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職位描述：

崗位職責(zé)：
1、售前轉(zhuǎn)換咨詢，售后退換貨、快遞異常等問(wèn)題的處理（售前售后非一體）；
2、物流跟蹤，及時(shí)了解物流相關(guān)動(dòng)向；
3、打印發(fā)貨單審核校對(duì)，準(zhǔn)確及時(shí)跟倉(cāng)庫(kù)交接；
4、處理顧客投訴。

崗位要求：
1、淘系、京系、拼多多售前/售后工作經(jīng)驗(yàn)，年齡30歲以內(nèi)；
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心和較強(qiáng)心理承力；
4、電腦操作熟練，打字速度50字/分鐘，能夠熟練使用辦公軟件。

工作時(shí)間：
白班8:20-18:00，晚班17：30-24：00（晚班可在家里辦公) ，中途休息2個(gè)小時(shí)， 單雙休，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。

薪資待遇：
薪資：底薪 提成，綜合薪資5-10K
福利：法定假日休息 7小時(shí)工作制 各項(xiàng)補(bǔ)貼 五險(xiǎn) 全勤獎(jiǎng)車補(bǔ)餐補(bǔ)
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、年終分紅、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、每年多次調(diào)薪