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職位描述：

職位描述：
1.掌握酒店實(shí)時(shí)的房態(tài)狀態(tài)，合理進(jìn)行流量控制，做到效益最大化，并處理需要特殊安排的訂房、vip賓客等事宜
2.負(fù)責(zé)抽查客房質(zhì)量，及時(shí)反饋信息給客房領(lǐng)班，落實(shí)改進(jìn)情況
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)施設(shè)備的管理工作，并對(duì)前臺(tái)消耗品進(jìn)行盤點(diǎn)及編制預(yù)算，制作相應(yīng)報(bào)表
4.負(fù)責(zé)按照酒店各項(xiàng)應(yīng)急方案，及時(shí)處理應(yīng)急事件，掌握監(jiān)控和酒店安全狀態(tài)信息，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工與安全服務(wù)員的安排及培訓(xùn)工作，協(xié)助并指導(dǎo)其按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作
6.負(fù)責(zé)核對(duì)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳納的工作

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 對(duì)前廳服務(wù)流程有深入了解，按照標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

3、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

任職要求：
1. 具有2年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。

職位描述：

負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)，人員協(xié)調(diào)，物料訂貨

職位描述：

崗位內(nèi)容：

1、對(duì)前廳接待有深入了解，能夠做到服務(wù)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；

2、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對(duì)成本控制進(jìn)行有效管理；

4、負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

任職要求：

1、具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；

2、具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；

3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；

4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。

上班時(shí)間：6:30-15:30，月休四天

提供工作餐，提供住宿，入職即投五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)酒店大堂的對(duì)客服務(wù)工作。確保為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。 確保所做的接待服務(wù)工作合符酒店要求； ?3、具備良好的溝通能力、能有效處理簡(jiǎn)單的客訴及意見 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，男女不限，有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，肯吃苦、愛學(xué)習(xí)、性格活潑開朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利；

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、主持前廳的全面服務(wù)工作。 2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序，是否對(duì)賓客服務(wù)周到，熱情有禮。 3、檢查前廳員工的儀表，儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用； 4、按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)布置前廳、就餐場(chǎng)所整齊有序，美觀清爽。 5、對(duì)員工素質(zhì)，工作效率，服務(wù)水準(zhǔn)等富有管理和培訓(xùn)的重要性。 任職要求 1、有較強(qiáng)的社交溝通能力，親和力，大局觀強(qiáng)，有一定的管理能力與大型餐廳經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)際餐廳管理經(jīng)驗(yàn)或穆斯林民族優(yōu)先； 2、善于溝通，有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的應(yīng)變、協(xié)調(diào)溝通的能力； 3、熱愛美食，對(duì)生活及工作充滿激情；熱愛餐飲行業(yè)，對(duì)工作充滿激情。

職位描述：

1．負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2．對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3．負(fù)責(zé)本部門的財(cái)政預(yù)算，對(duì)部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。 4．工作策劃 （1）負(fù)責(zé)策劃本部門的工作； （2）制定本部門的財(cái)政預(yù)算； （3）主持部門業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； （4）向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)工作； （5）負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通； （6）協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。 5．工作檢查 （1）檢查總服務(wù)臺(tái)各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺(tái)設(shè)施是否布置有序、整潔美觀； （2）檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對(duì)賓客服務(wù)周到、熱情有禮，愛惜客人的行李物品； （3）檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)； （4）檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備； （5）檢查工作人員是否周到細(xì)致地為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題； （6）檢查其他人員，如分送報(bào)紙、報(bào)表接待計(jì)劃等員工是否盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量地完成工作。

職位描述：

負(fù)責(zé)餐飲部日常工作管理 保證餐廳穩(wěn)定有序的運(yùn)營(yíng) 培訓(xùn)新員工 提升顧客滿意度

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營(yíng)和全面管理，確保部門工作的高效、有序進(jìn)行； 2.監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度； 3.負(fù)責(zé)前廳員工的招聘、培訓(xùn)、考核和日常管理工作，打造高效團(tuán)隊(duì)； 4.與市場(chǎng)部緊密合作，參與制定銷售策略，提升門店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 5.負(fù)責(zé)前廳區(qū)域的安全管理工作，制定應(yīng)急預(yù)案，確?？腿撕蛦T工的人身安全。 任職要求： 1.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年及以上高端餐廳或高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范； 3.專業(yè)技能：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、決策能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，對(duì)酒店品質(zhì)管控、人才建設(shè)及公共關(guān)系管理有較深入的見解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)； 4.個(gè)人素質(zhì)：品行端正，身心健康，有極強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛餐飲行業(yè)。

職位描述：

1. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感

2. 具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力

3. 督導(dǎo)前廳員工服務(wù)，并對(duì)前廳各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管

4. 掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題

5. 有效貫徹、落實(shí)并完成部門每月制定的培訓(xùn)計(jì)劃

6.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及管理能力，具備一定的銷售能力

7.熟練使用電腦、普通話熟練

職位描述：

1.參與日常運(yùn)行管理執(zhí)行公司規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)處理日常值班過程中客訴以及顧客滿意度

職位描述：

負(fù)責(zé)餐廳整個(gè)前廳區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理工作(人員管理、員工績(jī)效管理、營(yíng)銷、大客戶管理、接待管理等) 1、根據(jù)門店年度、月度的營(yíng)業(yè)預(yù)算，制定達(dá)成計(jì)劃,并分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。 2、推廣餐飲銷售，根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，制訂促銷計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。 4、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，注意培訓(xùn)、考核和選拔人才，通過組織員工活動(dòng)，激發(fā)員工的工作積極性。 5、抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，使用之處于完好狀態(tài)，并且加強(qiáng)日常的管理，防止事故發(fā)生。 6、抓好衛(wèi)生工作和安全工作，組織個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的評(píng)比，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)和防火教育，確保門店，廚房，庫(kù)房的安全。 7、負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。 8、負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理的新計(jì)劃和新措施。 9、負(fù)責(zé)門店招聘、入職、離職、勞動(dòng)合同、花名冊(cè)、檔案、意外保險(xiǎn)等相關(guān)事務(wù)。 10、做好門店物業(yè)合同管理，公章、證照管理（年檢、更換）。 應(yīng)聘要求:有中高端中餐廳管理經(jīng)驗(yàn)，同崗位經(jīng)驗(yàn)5年以上，有籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;能獨(dú)立完成前廳管理的各項(xiàng)流程SOP以及管理制度，身高不低于165

職位描述：

非傳統(tǒng)意義上的高強(qiáng)度餐飲工作，屬于大型央企的內(nèi)部接待餐廳，因此上班時(shí)間朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放假。請(qǐng)了解后投遞
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)餐廳接待安排，協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量，合理調(diào)配人員；
2、負(fù)責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù)，了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力；
3、隨時(shí)響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求，參加服務(wù)和傳菜工作；
4、了解當(dāng)日餐廳的接待要求，了解和掌握客人情況，根據(jù)預(yù)定點(diǎn)菜的情況，注意菜肴的質(zhì)量；
5、隨時(shí)檢查布草，餐具和出菜速度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
崗位要求：
1、大專學(xué)歷以上，35歲以下，身高不低于165cm
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店vip客戶接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗(yàn)，熱愛烹飪，了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，良好的口才，能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理。
2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、處理客人投訴，提高客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳工作流程。
3、具有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、熟悉酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件
5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力。
薪資待遇：5000-7000元/月；提供食宿

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量； 2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì)，匯報(bào)本餐廳工作，向員工傳達(dá)會(huì)議精神； 3、檢查工作。 ?。?）檢查工作，每日檢查設(shè)備、桌椅、餐具的擺設(shè)及其完好情況。 　（2）檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫(kù)存物資； ?。?）檢查員工儀容儀表。 4、主持每日餐前會(huì)，安排當(dāng)天的服務(wù)工作； 5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況，布置當(dāng)天熱點(diǎn)菜式； 6、簽領(lǐng)食物、材料； 7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢； 8、做好員工考勤工作、評(píng)估工作； 9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作； 10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。 任職要求： 1、餐飲企業(yè)1至2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作認(rèn)真； 3、熱愛餐飲管理與經(jīng)營(yíng)，形象氣質(zhì)佳，身體健康； 4、做事有條理、邏輯性強(qiáng)； 5、溝通能力、應(yīng)變能力、親和力強(qiáng)。 福利待遇： 薪資：8K+獎(jiǎng)金+社保 福利：包食宿 工作時(shí)間： 9:00-13:30 16:00-24：00 月休3天