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職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量； 2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì)，匯報(bào)本餐廳工作，向員工傳達(dá)會(huì)議精神； 3、檢查工作。 ?。?）檢查工作，每日檢查設(shè)備、桌椅、餐具的擺設(shè)及其完好情況。 ?。?）檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫(kù)存物資； ?。?）檢查員工儀容儀表。 4、主持每日餐前會(huì)，安排當(dāng)天的服務(wù)工作； 5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況，布置當(dāng)天熱點(diǎn)菜式； 6、簽領(lǐng)食物、材料； 7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢； 8、做好員工考勤工作、評(píng)估工作； 9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作； 10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。 任職要求： 1、餐飲企業(yè)1至2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作認(rèn)真； 3、熱愛(ài)餐飲管理與經(jīng)營(yíng)，形象氣質(zhì)佳，身體健康； 4、做事有條理、邏輯性強(qiáng)； 5、溝通能力、應(yīng)變能力、親和力強(qiáng)。 福利待遇： 薪資：8K+獎(jiǎng)金+社保 福利：包食宿 工作時(shí)間： 9:00-13:30 16:00-24：00 月休3天

職位描述：

職位概述 ? 負(fù)責(zé)酒店前廳部的管理經(jīng)營(yíng)工作。 工作職責(zé) 主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ? 前廳部、全能歡小朋的工作； ? 確保在繁忙時(shí)段為客人提供及時(shí)，禮貌的服務(wù)； ? 確保員工，特別是直接為客人提供服務(wù)的工作人員，熟悉希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員體系，能夠識(shí)別出?？图捌渌F賓，并對(duì)這些特殊客人格外關(guān)照； ? 確保酒店網(wǎng)評(píng)分?jǐn)?shù)在4.9分以上；差評(píng)率＜5%、早餐好評(píng)率＞95%、百人差評(píng)值 ＜5、鉑濤 24 小時(shí)差評(píng)回復(fù)率100%（希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員投訴處理 48 小時(shí)內(nèi)郵件回復(fù)及官網(wǎng)點(diǎn)評(píng) 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)） ? 負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)； ? 計(jì)劃并實(shí)施對(duì)所管區(qū)域的定期檢查； ? 保持前廳部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)； ? 召開(kāi)部門會(huì)議，內(nèi)容包括對(duì)營(yíng)運(yùn)中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)改進(jìn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效及賓客的整體滿意度； ? 協(xié)助管理酒店的收益增長(zhǎng)并通過(guò)充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度，推進(jìn)收入最大化；評(píng)估并批準(zhǔn)/拒絕所有折扣和退款要求； ? 完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤(rùn)；參與編制部門年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算以支持酒店總體財(cái)務(wù)目標(biāo)； ? 編制和提交必要的統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)和預(yù)測(cè)分析和報(bào)告； ? 與相關(guān)部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關(guān)信息，包括其它特殊的客人需求； ? 確保進(jìn)行總臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺(tái)作為信息溝通中心并與當(dāng)?shù)叵?，公安和急救中心的保持密切?lián)系； ? 和財(cái)務(wù)部門一起編制和管理部門預(yù)算； ? 督導(dǎo)希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員的發(fā)展情況，并且將最新的推廣活動(dòng)介紹給全體員工； 除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因希爾頓歡朋酒店的運(yùn)營(yíng)模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)處理前廳全面工作，包括員工培訓(xùn)，餐廳銷售、成本控制及其他； 2、對(duì)菜品質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)、顧客滿意程度、員工素質(zhì)、工作效率負(fù)有管理和責(zé)任，不斷完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，并督導(dǎo)實(shí)施； 3、處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題及客人投訴； 4、負(fù)責(zé)向廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品、服務(wù)方面的信息； 5、督促員工做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，定期檢查、清點(diǎn)、保管餐廳的物品； 6、負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排及員工考勤、考核。 任職要求： 1、大專以上學(xué)習(xí)，酒店管理相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉前廳部運(yùn)作及管理程序； 3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)管理能力、工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。

職位描述：

東莞東城必勝客儲(chǔ)備經(jīng)理

【應(yīng)聘要求】

-18-28周歲

-大專及以上學(xué)歷

-接受應(yīng)屆畢業(yè)生（無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，有專人培訓(xùn)）

-熱情開(kāi)朗，善于與人溝通

-適應(yīng)倒班和高效的工作環(huán)境

-樂(lè)于從事連鎖餐飲零售業(yè)

【工作內(nèi)容】

1、餐廳儲(chǔ)備經(jīng)理是營(yíng)運(yùn)管理崗位的最基礎(chǔ)職位，是中、高級(jí)營(yíng)運(yùn)管理崗位的儲(chǔ)備職位。

2、入職后前三個(gè)月學(xué)習(xí)餐廳各個(gè)工作站的工作內(nèi)容，為后續(xù)開(kāi)展管理工作打好基礎(chǔ)；如前臺(tái)接待、餐區(qū)清潔、產(chǎn)品制作等。

3、入職第四個(gè)月后，學(xué)習(xí)并執(zhí)行餐廳營(yíng)運(yùn)管理的各項(xiàng)系統(tǒng)，如餐廳現(xiàn)場(chǎng)值班管理、訂貨排班管理、人力資源管理、餐廳經(jīng)營(yíng)管理等。

【個(gè)人成長(zhǎng)

職位描述：

崗位要求： 1.本科及以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先，具有中高端酒店同崗位 3-5年工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備良好的英語(yǔ)交流能力、溝通技能和財(cái)務(wù)知識(shí)； 3.具備良好的管理技能，強(qiáng)調(diào)「人性化管理」； 4.具備良好的組織以及解決問(wèn)題能力； 5.具備良好的培訓(xùn)、表達(dá)能力及技巧； 6.熟練掌握前廳部工作知識(shí)，同時(shí)十分熟悉前廳部日常運(yùn)營(yíng)； 7.理解能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，善于交際，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，保障部門按要求向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)建立并完善部門對(duì)客服務(wù)流程，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例； 3.能夠高效快捷地處理客訴，并提高部門客訴處理能力，降低客訴率； 4.和各部門保持良好溝通，保證客房處于正常銷售狀態(tài)； 5.對(duì)本部門員工進(jìn)行管理，做好員工評(píng)估、培訓(xùn)工作，提高部門效率； 6.熟知酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序，按照酒店要求記錄安全日志和事故記錄； 7.熟知前廳各設(shè)施設(shè)備功能及使用方式，保證前廳設(shè)備處于完好狀態(tài)； 8.完成上級(jí)交代的其他工作。

職位描述：

1、主要工作是食堂現(xiàn)場(chǎng)管理，管好前廳人員工作各項(xiàng)事宜；
2、有要有餐飲行業(yè)或食堂工作經(jīng)驗(yàn)；
3、工作時(shí)間和薪資待遇面談。

職位描述：

工作職責(zé)：
1、向酒店經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持前廳/客房全面工作；
2、妥善解決處理賓客的投訴；
3、調(diào)配前廳客房各部門工作，保證高質(zhì)量服務(wù)，***限度地提高房間出租率；
4、負(fù)責(zé)酒店OTA平臺(tái)搭建及維護(hù)。
任職資格：
1、年齡25到45歲，大專及以上學(xué)歷，酒店/養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、酒店前廳經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)2年以上；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、親和力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力及應(yīng)變能力。
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中大朗園（新湖）康養(yǎng)項(xiàng)目 招賢納士，只等你來(lái)！??！

職位描述：

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳部的日常管理工作，確保部門運(yùn)作順暢。
2. 負(fù)責(zé)客戶接待與管理工作，積極推廣餐廳服務(wù)與菜品，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，并積極開(kāi)發(fā)新客戶。
4. 協(xié)調(diào)前廳部與其他部門之間的合作，確保提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)。
5. 監(jiān)督前廳部員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，定期進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

任職要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有至少3年的餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年的管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 技能要求：具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力突出。
4. 熟悉餐飲市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和應(yīng)變能力。
5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，有應(yīng)對(duì)壓力的能力。

薪資福利：
1. 薪資范圍：底薪7-8K元 提成獎(jiǎng)金，根據(jù)個(gè)人能力面議。
2. 享有五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、提成獎(jiǎng)金等福利。
3. 提供完善的職業(yè)晉升路徑和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，支持員工個(gè)人發(fā)展。

上班時(shí)間：10:00-22:00，午休兩小時(shí)，月休四天，排班輪休制。

職位描述：

崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、正式開(kāi)餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作； 3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正; 4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解，及時(shí)催菜； 5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。 任職資格: 1、中專及以上文化程度，形象氣質(zhì)佳: 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。 亮點(diǎn)說(shuō)明： 包三餐，免費(fèi)住宿，宿舍有空調(diào)，設(shè)備齊全；員工有五險(xiǎn)；一周一休，節(jié)假日三薪，年底雙薪。

職位描述：

1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí)； 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件； 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 6.善于交際，活潑開(kāi)朗，口齒伶俐。 7.善于迎來(lái)送往，接洽引導(dǎo)，動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美，富有親和力。

職位描述：

崗位要求： 28-35歲，身高173cm以上或身高165cm以上，有3-5年餐飲現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)（任職過(guò)酒店、私房菜、人均消費(fèi)300 的大型門店優(yōu)先，如：唐宮、大蓉和等） 上班時(shí)間：9:30-14:00,17:00-21:30，月休4天 薪資待遇：底薪6000 提成，綜合8-10K，具體可面談，主要看專業(yè)度。 福利待遇：包吃住，法定節(jié)假日補(bǔ)休（如國(guó)慶法定3天，10月就是4天公休 3天補(bǔ)休）

職位描述：

職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)；
2、提高客房出租率，完成客房預(yù)算收入；
3、督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管；
4、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴；
5、處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題；
6、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃；
7、協(xié)助店長(zhǎng)處理突發(fā)事件。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神；
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)管理酒店前廳部門，保證顧客入住、離店等各項(xiàng)服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，并維護(hù)酒店形象；
2. 能夠根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況靈活調(diào)整前廳資源，安排適宜的員工上崗；
3. 協(xié)助總經(jīng)理制定部門年度計(jì)劃、預(yù)算和目標(biāo)，并貫徹執(zhí)行；
4. 保持與其他部門的良好溝通，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

任職要求：
1. 具有三年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成前廳部門的日常管理；
2. 熟悉前廳部門的各項(xiàng)操作流程，并具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，善于處理各種復(fù)雜情況；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。

職位描述：

（高端中餐/火鍋品牌）品牌：新拾玖/新京熹

1、組織員工做好升餐前的準(zhǔn)備工作及員工培訓(xùn)工作；

2、接受上級(jí)安排的工作，弁分配員工有效完成；

3、排班及部門考勤管理工作，檢查員工出勤情況；

4、 負(fù)責(zé)為客人點(diǎn)菜及飲料；

5、負(fù)責(zé)在所屬區(qū)域中，根據(jù)菜單提前幫客人做好餐前準(zhǔn)備，保證上菜順暢；

6、帶頭做餐臺(tái)上的各類服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

任職要求：

1、有餐飲或酒店宴會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2、35歲以下，形象氣質(zhì)佳；

3、店內(nèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)跟進(jìn)與執(zhí)行；

4、協(xié)助店總周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)分析與制作；

5、抗壓能力強(qiáng)，進(jìn)取心強(qiáng)。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理。
2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、處理客人投訴，提高客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳工作流程。
3、具有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、熟悉酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件
5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力。
薪資待遇：5000-7000元/月；提供食宿