與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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根據酒店的總體經營目標,制定前廳部工作計劃并負責組織實施與總結,維護酒店良好的聲譽及樹立酒店形象;
制定前廳部的年度預算、月度預算及月度重點工作并組織實施;
負責前廳部各項工作流程的制定、培訓及具體實施,對突發(fā)情況及時協(xié)調解決并上報;
配合分管總做好部門員工面試、培訓、績效評估與獎勵,負責前廳部員工排班、出勤核查、談話及員工關系處理;
負責組織召開部門例會,對各項信息及時上傳下達;
負責酒店網絡客房的預訂,會務的協(xié)調、預訂、安排;確保房間狀態(tài)的真實性及準確性;
與其它部門協(xié)調配合,保持良好的溝通;
對前廳部的服務質量進行管理和控制;根據酒店規(guī)定處理重大投訴,了解、分析賓客對客房設施和服務方面的需求及投訴原因,提出舉措并改進;
領導交辦的其他臨時性工作。
職位福利:包吃、節(jié)日福利、績效獎金、五險
崗位職責: 1.負責酒店的前期籌備及后期運營管理工作; 2.指導銷售,參與制定酒店銷售預算,擬定酒店營銷計劃; 3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以的可能提高酒店贏利; 4.具有良好溝通、協(xié)調能力及服務意識; 5.熟悉中端及以上酒店運營管理,具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 6.建立符合歡朋的團隊,有效的傳播歡朋精神。 職位要求: 1.45歲以下; 2.2年中端及以上酒店總經理管理經驗或2年以上高星級總監(jiān)管理經驗; 3.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良,有過國際品牌酒店經驗者優(yōu)先。
崗位職責: 1、帶領員工認真做好餐前準備確保質量標準; 2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜; 5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6、做好班組員工考勤、培訓工作。 任職資格: 1、中專及以上文化程度,形象氣質佳: 2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。 亮點說明: 包三餐,免費住宿,宿舍有空調,設備齊全;員工有五險;一周一休,節(jié)假日三薪,年底雙薪。
1、掌握前廳內的設施及活動,監(jiān)督及管理前廳內的日常工作。
2、對前廳服務員進行定期的培訓,確保餐廳的政策及標準得以貫徹執(zhí)行。
3、經常檢查餐廳內的清潔衛(wèi)生,員工衛(wèi)生,以確保賓客的飲食安全。
4、與賓客保持良好關系,征詢及反映賓客的意見和要求,以便提高服務質量任。
任職要求:
1、年齡22—至40歲,餐飲企業(yè)3至5年同崗位工作經驗。
2、具有較強的工作責任心,工作認真。
3、熱愛餐飲管理與經營,形象氣質佳,身體健康。
工作地點朝陽區(qū)、海淀區(qū)、西城區(qū)
職位福利:五險一金、包吃住、節(jié)日福利、績效獎金、定期團建、優(yōu)秀員工獎金、多次晉升機會
崗位職責:
1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益;
2、維護大堂的秩序和客人的安全,經常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
3、培訓、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調;
5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端;
6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;
7、建立并保持同廣大賓客及VIP、重要商務賓客的良好關系;
8、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務;
9、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、品貌端正,熱情大方,具有服務精神;
3、具有極強的協(xié)調能力和敏銳的觀察能力,熟悉酒店的各項規(guī)章制度;
4、有五星級酒店相關工作經驗優(yōu)先。
工作職責:
1、向酒店經理負責,主持前廳/客房全面工作;
2、妥善解決處理賓客的投訴;
3、調配前廳客房各部門工作,保證高質量服務,***限度地提高房間出租率;
4、負責酒店OTA平臺搭建及維護。
任職資格:
1、年齡25到45歲,大專及以上學歷,酒店/養(yǎng)老相關專業(yè)優(yōu)先;
2、酒店前廳經理任職經驗2年以上;
3、服務意識強、親和力強,良好的語言表達能力、溝通能力及應變能力。
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工作內容: 1.制定各項工作計劃。 2.組織開展各項服務工作。 3.上傳下達與協(xié)調工作。 4.前臺人員的管理與考核。 任職資格: 1.大專以上學歷,具備酒店管理、旅游管理、公共關系等相關專業(yè)知識。 2.三年以上酒店管理工作經驗或公關工作經驗。 3.掌握前廳各項業(yè)務的操作,具有良好的組織協(xié)調能力。
工作內容:
安排員工每天的工作,每天做好與總經理的對接,活動安排,布置活動安排
招聘要求:
身高165及以上,外表形象好,氣質佳,普通話標準,有一定的溝通與學習、執(zhí)行能力
薪資待遇:
上六休一,包吃包住,住宿環(huán)境好
非傳統(tǒng)意義上的高強度餐飲工作,屬于大型央企的內部接待餐廳,因此上班時間朝九晚六,周末雙休,節(jié)假日正常放假。請了解后投遞
崗位職責:
1、根據餐廳接待安排,協(xié)助餐廳經理決定制作量,合理調配人員;
2、負責中餐廚房的日常行政事務,了解掌握廚房人員的技術狀況和工作能力;
3、隨時響應餐廳經理要求,參加服務和傳菜工作;
4、了解當日餐廳的接待要求,了解和掌握客人情況,根據預定點菜的情況,注意菜肴的質量;
5、隨時檢查布草,餐具和出菜速度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
崗位要求:
1、大專學歷以上,35歲以下,身高不低于165cm
2、5年以上相關工作經驗,有星級酒店vip客戶接待經驗優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經理接待經驗,熱愛烹飪,了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務意識,良好的口才,能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。
前廳經理: 年齡25~40歲,1.65米以上,吃苦耐勞,誠實守信,要求有3~5年以上連鎖酒店前廳管理工作經驗,工資4500~6000
職位描述:
崗位職責:
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài);
2、提高客房出租率,完成客房預算收入;
3、督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管;
4、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
5、處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題;
6、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;
7、協(xié)助店長處理突發(fā)事件。
崗位要求:
1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;
3、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。
崗位職責:
1、全面負責前廳的日常運營和管理。
2、監(jiān)督前臺員工的服務質量和工作效率。
3、處理客人投訴,提高客戶滿意度。
4、協(xié)調與其他部門的工作,確保酒店整體運營順暢。
任職要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店管理經驗,熟悉前廳工作流程。
3、具有較強的口語表達能力和團隊協(xié)作能力。
4、熟悉酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件
5、有較強的領導力和抗壓能力。
薪資待遇:5000-7000元/月;提供食宿
一、崗位職責
1、在食堂領導指導下,確保食堂經營業(yè)務的正常進行,執(zhí)行并完善食堂規(guī)章制度、工作流程、質量標準,并按標準監(jiān)督落實執(zhí)行;
2、檢查和督導食堂員工嚴格按照餐廳服務規(guī)則和流程要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質、高效;
3、檢查食堂就餐區(qū)域,督導員工做好餐前準備;
4、主動與客人溝通,虛心接受客人意見,處理客人投訴。
二、招聘要求
1、高中及以上學歷;
2、具備餐廳食堂行業(yè)相關工作經歷;
3、年齡在40周歲以下。
(高端中餐/火鍋品牌)品牌:新拾玖/新京熹
1、組織員工做好升餐前的準備工作及員工培訓工作;
2、接受上級安排的工作,弁分配員工有效完成;
3、排班及部門考勤管理工作,檢查員工出勤情況;
4、 負責為客人點菜及飲料;
5、負責在所屬區(qū)域中,根據菜單提前幫客人做好餐前準備,保證上菜順暢;
6、帶頭做餐臺上的各類服務工作,保證服務質量;
任職要求:
1、有餐飲或酒店宴會服務經驗,3年以上同崗位工作經驗;
2、35歲以下,形象氣質佳;
3、店內運營活動跟進與執(zhí)行;
4、協(xié)助店總周報、月報數據分析與制作;
5、抗壓能力強,進取心強。
前廳經理崗位職責:
1,帶領員工做好餐前準備,確保各項服務符合質量標準;
2,在營業(yè)期間,監(jiān)督服務員提供優(yōu)質的服務,并親自參與服務工作;
3,定期檢查和追蹤服務質量,對不達標的地方進行指導和糾正;
4,監(jiān)控上菜速度,如有需要,及時催促廚房加快出菜;
5,餐后組織服務員快速清理餐桌,整理餐廳設施,保持餐廳環(huán)境整潔;
6,確保服務員嚴格遵守公司和部門的規(guī)章制度;
7,協(xié)調本部門與其他部門之間的工作關系;
8,負責員工的考勤記錄和培訓工作。
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