，操場內(nèi)設(shè)有籃球場 3.年假、每年團建、每天茶歇等活動 上班時間：早8點-晚10點，每天8小時工作制，排班輪休，上五休二 工作地點: 北京市密云區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)匯通街13號