與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)賬。
前臺接待的主要工作內(nèi)容1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。職位福利:半天班、年底雙薪、定期團(tuán)建、加班補(bǔ)助、包住、包吃、多次晉升機(jī)會(huì)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接待酒店來訪客人,進(jìn)行接待、咨詢和指引服務(wù),確保客人獲得舒適、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
主要職責(zé):
- 接待來訪客人,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等,并為他們提供熱情周到的接待服務(wù);
- 接聽、轉(zhuǎn)接電話,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)客人需求和投訴;
- 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前廳秩序,協(xié)助安保人員處理突發(fā)事件;
- 協(xié)助酒店開展各種活動(dòng),包括商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)等;
- 負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確??蛻魸M意度;
- 完成其他前臺崗位所分配的任務(wù),包括但不限于協(xié)助整理文件、跟進(jìn)客人的投訴等。
職位要求:
- 大專及以上學(xué)歷,具備一定的酒店前臺接待經(jīng)驗(yàn);
- 具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,能夠熟練運(yùn)用英語進(jìn)行溝通;
- 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠與不同崗位的同事合作;
- 具備一定的應(yīng)變能力和抗壓能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況;
- 熟悉酒店前臺的工作流程和注意事項(xiàng),了解酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。
一、酒店前臺 1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員的阻擋; 2.服從安排,負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā),做好信息的記錄、整理、建檔; 3.配合做好管理、辦公區(qū)域管理等相關(guān)工作、辦公室的日常維護(hù);4.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 5.根據(jù)前臺工作準(zhǔn)則開展工作 二、酒店餐飲 1.店面點(diǎn)單、收銀 2、店面區(qū)域上餐,收餐。 3、為旅客解答問題 4、為旅客進(jìn)行服務(wù) 三、酒店巡視 巡視檢查工作;嚴(yán)格按照消防要求,及時(shí)檢查消防器材,檢查否有消防設(shè)備損壞;了解消防設(shè)備的使用;出現(xiàn)火警警情,應(yīng)在3分鐘到達(dá)指定位置;熟悉消防系統(tǒng)工作流程和應(yīng)急操作規(guī)程,熟悉消防設(shè)備日檢、月檢、季檢、年檢標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)嚴(yán)格按照相關(guān)流程進(jìn)行應(yīng)急處置 招聘人數(shù):10人
崗位職責(zé):
1、了解和掌握當(dāng)日及未來客房預(yù)定情況;
2、熟練掌握前臺電腦操作系統(tǒng)、門鎖控制系統(tǒng),熟悉前臺各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用;
3、為客人辦理入職登記手續(xù),處理客人換房、續(xù)房、問詢、留言等服務(wù);
4、負(fù)責(zé)前臺的日常清潔衛(wèi)生工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)良好,接受實(shí)習(xí)生;
2、會(huì)使用電腦辦公軟件,具有良好的溝通表達(dá)能力。
團(tuán)隊(duì)氛圍好,可以解決問題
負(fù)責(zé)客人辦理入住及退房,開發(fā)票及問詢等服務(wù)
輕松
崗位職責(zé):
1、按照規(guī)定為客人辦理入住和離店手續(xù)
2、做好前廳接待、客戶咨詢、客房預(yù)訂等相關(guān)工作
任職要求:
1、學(xué)歷不限,年齡19-28歲
2、愛崗敬業(yè)
崗位福利:
1、入職購買五險(xiǎn)一金
2、工作時(shí)間:上一休一
綜合薪資4000-6000
兼職及暑假工勿擾
崗位職責(zé):1、客戶接待與溝通;2、熟練使用酒店系統(tǒng),按規(guī)定辦理客人入住,退離手續(xù),做好會(huì)員卡辦理和解釋工作;3、妥善處理客訴等情況,如有處理不了的情況及時(shí)反饋到前廳經(jīng)理;4、協(xié)助門店進(jìn)行短視頻直播;5、及時(shí)準(zhǔn)確的的接聽前臺總機(jī)電話;6、門店相關(guān)輔助性工作處理等。
崗位要求:①年齡20-35歲,大專及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先;②溝通能力及學(xué)習(xí)能力強(qiáng);③身高165cm及以上,形象好氣質(zhì)佳,陽光積極,熱情。
薪資:底薪 提成 績效獎(jiǎng)金; 福利:社保 包食宿 團(tuán)建 培訓(xùn)等。內(nèi)部培養(yǎng),發(fā)展空間大。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)電話接聽、開票、收銀、辦理顧客入住等相關(guān)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
2、 包吃
上班時(shí)間:早上8點(diǎn)-第二天早上8點(diǎn) 上一天休一天(晚上沒事可以休息睡覺)
年齡22-35之間
可以接受的話在投遞簡歷哈!!
為客人提供接待、 預(yù)訂、問詢和結(jié)賬等服務(wù).在任何工作時(shí)間,提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),殷勤待客,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。
職位描述:前臺接待,為客人辦理登記入住或退房,處理客人的賬單,通過自己熱情友好的服務(wù)贏得客人滿意。
經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年
最低學(xué)歷:大專
薪資范圍:3000-5000元
底薪:3000-3200元
發(fā)薪日:每月15日
計(jì)件提成
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:夜班補(bǔ)助、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、包吃住。
職位福利:節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)
1 能適應(yīng)倒班(倒班 ,有夜班有夜班)?2 形象氣質(zhì)佳?3 有一定的語言表達(dá)能力?4 有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
主要工作內(nèi)容:
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作;
2、做好酒店日常接待問詢工作;
3、完成每日營業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。 5、大專以上學(xué)歷;
職位福利:包吃、包住、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)
工作內(nèi)容:
1、熟悉酒店有關(guān)客服銷售的各項(xiàng)政策,向顧客推薦客房
2、提供問詢服務(wù),辦理入住登記手續(xù)
3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作
4、綜合薪資6000-6500元,試用期薪資不打折
用人要求:
1、會(huì)操作電腦
2、性格開朗,頭腦靈活,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專業(yè)招聘
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