與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)貝殼平臺(tái)各中心行政、市場(chǎng)、IT和專服類物資采購需求的支持,通過詢比價(jià)、招投標(biāo)等采購策略,支持需求部門以最優(yōu)價(jià)格實(shí)現(xiàn)物資的購買; 2、負(fù)責(zé)對(duì)行政、市場(chǎng)、IT和專服類供應(yīng)商管理,建立合作評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)采購?fù)度氘a(chǎn)出比最大化; 3、負(fù)責(zé)貝殼平臺(tái)行政、市場(chǎng)、IT和專服類采購工作合規(guī)化管理,達(dá)到采購備件合格要求; 4、負(fù)責(zé)貝殼平臺(tái)行政、市場(chǎng)、IT和專服類集采供應(yīng)商合同和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂,以及合同的創(chuàng)建、歸檔及管理; 5、負(fù)責(zé)京東直營(yíng)商品及商城商品行政、市場(chǎng)、IT和專服類的上架; 6、負(fù)責(zé)行政、市場(chǎng)、IT和專服類集采采購結(jié)算和售后管理工作。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,具備5年以上采購類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有大廠采購工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,可獨(dú)立通過采購策略(包括且不限于招投標(biāo)等)完成采購工作優(yōu)先; 3、熟練操作常用辦公軟件,具備采購數(shù)據(jù)分析能力; 4、具有獨(dú)立的個(gè)人見解,懂得以終為始去思考和優(yōu)化工作流程; 5、具有一定的抗壓能力,遇到問題能夠獨(dú)立思考并給出個(gè)人建議; 6、具備良好的口頭及書面表達(dá)能力、溝通能力和組織能力; 7、廉潔自律、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí); 8、有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。
崗位職責(zé): 1、處理二手、新房和租賃業(yè)績(jī)爭(zhēng)議相關(guān)工單; 2、解答經(jīng)紀(jì)人ACN規(guī)則咨詢,并對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺; 3、運(yùn)營(yíng)城市合作指標(biāo)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,具備1年及以上工作經(jīng)歷,有運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、了解ACN房源聯(lián)賣管理規(guī)范,有一定糾紛處理經(jīng)驗(yàn); 3、能熟悉掌握office、PPT等辦公軟件; 4、親和能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力,擁有較好的創(chuàng)新能力和邏輯思維能力。
職位描述: 1、負(fù)責(zé)社區(qū)圖文、短視頻等內(nèi)容審核管理工作,保證信息處理的及時(shí)準(zhǔn)確; 2、制定清晰的目標(biāo)和發(fā)展方向,監(jiān)督社區(qū)審核團(tuán)隊(duì)日常管理工作,為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持保障團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成; 3、不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)和管理范疇,善于發(fā)現(xiàn)流程中存在的問題并及時(shí)優(yōu)化,完成工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 4、執(zhí)行力強(qiáng),能完成上級(jí)交代的任務(wù)。 任職要求: 1、指標(biāo)達(dá)成的結(jié)果與過程管控,從數(shù)據(jù)中看出問題和解決方案;提煉、總結(jié)、分析(分析問題的深度)、輸出解決方案; 2、具備業(yè)務(wù)敏感性和潛在防范風(fēng)險(xiǎn),并能夠有效進(jìn)行管控; 3、具備團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的方法論,有培養(yǎng)他人的意愿與傾向,關(guān)于他們的潛能和可塑性,并在實(shí)際工作中幫助其成長(zhǎng),有人才輸出的實(shí)際結(jié)果。
職位描述: 1、負(fù)責(zé)社區(qū)圖文、短視頻等內(nèi)容審核管理工作,保證信息處理的及時(shí)準(zhǔn)確; 2、制定清晰的目標(biāo)和發(fā)展方向,監(jiān)督社區(qū)審核團(tuán)隊(duì)日常管理工作,為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持保障團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成; 3、不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)和管理范疇,善于發(fā)現(xiàn)流程中存在的問題并及時(shí)優(yōu)化,完成工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 4、執(zhí)行力強(qiáng),能完成上級(jí)交代的任務(wù)。 任職要求: 1、指標(biāo)達(dá)成的結(jié)果與過程管控,從數(shù)據(jù)中看出問題和解決方案;提煉、總結(jié)、分析(分析問題的深度)、輸出解決方案; 2、具備業(yè)務(wù)敏感性和潛在防范風(fēng)險(xiǎn),并能夠有效進(jìn)行管控; 3、具備團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的方法論,有培養(yǎng)他人的意愿與傾向,關(guān)于他們的潛能和可塑性,并在實(shí)際工作中幫助其成長(zhǎng),有人才輸出的實(shí)際結(jié)果。 【崗位】帶短視頻/直播其中某一條業(yè)務(wù)線 【城市】新一線城市,具幸福感的城市,與同類新一線城市相比房?jī)r(jià)較低適合定居 【人際關(guān)系】審核團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽風(fēng)格偏務(wù)實(shí) 【晉升發(fā)展】一年4次晉升窗口期,每滿6個(gè)月可晉升一次,有充足的經(jīng)理崗提供; 【團(tuán)隊(duì)規(guī)模】團(tuán)隊(duì)帶寬在150左右 【管理工具】區(qū)域成立4年,管理架構(gòu)、管理工具搭建相對(duì)成熟 【業(yè)務(wù)工具】精細(xì)化管理,有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)化儀表盤精準(zhǔn)檢測(cè)數(shù)據(jù)變化 【發(fā)展】橫向和縱向發(fā)展機(jī)會(huì)都可以提供,目前成都各條業(yè)務(wù)均成立了運(yùn)營(yíng)中臺(tái)(策略類崗位),滿足大家多元化發(fā)展訴求
職位描述 1、制定內(nèi)容審核的安全策略和機(jī)制,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)及敏感信息; 2、確定業(yè)務(wù)規(guī)范,明確業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)要求,確定業(yè)務(wù)的工作節(jié)奏、排班制度;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的工作結(jié)果和巡查,制定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行策略及落地執(zhí)行; 3、參與統(tǒng)籌區(qū)域業(yè)務(wù)的人員安排、培訓(xùn)、考核、晉升考核等事宜; 4、團(tuán)隊(duì)日常管理監(jiān)督,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,善用系統(tǒng)自動(dòng)化方案提升內(nèi)容管控的效率保障產(chǎn)品安全; 5、對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè),對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件保持實(shí)時(shí)敏感度,依據(jù)社會(huì)民生輿論對(duì)內(nèi)容管理提出實(shí)時(shí)要求。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,新聞傳媒、政治經(jīng)濟(jì)、法學(xué)專業(yè)者優(yōu)先; 2、互聯(lián)網(wǎng)安全信息領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)歷,團(tuán)隊(duì)人數(shù)超80 管理經(jīng)驗(yàn),具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)洞察能力; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管控政策條例,具備視頻或圖文審核監(jiān)控業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 4、準(zhǔn)確識(shí)別內(nèi)容核心風(fēng)險(xiǎn)、前瞻內(nèi)容爆點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)容評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)痛點(diǎn),能夠結(jié)合業(yè)務(wù)形態(tài)制定解決方案; 5、善用人文管理提升員工工作狀態(tài)續(xù)航能力,提升工作能力或解決問題; 6、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力; 7、具備卓越的溝通表達(dá)能力,邏輯思維清晰,具有較強(qiáng)的抗壓性、責(zé)任感、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通合作意識(shí); 8、日常事務(wù)能及時(shí)響應(yīng),抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)服務(wù)中心備件運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善、修訂,負(fù)責(zé)服務(wù)中心備件訂貨與庫存管理方法的完善、創(chuàng)新,負(fù)責(zé)店端系統(tǒng)功能的完善和優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)中心備件人員的規(guī)劃(崗位職責(zé)/任職條件/配置標(biāo)準(zhǔn))和管理(管理流程/能力評(píng)估/管理效果評(píng)估),協(xié)助人才培訓(xùn)體系的規(guī)劃、完善、創(chuàng)新,以提高服務(wù)中心備件服務(wù)能力;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)中心備件日常業(yè)務(wù)異常的反饋接收、處理、分析及源流改善措施制定與落實(shí);
4.協(xié)助開展服務(wù)中心備件服務(wù)管理指標(biāo)的企劃、設(shè)定和統(tǒng)計(jì)管理(全國/片區(qū)/門店),促進(jìn)服務(wù)中心備件服務(wù)水平提升、備件運(yùn)營(yíng)成本降低。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的人際溝通能力、人事協(xié)調(diào)能力;
3、為人正直,具有較強(qiáng)責(zé)任心和自驅(qū)力。
我們正在尋找一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員加入我們的團(tuán)隊(duì),你將會(huì)參與到公司的核心業(yè)務(wù)中,負(fù)責(zé)工程施工所需的勞務(wù)/班組資源的招募和管理工作。在這個(gè)職位上,你將需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理各種勞務(wù)招采相關(guān)的事務(wù)。 一、你的主要職責(zé)包括但不限于: 1、有極強(qiáng)的采購談判技巧,豐富的材料供應(yīng)商資源(至少覆蓋原產(chǎn)地和屬地區(qū)域); 2、具備豐富的尋源招采經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源,熟悉各品類建材產(chǎn)品特性,市場(chǎng)行情,對(duì)裝修建材行業(yè)有較全面專業(yè)的認(rèn)知,工地現(xiàn)場(chǎng)履約管控能力。 3、熟知其詳細(xì)參數(shù)及性能,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品思維,具備優(yōu)秀的產(chǎn)品選品邏輯和能力,獨(dú)立開發(fā)商品的能力,能有效提升產(chǎn)品兼容性,提升整體產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 4、關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格市場(chǎng)行情,熟悉材料價(jià)格波動(dòng); 5、定期進(jìn)行材料料市場(chǎng)調(diào)研,開拓新渠道,對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。 6、豐富的一線案場(chǎng)展陳及賦能等經(jīng)驗(yàn),能為一線提供充分的營(yíng)銷支持。 7、職業(yè)道德修養(yǎng)高,能客觀公正的進(jìn)行產(chǎn)品的招商尋源工作,維護(hù)公司形象。 二、我們期待你具備以下條件: 1、具備8年以上材料管理經(jīng)驗(yàn),3年以上大型家裝公司(優(yōu)先)/工裝公司材料管理崗經(jīng)驗(yàn); 2、有生產(chǎn)制造源頭單位材料管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備招標(biāo)、風(fēng)控管理技能; 4、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷; 5、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力; 三、我們?yōu)槟闾峁?1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和福利; 2、良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍; 3、豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì); 4、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、五險(xiǎn)一金、法定年假、師徒帶教、系統(tǒng)培訓(xùn)、定期團(tuán)建、格林互助、生日party 四、我們的業(yè)務(wù)有什么 1、批量精裝修、公共建筑裝修(傳統(tǒng)的工裝公司) 2、標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)購裝修:一個(gè)小區(qū)里有幾十上百套的團(tuán)購裝修,同期開工、標(biāo)準(zhǔn)方案 菜單式選擇、聚焦的材料SKU; 五、我們的優(yōu)勢(shì)是什么 1、貝殼一體三翼戰(zhàn)略,涉及房產(chǎn)交易、開發(fā)、裝修、租賃板塊。其中:裝修為其中一個(gè)翼戰(zhàn)略,是貝殼打通修建、買賣、裝修、租賃整個(gè)居住行業(yè)的重要戰(zhàn)略; 2、擁有貝殼房產(chǎn)交易賽道開發(fā)商資源和房產(chǎn)交易積累的客戶資源,擁有巨大的流量開口; 3、穩(wěn)定的現(xiàn)金流;
我們正在尋找一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員加入我們的團(tuán)隊(duì),你將會(huì)參與到公司的核心業(yè)務(wù)中,負(fù)責(zé)工程施工所需的勞務(wù)/班組資源的招募和管理工作。在這個(gè)職位上,你將需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理各種勞務(wù)招采相關(guān)的事務(wù)。 一、你的主要職責(zé)包括但不限于: 1、熟知各工種價(jià)格、施工工藝,制定勞務(wù)價(jià)格體系,評(píng)判勞務(wù)價(jià)格合理性,優(yōu)秀的成本管理能力; 2、具有豐富的綜合勞務(wù)/班組資源,資源量覆蓋中西部城市(資源需能覆蓋工裝,若兼具家裝更優(yōu)); 3、有優(yōu)秀的勞務(wù)談判能力和技巧; 4、豐富的勞務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有效規(guī)避和解決勞務(wù)糾紛問題; 5、擅長(zhǎng)維護(hù)勞務(wù)關(guān)系,培養(yǎng)、留住優(yōu)秀勞務(wù)資源,識(shí)別并淘汰劣質(zhì)勞務(wù)資源; 6、關(guān)注各工種價(jià)格的波動(dòng); 7、職業(yè)道德修養(yǎng)高,能客觀公正的進(jìn)行產(chǎn)品的招商尋源工作,維護(hù)公司形象。 二、我們期待你具備以下條件: 1、具備7年以上工程行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年的工程/勞務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 2、TOP20工裝公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備招標(biāo)、風(fēng)控管理技能; 4、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷; 5、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力; 三、我們?yōu)槟闾峁?1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和福利; 2、良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍; 3、豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì); 4、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、五險(xiǎn)一金、法定年假、師徒帶教、系統(tǒng)培訓(xùn)、定期團(tuán)建、格林互助、生日party 四、我們的業(yè)務(wù)有什么 1、批量精裝修、公共建筑裝修(傳統(tǒng)的工裝公司) 2、團(tuán)裝標(biāo)準(zhǔn)化:一個(gè)小區(qū)里有幾十上百套的團(tuán)購裝修,同期開工、標(biāo)準(zhǔn)方案 菜單式選擇、聚焦的材料SKU; 五、我們的優(yōu)勢(shì)是什么 1、貝殼一體三翼戰(zhàn)略,涉及房產(chǎn)交易、開發(fā)、裝修、租賃板塊。其中:裝修為其中一個(gè)翼戰(zhàn)略,是貝殼打通修建、買賣、裝修、租賃整個(gè)居住行業(yè)的重要戰(zhàn)略; 2、擁有貝殼房產(chǎn)交易賽道開發(fā)商資源和房產(chǎn)交易積累的客戶資源,擁有巨大的流量開口; 3、穩(wěn)定的現(xiàn)金流;
崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌部門培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作結(jié)果交付; 2、快速響應(yīng)業(yè)務(wù)政策和流程,并能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求交付業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)果; 3、協(xié)同HR團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)整體人才發(fā)展做培養(yǎng)搭建,提升組織整體能力; 4、依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)工作,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤管理; 5、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理工作。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,5年及以上審核/客服行業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)具依靠團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果的成功案例; 2、全面的培訓(xùn)管理意識(shí),優(yōu)秀的問題洞察和溝通能力,能夠跨團(tuán)隊(duì)推動(dòng)問題的解決改善; 3、具備良好的內(nèi)外溝通協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析能力、問題歸納總結(jié)能力和高度的崗位責(zé)任感; 4、有量化衡量的工作思維和習(xí)慣,具備管理成熟度和心理韌性,能夠以終為始投入工作。
職位描述: 1、業(yè)務(wù)層面/人員層面等方向的架構(gòu)搭建與梳理; 2、業(yè)務(wù)版塊工作目標(biāo)的設(shè)定與考核,痛點(diǎn)的分析與解決; 3、所處業(yè)務(wù)線的系統(tǒng)優(yōu)化、流程優(yōu)化以及其他重要的事務(wù); 4、對(duì)審核團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)率和質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化; 5、搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)管理梯隊(duì),協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)員工實(shí)現(xiàn)分層管理; 6、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,能夠準(zhǔn)確預(yù)判重大事件并采取相應(yīng)專項(xiàng); 7、配合上級(jí)完成其他團(tuán)隊(duì)重要事宜。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷;管理人數(shù)100 (或至少有3-4名下屬組長(zhǎng)),經(jīng)理需要400 管幅; 2、3年以上管理經(jīng)驗(yàn),安全審核、廣告審核或運(yùn)營(yíng)相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及執(zhí)行尺度的判斷力; 4、具備數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力者優(yōu)先; 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作、溝通、協(xié)調(diào)及抗壓能力。
崗位職責(zé): 1、前臺(tái)接待及咨詢回復(fù)及訪客登記及電話接聽; 2、負(fù)責(zé)受理前臺(tái)訪客服務(wù)需求,協(xié)調(diào)各部門資源做好相關(guān)服務(wù); 3、評(píng)估客戶需求,主動(dòng)、富有創(chuàng)新性地解決客戶提出的問題,并引導(dǎo)客戶到達(dá)所需求的展陳區(qū)域; 4、保持崗位物品擺放整齊; 5、協(xié)助行政人員完成其他行政工作(如快件的收發(fā)工作、公件管理等); 6、協(xié)助展示部進(jìn)行各類周邊商品的推薦介紹。 職位要求: 1、能夠熟練操作計(jì)算機(jī),基礎(chǔ)信息錄入、統(tǒng)計(jì)、分析; 2、客戶至上的服務(wù)意識(shí);對(duì)于特殊情況,不拘泥于流程,以客戶優(yōu)先的靈活處理能力; 3、可以接受彈性工作安排,能夠安排工作優(yōu)先級(jí),同時(shí)處理多個(gè)任務(wù);有協(xié)作精神,能維護(hù)積極的,通力合作的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力和溝通技巧。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)汽車經(jīng)銷商方、直營(yíng)方的簽約及行業(yè)外等對(duì)項(xiàng)目有加盟意向的商機(jī)的開發(fā)、維護(hù)和管理; 2、建立并健全入駐企業(yè)客戶檔案,收集與區(qū)域整合內(nèi)部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與行業(yè)信息,挖掘與推進(jìn)項(xiàng)目招商進(jìn)展; 3、負(fù)責(zé)合作企合同的簽訂工作; 4、收集分析入駐企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)報(bào)表,對(duì)非正常運(yùn)營(yíng)的品牌提出整改意見或調(diào)整方案; 5、根據(jù)行業(yè)品牌變化趨勢(shì),完成合作企業(yè)拓展及變更工作,協(xié)助各入駐企業(yè)展位落位及不定期展位調(diào)整; 6、協(xié)助上級(jí)完成各階段任務(wù)的分解,落實(shí)到各合作企業(yè); 7、及時(shí)將公司政策傳達(dá)給客戶,配合其他崗位處理好客戶的相關(guān)工作; 8、根據(jù)合作企業(yè)具體情況,提出裝飾計(jì)劃,負(fù)責(zé)推廣道具的申請(qǐng),跟進(jìn)完成裝修工作; 9、協(xié)助入駐企業(yè)完成各項(xiàng)推廣活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)、反饋。 職位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,有三年以上市場(chǎng)拓展/品牌招商類工作經(jīng)驗(yàn); 2、品牌運(yùn)營(yíng)要求對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及直營(yíng)店汽車品牌有一定資源; 3、商務(wù)運(yùn)營(yíng)要求有具備一定企業(yè)周邊采購經(jīng)驗(yàn)(不限于食品、服裝及小禮品等) 4、具有優(yōu)秀的人際交往能力,謙虛、好學(xué)、善于傾聽,善于合作。能適應(yīng)靈活的工作安排,吃苦耐勞; 5、良好的溝通及表達(dá)能力優(yōu)先,可接受短期出差。
崗位職責(zé): 1、用最熱情的方式接待所有進(jìn)店顧客; 2、為顧客提供專業(yè)的講解,激發(fā)用戶對(duì)于理想品牌與理念的熱情; 3、為顧客傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),使顧客理解產(chǎn)品的核心價(jià)值; 4、創(chuàng)造出色的用戶體驗(yàn),不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度,持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者; 5、收集到店客戶信息,并通過微信、電話回訪等方式進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù); 6、支持各類型市場(chǎng)活動(dòng),持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶; 7、維持體驗(yàn)中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車、展具和體驗(yàn)中心整體環(huán)境。 職位要求: 1、愿意了解并踐行公司的企業(yè)文化與價(jià)值觀,具備在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)工作的熱情; 2、具備優(yōu)秀的自驅(qū)力,熱愛汽車與科技,并不斷自我學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)度; 3、出色的團(tuán)隊(duì)意識(shí),愿意協(xié)助團(tuán)隊(duì)伙伴,通過合作完成目標(biāo),積極分享并提供反饋; 4、優(yōu)秀的溝通能力,真誠熱情,能夠與用戶輕松、隨意地進(jìn)行對(duì)話,就像和朋友交流一樣。具有優(yōu)秀的人際交往能力,善于傾聽、能夠感同身受; 5、能夠在活躍的環(huán)境中提供出色的用戶體驗(yàn),在與用戶交流中獲得激勵(lì),保持精力充沛; 6、對(duì)汽車、科技、尤其對(duì)智能出行產(chǎn)品具有強(qiáng)烈興趣,能夠快速了解產(chǎn)品新功能; 7、能靈活適應(yīng)工作安排,你的工作時(shí)間將取決于業(yè)務(wù)需求; 8、學(xué)歷:統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷。
崗位職責(zé): 1.顧客中心:以顧客為中心,關(guān)注線上線下顧客全流程購物體驗(yàn),持續(xù)收集提煉顧客關(guān)注點(diǎn)與反饋問題,定期形成顧客滿意度報(bào)表 2.日常營(yíng)運(yùn):負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保人員排班的合理性,為顧客提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù) 3.服務(wù)培訓(xùn):制定部門內(nèi)部及客戶端的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)落地及結(jié)果負(fù)責(zé) 4.客訴處理:部門內(nèi)所有人可妥善處理商場(chǎng)內(nèi)一般客訴,對(duì)重大客訴負(fù)責(zé) 5.數(shù)據(jù)分析:熟悉并整合各渠道顧客反饋的收集,整理及分析,協(xié)同其他部門一同解決顧客痛點(diǎn) 6.人員管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員KPI制定和能力培養(yǎng),關(guān)注并跟進(jìn)績(jī)效;保證團(tuán)隊(duì)氛圍積極并保持工作熱情;做好團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)及人才儲(chǔ)備;對(duì)第三方團(tuán)隊(duì)輔助管理,并設(shè)定滿意度考核 7.項(xiàng)目能力:輔助及支持商場(chǎng)開業(yè)前的項(xiàng)目協(xié)調(diào) 職位要求: 1.具有5-10年的客服經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè),大型零售業(yè)更佳 2.有責(zé)任感,積極主動(dòng),執(zhí)行力高,認(rèn)可公司理念 3、客戶至上的服務(wù)意識(shí);對(duì)于特殊情況,不拘泥于流程,以客戶優(yōu)先的靈活處理能力; 3、可以接受彈性工作安排,能夠安排好工作優(yōu)先級(jí),同時(shí)處理多個(gè)任務(wù);有協(xié)作精神,能維護(hù)積極的,通力合作的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力和溝通技巧。
崗位職責(zé): 用戶增長(zhǎng)產(chǎn)品體系搭建及迭代,會(huì)員體驗(yàn)落地/會(huì)員信息分析及生命周期運(yùn)營(yíng) 1. 深度理解現(xiàn)有產(chǎn)品工具(例如CRM/小程序),完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析及底層邏輯梳理,夯實(shí)整體產(chǎn)品體系; 2. 根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)與用戶反饋,推動(dòng)現(xiàn)有邀請(qǐng)工具優(yōu)化,提升產(chǎn)品的使用率與體驗(yàn)感; 3. 不斷完善產(chǎn)品體系,基于商業(yè)模式及全球化業(yè)務(wù)背景面臨的新機(jī)遇,推動(dòng)多用戶友好的工具上線; 4. 定期維護(hù)產(chǎn)品狀態(tài),完成相關(guān)宣傳物料的更新及同步; 5.策劃和落地執(zhí)行會(huì)員活動(dòng)等; 6.能進(jìn)行的活動(dòng)費(fèi)效分析及效果追蹤,包括線索收集、轉(zhuǎn)化和效率分析; 7.有較強(qiáng)的異業(yè)談判能力,獲得符合品牌風(fēng)格的異業(yè)資源,并落地執(zhí)行; 8. 建立會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)追蹤面板,持續(xù)追蹤會(huì)員數(shù)據(jù)表現(xiàn),并基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)定期評(píng)估產(chǎn)品狀態(tài),規(guī)劃對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)策略。 職位要求: 1、本科學(xué)歷或同等學(xué)位,3年以上市場(chǎng)/品牌營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)歷; 2、高效的組織能力并能在規(guī)定限期內(nèi)完成多個(gè)項(xiàng)目; 3、能夠在快節(jié)奏、充滿活力,結(jié)果導(dǎo)向的環(huán)境中工作; 4、出色的文案書寫能力,能夠在不同合作伙伴前建立清晰的,令人信服的表述; 5、保持創(chuàng)業(yè)精神及高度敏感的市場(chǎng)嗅覺,持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展; 6、出色的戰(zhàn)略思維和分析能力,有能力獨(dú)立解決跨部門和跨組織的問題。
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