與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1、管理團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成
2、店內(nèi)人員管理
3、配合公司管理團(tuán)隊(duì)
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛零售行業(yè),年齡23-35歲之間;
2、3年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有廚電、家電等大型連鎖門店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備1年以上門店店長工作經(jīng)驗(yàn),熟悉線下零售門店業(yè)務(wù)管理各項(xiàng)工作流程和工作內(nèi)容的制定、執(zhí)行,其中有國美、蘇寧、方太、老板、美的、海爾等廚電、家電類專賣店店長及家居產(chǎn)品專賣店店長,3C數(shù)碼專賣店店長經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送以及客戶投訴問題解決;
5、具備獨(dú)立洽談客戶的能力,并擅長產(chǎn)品、技術(shù)、銷售技巧等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的店內(nèi)培訓(xùn);
6、熟練掌握office辦公軟件及簡(jiǎn)單的PPT課件制作;
7、口語表達(dá)能力好,具有親和力和溝通力,熱愛表達(dá)、熱愛銷售;
8、有責(zé)任心和進(jìn)取心,具備良好的學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力和抗壓能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé):
1、目標(biāo)管理:
1.1. 根據(jù)公司分解的經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo),制定門訓(xùn)的月度經(jīng)營指標(biāo),并進(jìn)行分解并落實(shí)到每一個(gè)目標(biāo)管理人。
1.2. 根據(jù)門店月度經(jīng)營指標(biāo),制定月度、周工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保完成門店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
2、運(yùn)營管理:
2.1. 執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,按照門店的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營手冊(cè)開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。
2.2. 組織門店導(dǎo)購做好商品的陳列,并根據(jù)季節(jié)和促銷活動(dòng)需要合理調(diào)整商品陳列和庫存,保證公司新品上市、促銷商品的順利銷售:
2.3. 負(fù)責(zé)門店商品的進(jìn)、銷、存管理,做好庫存管理,確保賬相符、賬實(shí)相符,并及時(shí)清理庫存。
2.4. 合理控制店內(nèi)費(fèi)用開支,降低損耗,確保門店低成本運(yùn)營:提高門店的經(jīng)營效益:運(yùn)營管理
2.5. 收集、分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,并把信息及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門,為公司的營銷決策提供參考:
3、品牌推廣及客戶管理:
3.1. 配合公司開展各種營銷活動(dòng),提升品牌的知名度和美譽(yù)度:
3.2. 結(jié)合門店實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種集客方式,根據(jù)季節(jié)變換和商品生周期開展豐富的促銷活動(dòng),促進(jìn)商品銷售:
3.3. 積極開展各種活動(dòng),不斷開發(fā)新客戶,提高市場(chǎng)占用率:
3.4. 通過會(huì)員管理,為客戶提供滿意度服務(wù),提高客戶的忠誠度:
3.5. 妥善處理客戶的抱怨和投訴,提升客戶滿意度:
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4.1. 負(fù)責(zé)門店員工的管理,如門店人員的招聘、錄用及考核,根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行升級(jí)或淘汰:
4.2. 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),激勵(lì)員工工作積極性,為門店?duì)I造積極、快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍
5、門店安全:
5.1. 負(fù)責(zé)門店防火、防偷盜、防意外傷害的預(yù)防工作,確保門店及顧客的人財(cái)物的安全:
5.2. 負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行:
工作地點(diǎn):湖北省襄陽市老河口市北京路27號(hào)
1、管理團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成
2、店內(nèi)人員管理
3、配合公司管理團(tuán)隊(duì)
崗位職責(zé): 1、以身作則,帶領(lǐng)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保店面高質(zhì)量運(yùn)營; 2、店面日常運(yùn)營管理,包括但不限于提升客戶體驗(yàn)、成本控制、運(yùn)營指標(biāo)改善等運(yùn)營管理工作; 3、針對(duì)店面主要損耗產(chǎn)品重點(diǎn)管理,降低損耗; 4、員工管理:包括但不限于人員招募、培訓(xùn)、發(fā)展等; 5、對(duì)外溝通協(xié)調(diào),包括但不限于物業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴等 6、制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食; 7、突發(fā)事件處理。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、接受輪班制工作; 3、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng),高效的執(zhí)行能力及問題處理能力; 4、兩年以上大型連鎖餐飲行業(yè)或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
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