與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
1、及時、準確地回復客戶通過電話、郵件、在線聊天等渠道提出的問題,包括產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)、退換貨政策等。 2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識和服務流程,為客戶提供專業(yè)、高效的解答和建議。 3、耐心傾聽客戶的投訴和意見,迅速采取有效的措施進行解決,確??蛻魡栴}得到妥善處理。 4、及時將客戶投訴反饋給相關(guān)部門,協(xié)調(diào)解決問題,并跟進處理結(jié)果,向客戶進行反饋。 5、通過優(yōu)質(zhì)的服務,提高客戶忠誠度,促進客戶的重復購買和口碑傳播。 6、配合市場、銷售等部門開展客戶調(diào)研和促銷活動,提供客戶支持和服務。 7、協(xié)助技術(shù)部門解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。
一、職位描述(可以無經(jīng)驗,不包吃住、不招暑假工)
日常負責聯(lián)系客戶辦理聯(lián)通業(yè)務(套餐升級,流量包,充值話費等)
二、職位要求
1、17歲-40歲,男女不限,學歷不限
3、沒做過沒經(jīng)驗都可以,專業(yè)導師帶薪崗前培訓(理論 實操)
三、上班時間
9:15-12:30,14:00-18:45,中午休息一個半小時
四、薪酬待遇
工資構(gòu)成=底薪 提成 獎金 社保五險 工齡獎,綜合月薪4200元-6000元/月;工作上手可達6000元以上;
五、上班地址:廣東省汕頭市龍湖區(qū)晟源眾創(chuàng)中心二樓8202
客服工作內(nèi)容: 1、負責線上的咨詢溝通解決問題,打字溝通 2、網(wǎng)絡推廣工作 職位要求: 1、電腦基本操作,溝通表達能力佳 2、中專及以上學歷,有野心有夢想 3、一對一老人帶,學歷能力強 工作時間: 早八晚六,上六休一,法定假日帶薪休 基本工資3000起步,提成百分之五個點,加獎金,工資多少自己定,看個人的工作能力! 崗位發(fā)展晉升機制,公開透明,階梯式漲幅。 公司福利:五險,包吃住,每月有團建活動,業(yè)績好出國游,環(huán)境好
崗位職責: 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項目服務流程及標準,負責VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務體驗,及時對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負責康養(yǎng)體驗客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負責完成酒店及領(lǐng)導安排的其余工作; 任職要求: 1. 個人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務行業(yè),具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神,責任心強; 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務經(jīng)驗,或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
一、接聽用戶來電,處理用戶在使用業(yè)務中遇到的問題,無任何營銷性質(zhì)。 二、薪資模式:底薪 績效獎金,綜合工資4000-4500元。 三、工作要求: 1、21-35歲,口齒清晰,普通話標準; 2、具備較強的學習能力和良好的溝通能力; 四、工作時間:8小時工作制,不加班,月休6-7天(輪休)。 五、辦公環(huán)境:超大辦公區(qū)不壓抑,大窗采光好通透,凈水機、微波爐等一應俱全,電梯無需等待不擁擠,免費停車,超好的保安系統(tǒng)(刷臉出入)。 六、公平暢通的晉升通道:客服-客服組長-客服主管-項目經(jīng)理-項目總監(jiān) 七、休假福利:按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳 職位福利:五險一金、包吃、包住、餐補、績效獎金 職位亮點:五險,晉升空間大
1、案場日常管理,負責案場日常帶看數(shù)據(jù)的收集、日報及管理等工作; 2、帶看審查核準、成交錄入、帶看及成交臺賬制作更新; 3、制作成銷表格,完成成銷備件獲?。? 4、項目宣導及推廣、大區(qū)培訓及關(guān)系維護; 5、樓盤宇典信息采集等。 任職資格 1、耐心、細心,能熟練使用辦公軟件; 2、對房產(chǎn)工作有較高的熱情; 3、優(yōu)異的學習能力,較強的信息收集和分析能力; 工作地點:廈門市海滄區(qū)、翔安區(qū)、同安區(qū)均有;
1、受理客戶來電咨詢、產(chǎn)品訂購、業(yè)務辦理、業(yè)務查詢、投訴等問題,認真傾聽用戶意愿,按服務規(guī)范用語為用戶解答問題并促成訂單成功或者客戶需求得到及時響應和解決;
2、善于發(fā)現(xiàn)問題并提出合理建議,協(xié)助客戶提供最優(yōu)方案;
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,嚴禁觸碰行業(yè)的業(yè)務、服務、信息安全底線;
4、維護客戶關(guān)系,保證客戶滿意度,樹立公司良好品牌形象。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、品行端正、普通話流利、善于溝通、較好的語言理解和表達能力;
3、具有較強的責任心和執(zhí)行力,具備一定的抗壓力;
4、以飽滿的熱情對待本職工作、對待客戶及同事。
一、工作內(nèi)容:
國內(nèi)知名電商平臺,以在線形式協(xié)助用戶解決售后問題,幫助用戶提高使用感知,提高企業(yè)形象,維護品牌口碑。
基礎要求:
純在線客服:電腦打字每分鐘40字,可接受實習生
二、綜合要求:
1、較強的服務意識和服務素養(yǎng),以爭取客戶認可為主,服務好每位客戶;
2、年齡滿18-32周歲,可接受實習生;
3、遵守項目的行為準則以及規(guī)章制度。
三、班制及薪資待遇:
底薪 績效 補貼,綜合4000-6000 ,五險
班次:8:00-22:00 8小時排班制 有早班有晚班 月休8天!
四、公司優(yōu)勢:
晉升空間:項目有組長,質(zhì)檢等崗位空缺,擇優(yōu)培養(yǎng);
激勵活動:每月不定期舉辦主題活動,花樣多,每周下午茶,驚喜多多;
管理團隊:項目管理團隊成熟,有多年管 理經(jīng)驗,氛圍好
食宿情況:提供公寓住宿拎包入住
崗位職責:
1、日??蘸_\操作,包括報關(guān)資料審核,訂艙,車輛安排等細節(jié)
2、根據(jù)客戶和公司要求,對操作的貨物進行系統(tǒng)維護,核對成本收入,制作相關(guān)報表等
3、與客戶溝通操作相關(guān)事宜
任職要求:
1、本科學歷,英語CET4或同等水平,懂英文郵件書寫和閱讀;
2、有空海運操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、良好的溝通技巧;
4、熟練office軟件操作 (word, excel, ppt);
5、良好的執(zhí)行力,積極主動;
6、具備責任心和有一定的壓力承受能力。
福利待遇:
? 固定月薪,年底雙薪,年度獎金;
? 彈性工作制,周末雙休;
? 帶薪年假、病假,法定假期;
? 購買五險一金,商業(yè)保險,年度體檢,員工旅游。
薪資:5500-6500
工作地點:武漢市江漢區(qū)云霞路187號民生金融中心10層05A單元
工作內(nèi)容:
11183熱線負責處理客戶有關(guān)郵政速遞業(yè)務的咨詢、派單、攬收、催單、查詢及投訴來電,收集客戶需求信息,為客戶提供專業(yè)化、高質(zhì)量服務。
工作時間:
早8.00-晚20.00,白班倒休制(無夜班);上五休二,平均每天8小時工作制,平均每周休息2天(不固定休六日)
招聘標準:
1、電商、物流專業(yè)優(yōu)先,18-35歲,男女不限;
2、普通話標準流利,具備良好溝通能力、語言文字表達能力;
3、會使用office辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上。
薪資待遇:
首月帶薪培訓,實發(fā)到手3400元左右
正式上崗:5000元 超額績效工資,上不封頂!
若遇加班按250天/天計發(fā)。
注:公司提供住宿及工作餐(需繳納一定費用)
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、房補、包吃、節(jié)日福利、學歷補貼
【要求】
1、20-35歲,男女不限
2、具有1年以上客服營銷工作經(jīng)驗,
3、目標感強,具有良好的執(zhí)行力
4、溝通能力強,邏輯思維能力強,有親和力。
【內(nèi)容】:
1、通過微信或者電話,銷售公司項目
2、為客戶答疑,推薦合適課程,促成報名
【時間】:
早9晚6,上六休一,最低坐滿2周
【待遇】
:200元/天 提成5%=周結(jié),
【工作內(nèi)容】 1、 負責對審核人員以及客服人員的在線表現(xiàn)進行抽檢和質(zhì)檢評分; 2、 定期進行服務質(zhì)檢標準校準,保證監(jiān)控標準的一致性; 3、 從日常監(jiān)控監(jiān)聽中,收集典型話術(shù)和案例,建立知識庫和案例為培訓提供依據(jù); 4、 對質(zhì)檢結(jié)果進行分析,按期遞交質(zhì)檢報告及改進建議,并組織并召開服務質(zhì)量會議,提供改進計劃。 【任職要求】 1.、大專及以上學歷,專業(yè)不限,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件; 2、1年及以上金融相關(guān)經(jīng)驗, 有質(zhì)量管理或培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和基礎的數(shù)據(jù)分析能力,以及有良好的團隊協(xié)作精神; 【福利待遇】 1、無責任底薪 績效 年終獎 津貼;(8-10K具體面談) 2、五險一金一檔; 3、公司提供食堂、健身房及節(jié)假日福利(禮品、定制文化衫等); 4、不定期的團隊福利,如旅游,聚餐等; 上班時間:早九晚六 周末雙休 工作地址:深圳市南山區(qū)南山區(qū)沙河西路與高新南九道交匯處深圳灣生態(tài)園 附:此崗位為潤迅外包崗位,微眾銀行會根據(jù)員工工作表現(xiàn)和綜合能力提供轉(zhuǎn)正編機會
1.負責客情關(guān)系維護:了解客戶需求、及時處理客戶問題、做好客戶服務信息記錄;
2.負責店鋪診斷分析:定期對客戶網(wǎng)店進行基礎診斷,為客戶提供專業(yè)的指導意見;
3.負責客戶輔導培訓:通過旺旺、電話或線下培訓方式,對客戶進行店鋪實操輔導;
4.協(xié)調(diào)處理客戶與代運營關(guān)系,做好轉(zhuǎn)續(xù)簽。
【任職要求】
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,耐心細心;
職位福利:五險、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪
工作要求:
高中中專及以上學歷,大專以上學歷優(yōu)先上五休二,月休8天,,無銷售性質(zhì),八小時排班工作制
可繳納保險
崗位職責:1.通過QQ或者電話聯(lián)系VIP玩家,發(fā)放VIP禮包和禮金; 2.主動維護重點VIP玩家,與玩家保持溝通,引導玩家消費; 3.收集VIP玩家的投訴建議,定制維護方案,降低玩家流失; 4.VIP玩家流失預警,了解原因并及時挽留; 5.對已流失玩家進行回訪,召回。 任職要求:1.大?;蛞陨蠈W歷,熱愛游戲,對手游有深入了解者優(yōu)先; 2.具備半年以上游戲客服或VIP客服經(jīng)驗; 3.具有良好的服務意識和危機意識,有較強的溝通能力與應變能力; 4.心里素質(zhì)良好,能承受較強的工作壓力。
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