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職位描述：

工作職責：1、負責淘寶店鋪產(chǎn)品上下架。2、優(yōu)化產(chǎn)品資料（提供培訓）3、產(chǎn)品照片拍攝、視頻拍攝等工作（有老師帶）4、回答客戶問題，處理日常定單。任職資格：1、大專及以上學歷2、電子商務或機電一體等專業(yè)優(yōu)先。3、熟悉計算機硬件的優(yōu)先，有無工作經(jīng)驗均可工作地址：石家莊市欒城區(qū)裕翔街東尹村一路二號。百度導航：石家莊盈博智能科技有限公司 即到。

職位描述：

要求有經(jīng)驗，對淘寶流程了解。 崗位職責：線上客服 對淘寶銷售的規(guī)則流程非常熟悉，懂得上下架產(chǎn)品圖片和店鋪裝修 有一定的工作經(jīng)驗者優(yōu)先 任職資格：有親和力，熟悉各種辦公軟件，有一定的美工基礎，有線上銷售的工作經(jīng)驗，學習能力強 工作時間：9點—18點，中午12點—13點午休

職位描述：

入職繳納社保，提供宿舍，發(fā)薪有保障

優(yōu)秀有機會轉(zhuǎn)運營助理，運營部需求崗位多，轉(zhuǎn)崗機會大（目前每年都有轉(zhuǎn)）

崗位職責：

1、通過阿里旺旺或者千牛接待咨詢的客戶，詳細解答買家所提出的問題，并通過相關話術技巧促使顧客下單付款；

2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前指導和服務工作，維護客戶關系，并開發(fā)新客戶；

3、受理客戶下單后的異常情況，進行售后處理，并做好相關登記；

4、上級安排的其他事項（僅客服崗位相關，不需要協(xié)助倉庫打包這些）。

職位要求：

1. 熟悉淘寶/拼多多/京東各項操作規(guī)則流程，有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2. 打字速度快，有良好的表達和處理疑難問題的能力，熱情謙虛有耐心

3. 為人誠實.責任心強，有良好的心理素質(zhì)有責任心，服從公司安排；

待遇：扣掉社保后到手5.5-7k/月 入職交社保 月度團建 年終獎金 不定期提供轉(zhuǎn)運營機會

工作時間：（單休早班（8:00-17:30）、晚班（17:30-24:00）一周一換

售后時間：（單休早班（8:30-17:30）、晚班（15:00-22:00）一周一換

宿舍為2人/間條件較為簡單，走路10分鐘（數(shù)量有限），無住房補貼

職位描述：

崗位職能： 1. 熟悉天貓/京東等平臺規(guī)則，處理日常售后服務咨詢； 2. 做好用戶回訪/退換貨處理/顧客滿意度調(diào)查等售后服務； 3. 用戶反饋的問題點時間排查處理，及時安撫，降低售后差評率； 4. 耐心接待聽取存在售后問題的客戶反饋情況進行處理； 任職要求： 1.有母嬰/玩具等電商售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2.有良好的情緒控制能力，對于投訴用戶等問題冷靜克制，積極處理； 3.性格樂觀開朗，正面積極。 工作地址：杭州市濱江區(qū)長河街道聚才路華星創(chuàng)業(yè)園 A702

職位描述：

無論你現(xiàn)在眼下是迷茫困惑，不知何去何從；還是已經(jīng)堅定信念，朝著目標出發(fā)，只要你是想在電商行業(yè)長期發(fā)展，那歡迎來加入我們吧！我們是一支幾乎全部由90后組成的年輕團隊，朝氣蓬勃，銳意進取，但也誠懇踏實，用心做事，這里可以帶你找到目標，帶你不斷前行，你只需要全心投入，我們可以一起成長，進步，收獲！ 工作內(nèi)容： 1. 入職后即有專業(yè)的崗前培訓（包括但不限于天貓各項規(guī)則知識，PS技能，客服話術等），為進階運營助理打好基礎； 2. 前期先從天貓客服做起，每周有1-2次深化培訓，每個月有績效考核，作為調(diào)薪/調(diào)崗的重要依據(jù)，達到要求有對應的獎金或晉升獎勵，達不到也不會倒扣薪水（劃重點?。? 3. 后期走技術流（運營方向）還是綜合流（管理方向）任你選，公司目前高速發(fā)展中，店鋪數(shù)量不斷擴張，能力有多大，平臺就有多廣，機遇靠自己爭取。 崗位要求： 1. 男女不限，比起學歷更注重經(jīng)驗和能力！歡迎應屆生（有客服實習經(jīng)歷）； 2. 會使用常用辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，有PS基礎的優(yōu)先考慮； 3. 熱愛電商行業(yè)，有志于在本行業(yè)長期發(fā)展，學習能力強，抗壓能力強； 4. 月休四天，能接受早晚排班制（早班8:00-17:00，晚班16:00-12:40，中間休息1小時）。

職位描述：

崗位職責： ? 外呼形式客服，每天打30-35個電話，根據(jù)客戶需求以及業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案。 ? 一站式為客戶提供服務，跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 崗位要求： ? 中專及以上學歷，專業(yè)不限，電子商務相關專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬至中專。 ? 普通話標準，良好的服務態(tài)度和溝通表達能力，工作執(zhí)行力強，邏輯判斷清晰 工作時間：每天工作8小時，純白班，月休8天 薪資： ? 稅前薪酬：5000-14000元/月，績效豐厚 其他福利待遇： 入職繳納五險一金+員工宿舍/免費宿舍，在職培訓等

職位描述：

工作要求： 對待工作有耐心和責任心，且有1年以上淘寶客服工作經(jīng)驗。能適應倒班，我們是兩班制工作模式。 工作內(nèi)容： 1、主要負責售前及相關售后工作，與客人交流，促成訂單，維護老客戶等 2、了解淘寶的運營規(guī)則，熟悉訂單修改、千牛軟件的操作，頭腦清晰靈活 2、肯學、勤奮、忠誠度高，頻繁跳槽者不予考慮。 工資待遇： 底薪+提成+住房補貼+工作餐補貼+月工作獎金； 年平均工資在5500-7000元。 試用期一個月，試用期工資3500元，能力優(yōu)者可4000元試用期 ? 交通方便，濱江區(qū)西興地鐵口，新東方國際中心甲級寫字樓。 歡迎電聯(lián)！

職位描述：

崗位職責：

1.負責淘寶天貓電商平臺售前和銷售工作，及時、耐心、熱情并準確回答客戶的問題。

2.了解客戶服務需求信息，引導顧客在網(wǎng)店進行購買、促成交易，達成公司銷售目標。

3.熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題。客戶反饋的問題實時解決、搜集整理并反饋至售后專員處理。

4.與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。

任職資格：

1.中專或以上學歷,具有良好的客戶服務意識,較好的語言組織能力及溝通表達能力;

2.年齡在20-35歲，脾氣溫和有耐心，樂觀積極向上,工作態(tài)度認真,辦事有條理性,具有團隊協(xié)做精神;

3.熟練掌握OFFICE辦公軟件,打字熟練。具有網(wǎng)絡銷售、五金工具相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

具體工資福利面議

職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利

職位描述：

崗位職責： 1、負責淘寶店鋪的售前/售中/售后客服工作 2、通過在線聊天工具為客戶導購，解決顧客的購買疑慮 3、處理店鋪退貨、換貨、售后退款及商品破損等問題 4、及時、有效、妥善的處理客戶的不滿意、抱怨，維護店鋪評價，提升店鋪綜合指標 5、完成領導安排的其他工作 崗位要求： 1、服務意識強， 做事認真負責、思路清晰，工作積極主動 2、具備良好團隊合作精神，有較強的抗壓能力和應變能力 3、性格溫和、脾氣好，服從工作調(diào)度安排 4、會基本的辦公軟件； 5、愿意往電商行業(yè)發(fā)展 福利待遇： 1、入職即享受五險一金； 2、交通便利，位于一號線固戍地鐵站500米； 3、朝九晚六、大小周休息 4、專業(yè)培訓制度

職位描述：

工作時間：早班8：30-17：30 晚班：15：30--24：00 做六休一 工作職責：負責淘寶售前接單，跟買家聊天 促成下單 把快遞單打出來，自己拍下得訂單打印快遞單。 工資待遇：底薪+提成+獎金

職位描述：

崗位職責： 1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前工作、售后產(chǎn)品跟蹤、指導和服務工作，打字速度快； 2、通過聊天工具與客戶溝通，及時回復買家的咨詢，引導消費；? 3、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題，及時回復解答客戶； 4、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通安排好客戶的貨物交期，及催促出貨； 5、維護客戶關系，有淘寶天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先； 6、具備一定的銷售能力，協(xié)助相關部門針對天貓、京東 等平臺的客戶進行營銷。 任職要求： 1、有1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗，有淘寶天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先，應屆生也可以； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心，執(zhí)行力強； 7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

職位描述：

職位描述： 1、熟悉天貓?zhí)詫氋徫锪鞒獭?2、與顧客在線交流，了解顧客需求，為顧客解答問題、回復咨詢，引導顧客促成銷售。 3、熟悉公司每款產(chǎn)品的特性，真正地成為公司中最了解產(chǎn)品的專家。 4、良好的語言和口頭表達能力，豐富的溝通技巧，有一定的說服能力。 5、打字速度每分鐘60字以上。 6、性格溫和，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，強烈的責任心和團隊精神。 7、有效、快速、及時的處理問題訂單。 8、有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 9、態(tài)度認真負責，要有耐心，對銷售有熱情。 10、能接受夜班或輪班。女士優(yōu)先 以處理售后問題為主，工作比較輕松，平均一個月7-10天晚班。

職位描述：

1、通過淘寶、阿里進行產(chǎn)品銷售，完成各項銷售指標 2、通過網(wǎng)絡進行渠道推廣和業(yè)務拓展； 3、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶； 4、通過電話及網(wǎng)絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 5、維護老客戶的業(yè)務，挖掘新客戶； 6、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

職位描述：

純售后客服，無銷售，無夜班，月休八天?。。?br />
一、工作內(nèi)容：
1、負責溝通淘寶平臺賣家和買家售后問題，聯(lián)系買家溝通退貨換貨或者退款.

二、工作時間：早10晚7

三、薪資：綜合薪資4500—6500

四、多元化福利：五險一金。帶薪培訓。帶薪年假等

職位描述：

崗位職責：
1、網(wǎng)絡在線接受客戶售前咨詢，促成交易;
2、處理客戶購買異議，如實講解專業(yè)的產(chǎn)品知識;
任職資格：
1、良好的溝通能力
2、打字達人
3、有一顆愛學習的心
薪資待遇:
1、住宿：公司提供員工宿舍
2、社保：交納五險
3、福利：帶薪年假、生日祝福、節(jié)假日員工福利
4、工作時間：8小時工作制

（有住宿，有餐廳，宿舍在公司對面）