與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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工作內(nèi)容:前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)入住,離店等。 職位要求:熟練使用電腦,適應(yīng)倒班工作
接聽前臺(tái)電話,及時(shí)安排客人入住
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù); 2. 熟練掌握酒店預(yù)訂系統(tǒng),及時(shí)處理客人預(yù)訂、取消、修改等需求; 3. 負(fù)責(zé)客人入住期間的服務(wù)工作,包括提供旅游咨詢、協(xié)助客人解決各種問題等; 4. 負(fù)責(zé)酒店客房的銷售工作,積極推銷酒店客房,提高酒店入住率; 5. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理工作,包括前臺(tái)衛(wèi)生、物品擺放等。 任職要求: 1. 具有良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利地與客人溝通; 2. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等; 3. 具有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前臺(tái)工作流程; 4. 熟悉單體酒店、中高端酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)營模式; 5. 具有全勤獎(jiǎng)的意識(shí),能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作; 6. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門工作。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作 2、核對(duì)賬單 3、報(bào)表制作
前臺(tái)收銀,登記入住,訂單確認(rèn),接聽電話
工作地址: 維也納國際酒店-郫都區(qū)百倫廣場(chǎng)店 工作內(nèi)容: 1.為客人辦理入住、退房手續(xù); 2.處理訂單,做好線上線下的預(yù)定; 3.做好訪客來訪登記; 4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔; 5.掌握住店客人的動(dòng)態(tài),作好客人住店期間的服務(wù)工作; 任職要求: 1.年齡18歲-40歲,普通話流利; 2.相貌端正,身體健康,能接受夜班; 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感; 4.熟練使用電腦,有現(xiàn)金及各類票據(jù)保管意識(shí)。 薪資待遇:綜合薪資四千以上 工作時(shí)間:一周6天工作制,早班:早上8點(diǎn)-下午4點(diǎn),中班:下午4點(diǎn)-晚上12點(diǎn),晚班:晚上12點(diǎn)-早上8點(diǎn) 其他福利:購買社保五險(xiǎn)、包三餐、包住宿 有意向者請(qǐng)?zhí)砑覸X詳聊:18584910918,此網(wǎng)站無法聯(lián)系到您,謝謝!
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題,并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作,以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求:
1. 熱愛酒店管理工作,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與境外客人順暢溝通優(yōu)先。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致,能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成月度各類財(cái)務(wù)報(bào)表匯總;2、完成部門新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃和代訓(xùn)工作;3、做好賓客的接待工作,接受客房預(yù)訂與顧客咨詢;4、輔助前臺(tái)接待員給客人辦理入住及退房;5、配合部門經(jīng)理核對(duì)每日預(yù)定和排房;6、配合部門經(jīng)理完成月度考勤、銷售提成等報(bào)表。
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
崗位職責(zé): 1、為顧客辦理入住、離店手續(xù); 2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理; 3、處理顧客投訴及被安撫; 4、銷售客房,推廣和銷售會(huì)員卡。 任職要求: 1、性別不限,男,身高1.75米或以上,女,身高1.65米或以上; 2、身體健康,形象氣質(zhì)佳; 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能講流利的普通話; 5、能配合輪班工時(shí)制; 6、發(fā)展方向?yàn)橹蛋嘟?jīng)理-店長 7、歡迎酒店管理和旅游管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
年齡18-32歲 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待 前臺(tái)收銀工作 三班倒,上一休二
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。
任職要求:
1. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
2. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。
3.班次:白夜休休,1.60米以上,30歲以下,形象好。
主要負(fù)責(zé)客人入住、退房手續(xù)的辦理,訂單系統(tǒng)的處理和管理,前臺(tái)飲品制作出品,前臺(tái)環(huán)境維護(hù),公司常規(guī)行政工作處理。 要求:20-35歲,會(huì)用辦公軟件,形象佳、親和力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備英文日常會(huì)話能力優(yōu)先。
工作職責(zé):
1、熟悉酒店有關(guān)客服銷售的各項(xiàng)政策,向顧客推薦客房
2、提供問詢服務(wù),辦理入住登記手續(xù)3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作
用人要求:
1、會(huì)操作電腦
2、性格開朗,頭腦靈活,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感
3、相貌端正,身體健康
正常班次是做二休二或做一休一,4000元底薪,綜合6000元左右,會(huì)有額外的提成,試用期薪資不打折。
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