與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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工作職責(zé): 1、禮貌熱情接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,提供售后咨詢(xún)服務(wù); 2、詳細(xì)記錄客戶(hù)所反映事項(xiàng)和資料,及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)和人員; 3、積極維護(hù)公司良好形象,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù),提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。 崗位要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,如有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)或汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景的優(yōu)先考慮; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),打字速度快,能適應(yīng)全案件錄入; 3、能適應(yīng)輪班(做五休二,多班次8小時(shí)工作制:最早班8點(diǎn)上班,最晚班22點(diǎn)下班); 4、能接受通宵班的優(yōu)先(夜班及通宵班次會(huì)有相關(guān)補(bǔ)貼及交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo))。 薪資福利: 本崗位五天工作制,固定底薪+月度獎(jiǎng)金+年底雙薪,入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,帶薪年假,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 有意者請(qǐng)把簡(jiǎn)歷投遞至郵箱flora.he@sykes.com ,或電話(huà)咨詢(xún)020-83564081,何小姐。謝謝! 工作地址 廣州市越秀區(qū)東風(fēng)中路363號(hào)國(guó)信大廈23樓
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)呼叫中心日常業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)與操作、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,如前期項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建等事務(wù); 2.帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成月度或項(xiàng)目整體銷(xiāo)售指標(biāo),使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)始終處于高度的激勵(lì)狀態(tài)中,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力始終處于最佳狀態(tài); 3.制定呼叫中心各項(xiàng)制度、流程并監(jiān)督實(shí)施及優(yōu)化,規(guī)范各項(xiàng)工作任務(wù)和要求; 4.組織制定呼叫中心人員培訓(xùn)規(guī)劃、建立培訓(xùn)課程體系,組織實(shí)施人員上崗培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)能力; 5.制定業(yè)績(jī)激勵(lì)、評(píng)估系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展活動(dòng)方案,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)活力與凝聚力; 6.管理和運(yùn)用客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)合不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)客戶(hù)類(lèi)別進(jìn)行細(xì)分,利用數(shù)據(jù)管理提升工作效率和銷(xiāo)售結(jié)果; 7.直接參與業(yè)務(wù)相關(guān)崗位的招聘與培訓(xùn)引導(dǎo),其他項(xiàng)目管理工作。
職位:貸款顧問(wèn) 主營(yíng)業(yè)務(wù):個(gè)人、企業(yè)信貨,房產(chǎn)抵押貨,單筆10萬(wàn)-3000萬(wàn)以?xún)?nèi) 銷(xiāo)售模式:電銷(xiāo)(公司提供精準(zhǔn)資源) 福利待遇:底薪4000~7000+10%-40%提成+五險(xiǎn)一金+獎(jiǎng)金 工作時(shí)間:上午9:00-12:00下午13:30-18:30其他時(shí)間自由安排 升職加薪:入職累積業(yè)績(jī)≥10萬(wàn)升職為客戶(hù)經(jīng)理+職級(jí)津貼1000~3000元/月 入職累積業(yè)績(jī)≥24萬(wàn)升職為儲(chǔ)備主管 核心優(yōu)勢(shì):每天分配精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),易開(kāi)單,師徒制一帶一 工資詳情: 【6萬(wàn)業(yè)績(jī)?cè)滦?0000元】- 及格【10萬(wàn)業(yè)績(jī)?cè)滦?0000元】 良好【20萬(wàn)業(yè)績(jī)?cè)滦?00000元+】【30萬(wàn)業(yè)績(jī)?cè)滦?80000元+】-優(yōu)良 卓越【50萬(wàn)業(yè)績(jī)?cè)滦?00000元+】特優(yōu) 其他優(yōu)勢(shì): 無(wú)論試用期或轉(zhuǎn)正,業(yè)績(jī)不打折,工資不打折,2014年成立至今,合作50多家銀行信貸機(jī)構(gòu),產(chǎn)品齊全。 崗位職責(zé): 1.公司提供的優(yōu)質(zhì)資源以電話(huà)的方式開(kāi)發(fā)需要融資的企業(yè)、公司及個(gè)人; 2.為需要融資貸款的客戶(hù)做周密的融資貨款方案及計(jì)劃; 3.確??蛻?hù)征信良好,資料齊全,與客戶(hù)敲定貸款方案; 4. 評(píng)估客戶(hù)資產(chǎn),協(xié)助及為客戶(hù)提供真實(shí)的貨款用途; 5.核查客戶(hù)提供貸款資料文件的真實(shí)性,為客戶(hù)貸前貸后細(xì)節(jié)做好處理準(zhǔn)備; 6.維護(hù)老客戶(hù); 任職要求: 1.18~32歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力,敢挑戰(zhàn)自我 2.有服務(wù)意識(shí),有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)溝通能 3.對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 5.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 6.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工薪酬福利: 薪資待遇: 1.團(tuán)隊(duì),3~6個(gè)月晉升的主管機(jī)會(huì),廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機(jī)制,夢(mèng)想有多大,舞臺(tái)就有多大。 2、完善專(zhuān)業(yè)的入職培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)、情緒管理、職業(yè)規(guī)劃、職場(chǎng)心理學(xué)、溝通技巧培訓(xùn)等平臺(tái)優(yōu)勢(shì):上海2家門(mén)店,對(duì)接銀行42家,產(chǎn)品種類(lèi)豐富、當(dāng)月銷(xiāo)冠月均收入≥10萬(wàn)+。各門(mén)店資源可共享。公司自有廣告平臺(tái)獲客,資源精準(zhǔn)率高,無(wú)需外出、自動(dòng)化辦公。不定期舉行大型培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升個(gè)人綜合業(yè)務(wù)。
從事售票 退票 改簽等工作
日語(yǔ)電商客服 1.通過(guò)郵件、電話(huà)、在線(xiàn)聊天等服務(wù)渠道,快速響應(yīng)并積極解決全球用戶(hù)咨詢(xún); 2.妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)與客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系; 3.嚴(yán)格按照工作流程和要求處理異常問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 4.上級(jí)主管安排的任務(wù)其他任務(wù) 任職要求: 1. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有服務(wù)精神 2.大專(zhuān)以上,有N1證書(shū)優(yōu)先 3.思維靈活,反應(yīng)靈敏;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有服務(wù)精神; 4.熟練進(jìn)行日語(yǔ)打字,有良好的日文書(shū)面溝通能力; 5.良好的日文口語(yǔ)表達(dá)優(yōu)先、擁有電子商務(wù)或購(gòu)物網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作內(nèi)容: 通過(guò)在線(xiàn)打字的方式審核抖音平臺(tái)用戶(hù)信息,做好登記及安全網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證; 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查; 2、對(duì)審核類(lèi)崗位感興趣,愿意長(zhǎng)期從事; 3、可以接受輪班輪休的工作性質(zhì); 福利待遇: 1、薪資:綜合薪資3000-5000元, 2、入職后公司有統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn); 3、豐富的企業(yè)文化生活; 4、公司為有需要的員工提供住宿,宿舍2人間,干凈整潔; 面試地點(diǎn)及工作地點(diǎn): 西安臨潼區(qū)9號(hào)線(xiàn)華清池站東關(guān)秀嶺家園3層金慧科技 工作時(shí)間: 8小時(shí)制,月休8天,倒班
【職位】: 客服專(zhuān)員 呼叫中心客服 【工作地點(diǎn)】: 深圳市福田區(qū)航天大廈A座1306 【具備以下條件,即可申請(qǐng)】: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有志于金融行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展; 2、要熟練使用 Excel 3、年齡22-35歲 4、具備一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 5、抗壓能力強(qiáng) 6、經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬條件。 【薪酬福利】 1.寬帶浮動(dòng)薪酬(4k-6k); 2.入職可享受五險(xiǎn)一金; 【崗位職責(zé)】: 1、通過(guò)微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶(hù)溝通處理客戶(hù)在使用交易賬戶(hù)、交易平臺(tái)、后臺(tái)和技術(shù)支持等問(wèn)題; 2、通過(guò)發(fā)400電話(huà)為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),反饋客戶(hù)的投訴與建議; 3、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù); 4、處理相關(guān)的外呼工作,如電話(huà)回訪(fǎng)等。 【任職要求】: 【您將獲得】: 1、上班時(shí)間朝九晚六; 2、午餐一個(gè)半鐘; 3、雙休,有法定節(jié)假日; 4、帶薪年假。
公司直招,不收取任何費(fèi)用 不挑學(xué)歷 無(wú)需經(jīng)驗(yàn),工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松 彈性工作時(shí)間 崗位職責(zé) 1.根據(jù)公司提供的用戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,以電話(huà)外呼的形式對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng) 2.對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)做好記錄 崗位要求 1.學(xué)歷不限,性格開(kāi)朗 2.能接受電話(huà)溝通,表達(dá)能力較好 上班時(shí)間 10:00~12:00 13:30~18:00 19:00~20:00(一天7.5小時(shí)工作時(shí)間) 薪資架構(gòu) 底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+個(gè)人獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)金(綜合4K~5K); 辦公室環(huán)境:高檔寫(xiě)字樓(室內(nèi)空調(diào),寬敞明亮); 福利及職業(yè)規(guī)劃: (1)提供宿舍.配置空調(diào)、儲(chǔ)物柜、洗衣機(jī)及24小時(shí)冷熱水等配套生活設(shè)施; (2)拓展、唱歌、球類(lèi)比賽,節(jié)日派對(duì)(你所知道的一切節(jié)日都該被慶祝) (3)崗前帶薪培訓(xùn),3天快速上崗。
崗位職責(zé): ①針對(duì)用戶(hù)的需求,幫助意向用戶(hù)受理寬帶新裝、移機(jī)、續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)介紹及登記辦理 ②幫用戶(hù)解答疑問(wèn)、提供查詢(xún)等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù) 任職要求: 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,善于與人溝通交流,具備良好的理解能力 2、具備計(jì)算機(jī)操作能力及簡(jiǎn)單的辦公軟件操作,每分鐘打字速度需達(dá)到40個(gè)字 3、身心健康,性格開(kāi)朗,熱愛(ài)客服工作 4、⑥有較強(qiáng)工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)、抗壓能力,適應(yīng)輪班制
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
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沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?不要緊!無(wú)論你是應(yīng)屆畢業(yè)生還是跨行業(yè)勇敢嘗試者,我們歡迎你的加入! 我們只需你: 1.了解客戶(hù)服務(wù)需求,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前售后和服務(wù)工作 2.維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 3.熟悉運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提出的問(wèn)題 專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn),無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題。 無(wú)論是職場(chǎng)老手還是職場(chǎng)新人,我們都為你提供: 1、無(wú)責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成。我們?yōu)槟闾峁┥畋U?,同時(shí)也鼓勵(lì)多勞多得,如果你工作勤奮,積極上進(jìn),你的月薪超過(guò)10000 2、我們每個(gè)季度將根據(jù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn),制定獎(jiǎng)勵(lì)方案,以表彰工作努力的您 3、五險(xiǎn)、生日/結(jié)婚/生育等問(wèn)節(jié)日慰問(wèn)等 4、優(yōu)良的辦公環(huán)境,提供茶水間、休息室,定期舉辦員工活動(dòng) 5、公司年輕團(tuán)隊(duì),更適合有朝氣的你。 在這里 我們?yōu)槟闾峁V闊的發(fā)展平臺(tái),讓你快速積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 具有無(wú)限可能的薪酬福利,讓你生活無(wú)憂(yōu); 我們?cè)谶@里靜候佳音。
崗位職責(zé): 1、以外呼電話(huà)的形式針對(duì)輕松籌平臺(tái)上的消費(fèi)者,解決客戶(hù)在消費(fèi)咨詢(xún)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,給客戶(hù)在線(xiàn)辦理業(yè)務(wù)。 2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握并有自己的思路解決客戶(hù)需求,提升客戶(hù)體驗(yàn)。 崗位要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上 2、打字較快,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力。
需要全職哦! 崗位職責(zé): 1、 為中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)提供售前售后、優(yōu)惠活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查等在線(xiàn)和語(yǔ)音服務(wù)。 2、室內(nèi)工作,不出差,無(wú)需拜訪(fǎng)客戶(hù),工作簡(jiǎn)單輕松。 崗位要求: 1、18-40歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作(會(huì)打字); 2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 薪酬福利: 1、底薪+全勤獎(jiǎng)+高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資5000-7000元; 2、工作時(shí)間9:00-12:00,14:00-18:30,不加班!不加班!享國(guó)家法定節(jié)假日,五險(xiǎn); 3、公司不定時(shí)聚餐聚會(huì),公司根據(jù)工齡及綜合工作能力提供晉升空間; 4、公司統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn); 晉升空間:客服專(zhuān)員 見(jiàn)習(xí)客服主管 客服主管 面試地址:鄭州中原區(qū)華強(qiáng)廣場(chǎng)二期北門(mén) 2號(hào)樓1單元1206(12樓) 歡迎加入我們年輕有活力的團(tuán)隊(duì)!
話(huà)務(wù)咨詢(xún) 崗位職責(zé): 1、上崗后熟悉重慶賽普塑業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品基本知識(shí),自己會(huì)組織語(yǔ)言,形成話(huà)術(shù),有靈活性地調(diào)整自己話(huà)術(shù)的內(nèi)容,在客戶(hù)打進(jìn)電話(huà)咨詢(xún)的時(shí)候用標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)按流程接聽(tīng)、處理、答復(fù)客戶(hù)問(wèn)題; 2、主要是來(lái)自于電商平臺(tái)上看到我們信息發(fā)布的客戶(hù),對(duì)戶(hù)外分類(lèi)垃圾桶、注塑物流托盤(pán)、塑料周轉(zhuǎn)箱框等產(chǎn)品的價(jià)格詢(xún)問(wèn)、產(chǎn)品規(guī)格、顏色、款式、貨物物流運(yùn)輸、客戶(hù)付款、開(kāi)具發(fā)票等一系列問(wèn)題的解答,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,判斷客戶(hù)只是詢(xún)問(wèn)還是有購(gòu)買(mǎi)意向,對(duì)客戶(hù)信息渠道,聯(lián)系方式,收貨所處地區(qū)等信息進(jìn)行采集記錄; 3、解決客戶(hù)咨詢(xún)當(dāng)中存在的疑慮問(wèn)題,進(jìn)一步提供高服務(wù)質(zhì)量; 4、為客服人員團(tuán)隊(duì)處理訂單提供前提保障。 任職要求: 1、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通; 3、有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,有較好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件應(yīng)用; 5、應(yīng)屆畢業(yè)生均可,無(wú)需外出 ,提供免費(fèi)工作餐與住宿,工作環(huán)境良好。 薪資待遇: 基本薪資3000元/月+績(jī)效提成(包含處理咨詢(xún)內(nèi)獲得訂單的獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)等) 轉(zhuǎn)正后綜合薪資收入4000-6000元/月 上班時(shí)間: 上午8點(diǎn)---下午17點(diǎn)半,午休1小時(shí),月休4-5天。 上班地點(diǎn): 重慶市江津區(qū)德感工業(yè)園石稻路1888號(hào)
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